歸因過程最常見的自利偏差?早期的歸因研究者關注的大多是他人歸因，也就是說，個體站在旁觀者的立場，對别人的行為進行原因的分析與此不同，貝姆（D．Bem）關注的是自我歸因，下面我們就來說一說關于歸因過程最常見的自利偏差?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

歸因過程最常見的自利偏差

早期的歸因研究者關注的大多是他人歸因，也就是說，個體站在旁觀者的立場，對别人的行為進行原因的分析。與此不同，貝姆（D．Bem）關注的是自我歸因。

貝姆（1967，1972）認為，人們對于自己的情緒、态度、品質、能力等往往是不清楚的，因此，不得不從自身的行為以及外在的環境來進行推測。也就是說，人們會尋找某種線索來分析自己内在的精神世界。人們對于自己的這種分析，與對于别人的分析并沒有本質上的差别。

雖然歸因的進行會遵循一些特定的标準或法則，但是，人們在進行歸因的時候，并不一定會遵循這些法則，而是表現出一些相當明顯的有趣的偏差，這些偏差有的來自于認知過程本身的局限，有的則來自于人們的動機。下面我們将列舉一些比較常見的歸因偏差。

（1）基本歸因錯誤。基本歸因錯誤指的是這樣一種傾向：人們往往将行為歸因于内部穩定的性格特征，而忽視引起行為的外部環境因素。

瓊斯和戴維斯認為，正确的、理想的歸因應該是這樣的：如果行為是自由選擇的，就可以歸因于行為者自身的原因；如果行為是在外部限制的作用下産生的，就應該歸因于外部因素。但是，實際的情況是，我們經常會忽視某種行為産生的環境原因，如社會規範或者社會角色等，而将行為看作是行為者自由選擇的，并因此而認為這種行為反應着行為者穩定的個人特征。例如，好萊塢一位著名的動作明星曾經抱怨說，他的影迷認為他在日常生活中也像銀幕上那樣，經常砸壞家具、與人打鬥、舉着機關槍四處掃射。我們也可能認為，解剖小動物做實驗的人都是殘酷無情的；但他們的這種行為其實是由他們的工作性質決定的，而不一定是他們自己本來的意願。很多學生可能都很反感自己的教師，教師又考學生、又管學生、還逼着學生學習，太不近人情；其實教師的這些行為是由自己的社會角色決定的，并不是他們處心積慮要為難學生、故意和學生過不去。

基本歸因錯誤是怎麼産生的呢？

最主要的一個原因就是，與其他的環境因素相比，行為者的行為是最容易觀察的信息。個人的一言一行、一舉一動都很容易被注意到，而社會環境、社會角色、情境壓力等外部條件則難以引起注意，于是，我們就忽視了這些外部因素的作用，而過多地強調個人自身的原因。

此外，還有一個可能的原因就是，我們有一種基本的信念，覺得個人應該對自己的行為負責，于是，在分析行為的原因時，我們就會追溯個人自身的原因。比如，我們傾向于認為一個人的生活狀況與自己的努力奮鬥有很大關系，所以，當我們看見一個人生活拮據時，可能會想：“為什麼你不勤奮一點兒呢！”

（2）行為者—觀察者效應。

行為者—觀察者效應指的是這樣一種歸因偏差：行為者将自己的活動歸因于情境的需要，而觀察者将活動歸因于行為者的個人因素。比如說，我打了别人，對于這一事件發生的原因，作為“打人”這一事件的行為者，我會說：“我打他是因為他向我挑釁”；但作為“打人”事件的觀察者，你對這個事件的解釋就不一樣了，你可能會說：“你打他是因為你攻擊性很強”。可見，人們在進行自我歸因和他人歸因時，結論是不一樣的。

一種可能的解釋是，它是由行為者和觀察者不同的注意點所決定的，行為者更多地注意周圍環境，而觀察者更多地注意行為的發起者。也即是說，在周圍的信息背景中，人們自己行為和他人行為的突出程度是不一樣的。作為行為者，人們不能清楚地看見自己是怎麼行動的，正所謂“隻緣身在此山中”；相反，作為他人行為的觀察者，他人的行為就從模糊的背景信息中“凸現”出來，正所謂“旁觀者清”──所以，人們自己的行為就不是特别突出，而别人的行為就比較突出，于是在歸因時，人們會較多地強調自己行為的環境因素、他人行為的個人因素。

（3）基于自我的一緻性效應。

凱利認為，人們在進行歸因時會考察“一緻性信息”，也就是說，别人在這種情境下是怎樣的反應。但是，實際情況是，人們常常認為自己的觀念、行為是典型的，認為别人在同樣的情況下會有與自己相同的反應。這種認識傾向就是所謂的“基于自我的一緻性效應”。

例如，在一個實驗中，實驗者詢問大學生被試是否願意身穿一種三明治廣告衣在校園裡走30分鐘，有的被試回答願意，有的則表示不願意；然後，要求被試估計和自己的回答相同的人的百分比。結果，願意的被試認為有62%的學生也願意，而不願意的被試則認為有67%的學生也會回絕這一要求。也就是說，人們傾向于認為别人也是像他們自己那樣思考、行為的（Ross et al．，1977）。為什麼會出現這種情況呢？

一種可能的解釋是，人們在推測别人的反應時，經常會以自己的朋友作為參照，而他們的朋友通常是與自己相似的人，所謂“物以類聚，人以群分”，于是推測的結果自然是别人會有與他們自己一樣的反應。也就是說，人們與人的接觸是有選擇性的，但是，人們在推斷别人的反應時并沒有想到自己所選擇的樣本有偏差。

還有一種可能是，人們可能有這樣一種需要，總想把自己的思想或行為看成是最好的、适當的、典型的，因此，會防禦性地把自己的思想和行為推廣到别人身上，以維護自尊。

總之，基于自我的一緻性效應提供的是一種虛假的一緻性信息，它使人們不僅過高地估計自己行為的典型性，也會過高地估計自己的情緒、信念的典型性，從而對他人的行為、觀念等産生一些錯誤的推斷。

（4）利己主義的歸因。

歸因中的利己主義指的是這樣一種現象：在進行歸因時，人們不一定是客觀、公正、不偏不倚地分析原因，而是盡量使自己處于有利的地位，将積極的結果歸因于自己，将消極的結果歸因于環境。

例如，你和一位朋友打網球，如果你占了上風，将他打得一敗塗地，這時，他可能會抱怨天氣不好，陽光太刺眼，風太大等等；如果過了一段時間之後，他占了上風，你可以從他洋洋得意的表情中看出，他不相信“天氣不好”那一套，而隻是認為他比你打得好。這就是一種“利己主義”的歸因，它是為人們自己服務的，成功時可以增強自尊──“看！我多麼厲害！”，失敗時則可以避免自尊水平的下降──“這和我無關，這并不是我造成的。”

這種傾向不僅出現在對自己行為的歸因中，還擴展到對自己的親人、朋友、所屬的團體的認識中。例如，你喜歡的歌星在一次表演中出錯，這時你不會将事情歸結于他功底不好，而會認為純屬意外，或者麥克風壞了，或者是時差造成的，或者太過疲勞等等與他本人沒有關系的因素。同樣，如果你熱愛的一支球隊在某次比賽中表現很糟糕，你可能不願意承認他們技術太差、沒有天分，而是傾向于認為對方太強大，或者天氣不好、氣壓太低，或者球場上的草坪不好，或者客場效應，等等。

利己主義歸因至少有兩個方面的作用：在心理的層面上，它可以使人們提高自我價值、避免自尊受打擊；在行為後果的層面上，它可以使人們不必對失敗後果承擔責任。正因為如此，人們常常力圖證明自己與事情無關而開脫責任、避免責罰。

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