每經記者：王紫薇 王郁彪 趙雯琪 陳婷 每經實習記者：楊昕怡 每經編輯：劉雪梅

“每經未來商業智庫”每周定期分享《一周未來商業》，圍繞電商/新消費、物流/供應鍊、生活服務、以及未來商業創新創投領域，以“事件 短評”的形式，洞見未來商業發展趨勢。

上周（3.14~3.20），我們為您共盤點了10件熱點新聞事件。

#電商/新消費#

1、【霍華德·舒爾茨将再度擔任星巴克CEO】

3月16日，星巴克在一份聲明中表示，公司現任總裁兼CEO凱文·約翰遜（Kevin Johnson）即将退休，而星巴克“創始人”、前任CEO霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）将重回董事會，接替前者擔任臨時首席執行官。星巴克表示，該項任命自今年4月4日生效。舒爾茨于1982年加盟星巴克，後因經營理念與創始人不合一度離開星巴克自主創業。在1987年，他直接帶着自己的“Il Giornale”咖啡品牌收購了星巴克，并将其定位為一家連鎖業态的咖啡館。自此，星巴克的擴張之旅正式開啟。

未來商業短評：今年以來，星巴克仿佛遭遇了一場漫長的“水逆”。篡改保質期售賣過期糕點、漲價、飲品喝出蟑螂，星巴克绯聞纏身。1月以來，星巴克股價累計跌幅已超20%。創始人回歸對于市場來說是大利好，對眼下的星巴克來說，其也許希望此次帶給星巴克中國一場轉機。

2、【奈雪告别30元 承諾每月上新一款20元以下産品】

3月17日，奈雪的茶官宣大幅降價，推出9~19元的“輕松系列”，并承諾将每月上新至少一款20元以下産品。這一承諾也被視為奈雪長期價格下調的信号。對此，奈雪的茶表示，此次調整是品牌深入洞察消費者需求和自身供應鍊能力、數字化等能力之上綜合而定。此次官宣意味着，奈雪的産品組合中也将9~19元的價格區間作為主推内容。

未來商業短評：今年2月，喜茶率先宣布降價，全線産品告别30元，并承諾今年内不會再漲價。随着這次奈雪在價格策略上的跟進，新茶飲的價格戰已經開打。對比仍在提價的咖啡玩家們，新茶飲的主動“内卷”，或許會讓頭部的品牌位子坐得更穩一些，但處于一二線城市、原本定為于10-25價格區間的奶茶玩家們或将迎來一波銷售高壓。

3、【HARMAY話梅被罰88萬元】

據上海市市場監督管理局網站信息，近日，HARMAY話梅關聯公司上海話梅樂享企業發展有限公司因“生産經營标簽不符合本條例規定的化妝品”，共計罰沒88.7萬餘元人民币。經查，這一批标簽不合格化妝品全都是大牌小樣，涉及品牌如嬌韻詩、黛珂、迪奧等。其标簽違規問題主要集中在标簽無化妝品成分表、無生産批号、無進口化妝品備案文号這三方面。

未來商業短評：這并非美妝集合店第一次在小樣合規問題上“栽跟頭”。作為新消費市場最為火熱的風口之一，美妝集合店一直以來備受資本矚目，但大牌美妝小樣市場的确存在供應鍊不明确、無品牌官方授權、質量難以保證等問題。想要繼續乘着東風前行，風險把控以及合規意識的提高都是重中之重。

#生活服務#

1、【滿幫将向全國推廣貨主信用體系】

3月16日，數字貨運平台滿幫宣布推出其首套貨主信用等級體系。據了解，根據貨主真實交易行為，平台會從貨主的交易服務質量、投訴糾紛情況、履約守信度等維度綜合計算得出信用等級分。目前該體系已在江蘇、山東和湖北上線實行，預計很快将推廣至全國。此外，滿幫将推出更多工具，讓貨主和司機在投訴、申訴流程的取證和程序更為簡化。

未來商業短評：由于公路物流時間與空間跨度大，運輸要求複雜等原因難以标準化，行業信息透明度和守信履約度相對不高，貨主和司機收益有時候得不到保證，司機關于貨主取消、拖欠運費的抱怨屢見不鮮。而經過長期野蠻發展後，随着上市潮的到來，數字貨運平台也開始向精細化運營轉型，作為數字貨運第一股，滿幫對于信用體系的探索也将對整個行業的健康發展帶來一定正向影響。

2、【叮咚買菜緻歉：成立專項調查和整改小組】

3月17日，叮咚買菜對三元站點被曝“存在以冰鮮魚充作活魚、從超過最佳售賣期蔬菜中回收蔬菜等不規範操作”一事作出了緻歉說明及整改彙報。叮咚買菜向《每日經濟新聞》記者表示，已第一時間暫停該站點的運營，經以公司CEO梁昌霖作為第一責任人的專項調查和整改小組調查，相關報道中披露的該店問題屬實。此外，深入反思對前置倉的考核機制是否有不人性化之處；加大内部督導力度，同時建立内部舉報制度；對現有前置倉監控設備進行硬件升級，實現網絡化、可視化、無死角監控。

未來商業短評：相較于此前面臨的盈利能力大考，叮咚買菜在此次事件中被曝出的問題，更多暴露了自身在管理能力上的缺失。作為一個新興行業，生鮮電商在自身商業模式上需要摸索，在管理上也需要與時俱進。安全和品質是生鮮行業的生命線，如果沒有堅守住這一生命線，任何在商業模式上的創新都缺失了相應的意義。

#物流供應鍊#

1.【京東國際物流開通首條中國香港-巴西聖保羅雙向貨運包機】

3月17日，京東宣布開通中國香港-巴西聖保羅貨運包機航線，這是京東國際物流在拉美地區的首條定班包機線路。目前京東新開通的香港-聖保羅包機（HKG-GRU）将每周執飛兩班，并計劃在後期逐漸增加班次。2021年，京東已開通深圳-曼谷、南京-洛杉矶、上海-紐約及合肥-倫敦等聯通亞、歐、北美三大洲的貨運包機航線。

未來商業短評：作為京東物流網絡和一體化供應鍊的重要部分，京東國際物流近年來一直在進行國際供應鍊布局。除拓展航線外，京東國際物流也在積極布局海外倉等設施，以此搭建全球智能供應鍊基礎網絡。這一概念的深入也将與菜鳥在國際物流市場上進行直接競争。

2.【中通快遞2021年全年包裹量為223億件，同比增長31.1%】

3月17日，中通快遞公布了其2021年第四季度及2021年全年未經審計的财務業績。财報顯示，中通快遞2021年全年包裹量為223億件，同比增長31.1%，市場份額擴大至20.6%。同時，中通2021年全年營收同比增長20.6%達304.06億元，調整後淨利潤同比增長7.8%，達人民币49.47億元。此外，2021财年，中通資本性支出再創新高，全年資本開支共計93億元。也是曆史上連續兩年資本開支超90億元。

未來商業短評：過去的這一年，伴随着價格戰的影響減弱，中通快遞通過繼續加碼資本性開支的方式鞏固自身的護城河。從财報數據可以看出，中通快遞保住了自身在行業内的領先地位。從整體行業來看，擴大資本開支也早已成為普遍動作，“效率戰”或接替“價格戰”，已成為各家加碼的重點。在此大背景下，中通快遞若想長期穩住自身的領先地位，充足的錢袋子必不可少。

3、【順豐、韻達、圓通、申通發布2月最新業績】

3月18日晚間，順豐、圓通、韻達、申通四家上市企業發布2月份業績簡報。其中，順豐控股2月速運物流業務營業收入98.49億元，同比下降3.36%;業務量6.38億票，同比下降8.33%;單票收入15.44元，同比增長5.46%;供應鍊及國際業務營業收入59.69億元，同比增長485.77%。物流及貨運代理服務收入同比增長41.11%，增長較快的原因主要為合并嘉裡物流的相關業務收入所緻。

通達系中，圓通速遞2月實現快遞産品收入25.77億元，同比增長87.05%；業務完成量9.67億票，同比增長82.83%。快遞産品單票收入2.66元，同比增長2.31%。韻達股份2月快遞服務業務收入28.50億元，同比增長88.12%；完成業務量12.16億票，同比增長73.47%；快遞服務單票收入2.34元，同比增長8.33%。申通快遞2月快遞服務業務收入18.69億元，同比增長76.29%；完成業務量7.23億票，同比增長85.59%；快遞服務單票收入2.59元，同比下降4.78%。

未來商業短評：受“春節不打烊”政策影響，2月快遞公司的完成業務量出現了明顯變化。韻達、申通和圓通三家快遞公司的完成業務量同比增長超過70%。不過因電商件激增波動較小，順豐成為2月業務量唯一下滑的快遞公司。而從單票價格來看，申通成為唯一一家單票價格下降的企業。各大快遞公司單票收入雖然有所上升，但各快遞公司之間激烈競争态勢沒有改變，申通可能在短期競争中市場營銷力度有待提高。

#創新創投#

1、【社區連鎖新零售品牌“牛大吉”完成1億元A 融資】

3月18日，社區連鎖新零售品牌“牛大吉”宣布完成1億元人民币A 輪融資，由深熊資本領投，險峰長青跟投，春澗資本擔任獨家财務顧問。據悉，牛大吉成立于2019年9月，總部位于深圳，是一家緻力于為城市社區居民提供每日鮮牛肉、鮮牛肉預制菜品、鮮牛肉制作零食等産品的社區連鎖新零售品牌。目前，牛大吉已有100多家門店，開店速度維持在平均每月30家左右，人均客單價50元左右，産品平均毛利率50%，進店轉化率60%。

未來商業短評：作為專注牛肉零售的品牌，牛大吉主打生鮮牛肉，并在此基礎上增加了符合當下消費需求的不同牛肉制品，例如烘焙食品、烤炸成品、熟食等等，極大程度地豐富了牛肉行業内的産品種類。另外，牛大吉也在積極探索牛肉産品的零售模式，在加速開拓線下門店的同時，保持着線上商城的搭建和運營，可以支持用戶在線上點單後将産品配送到家。從目前來看，在獲得了此輪融資後，牛大吉将朝着做大做強的方向走去，未來它将在牛肉市場中激起多大的水花，值得大家期待。

2、【鮮果茶品牌“茶嘟嘟”完成千萬元級天使輪融資】

近日，新中式鮮果茶品牌“茶嘟嘟”宣布完成了千萬元級天使輪融資，本輪投資方為虹溪創投。作為一個年輕的鮮果茶品牌，茶嘟嘟推出了“0卡糖”果茶、經典奶茶、奶咖、厚乳、椰奶等多個産品系列，目前門店的SKU在30~40個，産品價格基本介于10~20元之間。據悉，茶嘟嘟本月将會有數家門店落地，未來計劃将門店主要布局于二線及以下城市，側重深耕常州本地市場，目标全年開拓500家門店。

未來商業短評：茶嘟嘟的融資消息表明了如火如荼的新茶飲賽道又迎來一位新玩家。從産品定價和線下門店的選址來看，茶嘟嘟瞄準的是10~20元價格帶市場。不過，喜茶、奈雪的茶等新茶飲頭部品牌近日都在主動降價，将全線産品控制在了30元以下。這意味着，無論是茶百道這樣的成熟品牌，還是類似茶嘟嘟的年輕品牌，定價在10~30元的新茶飲品牌必将受到這輪“降價潮”的沖擊。

每日經濟新聞

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