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p47訓練教學

生活 更新时间:2024-11-19 12:24:41

三彼得訓練法,源自田軍老師撰寫的《領導力 執行力 績效力》一書。

彼得·德魯克、彼得·聖吉、勞倫斯·彼得三人皆為美國著名管理學家。将他們分别提出的“短闆理論”“改善心智模式”和“彼得原理”三項要素,植入到心态訓練當中,達到彌補短闆、換位思考、理性面對失敗的效果,這種訓練方法稱作“三彼得”訓練法。

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一、短闆訓練

彼得·德魯克提出木桶定律,即“短闆理論”。主要思想為:決定一個木桶盛水多少的是最短的那塊木闆。短闆訓練的核心,是如何彌補和規避“心靈的短闆 ”。

在人的各種心理活動中,都有一個最擔心的要害問題(要素),這個問題(要素)可以比作“短闆”。如果能夠解決這個“短闆”問題,人的心态自然就好。

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說一件真實的事情。

二十年前,患者J得了一場病,當時懷疑是胰頭癌。有些醫學常識的人會知道,胰腺癌是癌症之王,胰頭癌是王中之王。那段時間,J心情非常糟糕,對人生的理解仿佛也大徹大悟。

在強烈的求生本能驅使下,J拿着一摞檢驗資料(化驗單、B 超報告等), 到一些大醫院找專家看病,希望盡快得到确診和醫治。

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到了第一家醫院,A 專家望着J慢條斯理地說:“要說癌症呀,跟遺傳因素有關,跟生活習慣有關,跟環境因素有關,跟工作性質有關……”看了半天病,說了半天有關。他說的是什麼話——正确的廢話!

到了第二家醫院,專家 B 眼睛都不擡地對J說:“你先挂個号(J已經挂号), 我給你開檢驗單,檢查完了再來找我。下一位患者請進來……”他說的是什麼話——程序的廢話!

到了第三家醫院,專家C 望着J面露難色地說:“你的病真的不好說呀,确實不好說,真是不好說……”他為什麼不好說?——怕擔責任!!他心裡想的是:說錯了,屬于誤診呀,這還了得;說錯了,耽誤自己職務晉升呀,熬了好多年就等這一天,平平安安别惹事吧;說錯了,病人要是想不開,突然卡住自己脖子怎麼辦……

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在幾個月的時間裡,J花費很多時間,看了許多醫院和專家,得到的是一個未知結果,心情非常糟糕。

在近乎無望的時候,J又到了一家醫院,一個外科副主任醫師說了兩句話,讓J終生難忘。第一句:“小夥子,根據我的經驗,你不是胰腺癌。”第二句:“要是胰腺癌,我能給你治!”當他說完最後一句話的時候,J的眼淚都快出來了:這是一個多麼富有責任和擔當的大夫。他把J最擔心的問題(擔心患癌,擔心患癌後不能治療)給解決了,J有一種再生的感覺。

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還有一個案例就是買賣保險。一方面,保險公司成功地抓住人們“擔心遇到各種意外”這塊“短闆”進行經營和銷售;另一方面,購買人通過購買保險解除了自己的後顧之憂。

一些高級心理咨詢師,就是想方設法解決咨詢者的心理“短闆”問題,收到了良好效果。

二、心智訓練

彼得·聖吉在《第五項修煉》中,提出改善心智模式。在心态方法訓練中,改善心智模式就是改變思維方法。改變思維方法主要包含兩層含義:

第一,進行利己思維。站在事物的相反方向(利己好處)考慮。如交通違章罰款,能讓自己更清楚交規内容;提醒避免交通事故;了解一個地區執法力度;順便繳納和辦理其他事情,等等。從這個角度考慮交通違章罰款問題,心态就會好許多。

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第二,考慮對方思維。考慮對方當事人的難處和特殊情況。如遇到趕火車的人脾氣暴躁,家中有危重病人時的車輛剮蹭,一個想尋短見之人的無理謾罵,等等。

在現實生活當中,我們往往無法斷定對方的真實情況,但這并不重要。隻要我們有“可能遇到特殊人群”的意識就足夠了,心态自然平靜很多。

三、失敗訓練

勞倫斯·彼得提出“彼得原理”,主要思想為:員工在等級組織中,都趨向升到他所不能勝任的職位。在心态方法訓練中,可以理解為這樣兩層含義:

第一,最終失敗理論。如同跳高比賽一樣,最終是以失敗結束;如同生命,總要終結。

由于提前看到了結果,就會減輕心理壓力。有一句話說得好,人生的最高境界是“哭着來,笑着走”,值得用心品味。

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第二,兩害權輕理論。俗話說,兩利相衡權其重,兩害相衡權其輕。病人為了保住生命将腿鋸掉,父母為了孩子上學低價賣掉房産,等等,都是兩害權輕的例子。

在課堂訓練中,訓練師發給每個學員一副紙牌(提前安排好,不可能赢,至少輸 200 點以上)。拿到紙牌後,絕大多數人輸得一塌糊塗,而有一個人冥思苦想、絞盡腦汁,最後輸了 199 點(排名第一),比 200 點少輸 1 點,訓練師要的就是這寶貴的 1 點!

經過失敗理論和兩害權輕理論的訓練者,擁有承載更大失敗的強悍心理,擁有在挫折面前的寶貴自信,在事業和生活當中不斷創造新的奇迹。

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學習三彼得訓練法,有兩點特别的感受。

感受一 找到一把開啟心靈、調整心态的鑰匙

三彼得訓練法,萃取了“三位彼得大師”的思想精華,分别在“擔憂”、“心智”、“失敗”三個維度,傳授一種自我心理疏導方法。猶如一把鑰匙,開啟心靈之窗,為解除心靈困惑和調整不良心态,提供一種特殊工具。

感受二 提供一種心态訓練、課堂檢驗的方法

在心态訓練課堂上,訓練師可以按照“三彼得心态訓練元素”的規範要求,選擇“結構式”和“非結構式”的特色場景,與學員進行場景演練。糾正錯誤心智,培養優質習慣,檢驗課堂效果,指導學員“如何在今後進行自我心态調整”。

更多内容,請參閱《領導力 執行力 績效力》第169頁(三彼得訓練)。

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(溫馨提示:本文為作者原創,請尊重原創,如有複制、摘抄、轉發請注明出處——A級理念,謝謝!)

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