(赢商網北京站記者報道)2002年底,中國第一家奧特萊斯業态的購物中心北京燕莎奧特萊斯開業。随後,以奧特萊斯形式相繼開業的購物中心如雨後春筍般,截止目前全國共有200餘家奧特萊斯開門營業。作為第一個吃螃蟹的人,燕莎奧特萊斯在中國商業地産領域裡有着不可磨滅的地位。
北京燕莎奧特萊斯
人流旺盛 提袋率欠佳
燕莎奧特萊斯由A、B、C三座組成,經營面積近10萬平方米,日均客流量近4萬人次,免費停車位3000餘個。其中A座經營休閑服飾、鐘表眼鏡、家居及兒童用品類商品;B座經營皮鞋、皮具、運動戶外類用品;C座經營國内外一線品牌男女服裝,并有各具特色的餐飲品牌。
“名牌+實惠”是燕莎奧特萊斯的經營理念,也被認為是運營奧特萊斯這一業态最為關鍵的因素。新燕莎集團借鑒國際奧特萊斯的經營模式,結合中國市場特點和消費者需求,充分發揮自身優勢。
赢商網記者發現,早上9點多,燕莎奧特萊斯還未開門,就已經有很多前來購物的消費者在門口等待。而在下午3、4點,消費者也絡繹不絕,一大部分原因是交通便利。
還未營業 等待的人群
與其他的奧特萊斯相比,東四環的燕莎奧特萊斯在地理位置上可謂是一大優勢。附近還有京哈、京津唐等高速公路,駕車前來十分方便。周邊的公交線路就有9條,正在修建的地鐵7号線、14号線也将于年底通車,附近設有3個地鐵站。以北京消費者為主,輻射天津、河北、山西等外地消費者。家住東二環的李小姐說道:“每隔一段時間就會坐公交車一次,很方便。這些國際的品牌質量上沒的說,折扣也比較大。”
由于A、B、C座經營品類上有差别,客流量也分布不均。A座的鐘表眼鏡、箱包區域消費者寥寥無幾。而在B區的意大利、西班牙、思加圖、紐巴倫等品牌皮鞋、運動鞋客流量旺盛,不少消費者都是站着試鞋。
而在2007年投資3億元建造的C座,在整體的裝修和購物體驗上要優于A、B區,并且設有獨立店鋪。CUCCI、COACH、紀梵希等深受大衆喜愛國際一線品牌吸引了消費者的眼光。在三層的東來順、和合谷、權金城、禦嘉上品美食廣場等餐飲受到大衆的親睐。與數碼産品、煙草食品區、B1層的容和家居形成鮮明的對比。
雖然整體人流量旺盛,燕莎奧特萊斯的提袋率上卻表現欠佳。在4日下午4點左右,記者蹲守半小時統計提袋率将近30%。
赢商網記者還發現,在有些店鋪内沒有店員。了解到因每家店隻配備一個店員,在中午午餐時段就出現店内空無一人的情況,而臨近店鋪的店員也會代為看管,但對商品“一問三不知”。
三大奧特萊斯吸引京城客流
如今在北京已經有四家比較知名的奧特萊斯店,包括燕莎奧特萊斯、賽特奧特萊斯、斯普瑞斯奧特萊斯和首創奧特萊斯。同時還有輻射北京的天津武清佛羅倫莎小鎮。
北京燕莎奧特萊斯,往往被當做國内首個真正意義上的奧特萊斯樣本。并且背後有着經營多年的高端百貨燕莎友誼商城。
作為北京燕莎奧特萊斯忠實消費者的中購聯購物中心發展委員會主任郭增利表示:“燕莎奧特作為國内最早的奧特斯萊,擁有很高的‘江湖地位’,同時擁有很高的顧客忠誠度。”
與燕莎奧特萊斯相同,同樣是以百貨起家的賽特奧特萊斯秉承“大品牌,小價格”一貫理念,是北京首家純歐美式奧特萊斯。彙聚了衆多頂級奢侈品牌,以及最受大衆喜愛的時尚休閑品牌。佛羅倫薩小鎮以超200家國際奢侈品和世界時尚名牌、純意大利風格建築美景吸引了京津冀的消費者。
在這五家奧特萊斯中,郭增利也指出佛羅倫莎小鎮、燕莎奧特萊斯、賽特奧特萊斯無論是在營業額,還是在消費者心中的地位已經形成了很大的影響力。
走上擴張之路
北京燕莎奧特萊斯已經走上對外擴張的道路上,在天津空港新區新添天津新燕莎奧特萊斯,商業環境中融入了歐洲文化元素。以距離近、品牌近、價格近、服務近的經營特色為消費者提供了理想的休閑購物場所。
據悉,天津新燕莎奧特萊斯建築面積8.8萬平方米,擁有300多個店鋪,其中國際品牌戰60%;深受消費者者喜愛的國内知名品牌占30%;配套服務項目站10%。同時,按品類劃分出“五大購物區”和“十大集合店”。
除此之外,提供餐廳、咖啡館、冰激淩店、食品售賣等豐富的餐飲服務,還設置了銀行、自助取款機、兒童遊樂等服務項目,可以滿足消費者全日休閑購物的需求。
導示
消費者搶購
C座
童裝區
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