繼上一篇新機開機教程後，不少老朋友後台私信問：老機器應該怎麼維修處理？

雖說catlink貓砂盆被譽為“國産自動貓砂盆的天花闆”，但在線下還是沒有上門維修的服務（返廠維修倒是可以~）

因此，處理故障這種小問題，各位家長們還是自己動手豐衣足食吧~

今天小編分享的是故障處理的面闆篇。

面闆——指的是機器按鈕和亮燈的地方，詳細可以看圖~

一、故障燈——故障燈顧名思義就是當機器出現故障時亮起的，主要有三種情況：防夾保護、重力感應保護、滿倉提醒。

舊版故障燈紅燈常亮時候，可能是觸發了防夾保護和重力感應保護，紅燈閃爍是滿倉提醒。

由于一部分用戶是沒有下載APP和聯網的，當紅燈常亮時，就無法分辨到底是防夾問題還是重力感應出問題。

因此新版改後，紅燈常亮是觸發了防夾，紅燈閃爍是滿倉提醒，故障燈和兒童鎖一起閃爍就是重量感應保護提醒。

△通用的解決方法：斷電3分鐘後重新插電

△新版可以使用的方法：按一下機器上的啟動鍵，讓機器重新運轉。

如果不在家怎麼辦？可以使用——

△遠程解除方法：

第一步：打開APP，确認自己固件版本是最新的；

第二步：點擊右上角“…”，往下翻找到控制面闆鎖，打開再關閉，退回APP首頁，點擊APP首頁的手動鍵；

圖為高配Pro的功能展示頁，和标配高配會有出入哦

第三步：看看機器有沒有轉；

第四步：沒有轉的話，就繼續點擊控制面闆鎖，再退回APP首頁點擊手動鍵，反複嘗試，隻要機器轉了，防夾保護（重量保護）就消失了。

[看]如果！上述方法都沒有解除故障燈亮的問題，那麼就要對症下藥了！

1、防夾保護——

防夾觸發的原理是：機器在清理時候，貓貓好奇探進球倉，如果此時球倉的洞口正好轉到下面，小貓觸碰到防夾掉到集便倉，球倉會往回旋轉，把洞口對準集便倉口并停止運行，讓貓咪逃出集便倉。

因此防夾保護觸發時，球倉洞口都是朝下的。

解決方法：掀起頂蓋取出球倉，看看底座裡面兩邊的防夾。

紅色剪頭所指處就是防夾

△如果很髒，請完全清潔幹淨，細節也不要放過，特别是堵在裡面的東西

△用手指按一下防夾，如果有哒的一聲，證明是好的，如果沒有聲音，證明損壞，需要更換防夾（找購入店鋪的售後客服吧～）

△清潔很幹淨，也有哒一聲，但是故障燈還是常亮，那就是接觸問題了（找售後小姐姐解決吧～）

2、滿倉提醒——

△該扔貓砂啦！該扔貓砂啦！該扔貓砂啦！（如果滿倉還不扔，大概再清理五次之後就不會自動清理了哦～）

△如果扔了貓砂還是滿倉提醒，抽出垃圾盒，看看塑料袋有沒有鋪好，邊緣不能鼓起，不然會影響感應導緻誤判滿倉哦。同理的，不要使用深色塑料袋，容易誤判哦～

△檢查完垃圾袋，還是沒解決的話。就掀起頂蓋取出球倉，抽出垃圾盒，看看底座裡的綠色光幕。

因為改版過，但大概就是這個樣子的～

光幕是檢測集便倉是否裝滿的儀器，如果髒污容易影響判斷。

如果光幕很髒的話，愣着幹嘛趕緊擦幹淨呀！

仔仔細細擦拭完之後機器斷電重啟一次，如果還是不行，那就是光幕損壞啦，快去售後吧～

3、重力感應保護——

重力感應保護出現，多半是稱重不準了。CATLINK自動貓砂盆原理就是重力感應，靠底部的4個感應腳實現。如果稱重不準，會導緻不能自動清理，不時出現重力感應保護等。因此，要檢查機器的感應腳，對機器進行歸零校準。

如果機器裡面有貓砂，還得先進行一次清倉。詳情可以參考上一篇關于新機開機的文章，這裡就先不詳細叙述啦～

二、WIFI燈

熄滅狀态：未聯網；閃爍狀态：聯網中；常亮狀态：已聯網。

聯網的好處除了可以看到小貓上廁所的推送，還可以了解到一段時間内小貓的數據狀況。還可以遠程遙控更換模式，解除異常狀态（防夾保護和重量感應保護）等。最重要的是可以升級機器的固件版本，避免機器因過久沒有更新而出現故障。

但不聯網也不影響日常使用~

關于聯網的方法，上一篇文章已經叙述了很多，就不再贅述了。但是以下幾種情況大家可以參考一下。

1、第一次連，連了大半個小時沒連上——這時候路由器和機器同時斷電十分鐘再插電，重新試試，會有奇效哦。

假如新配網方式不行，就試試舊配網方式，都不行就試試上一篇說到的移花接木大法哦

2、連了很久，突然斷線，APP上顯示設備離線運行中——這時候給機器斷電幾分鐘再插電就好，一般機器自檢（插電後自己轉）完一會兒就會自動連上。

注意！！千萬不要随便删除設備！不少人看見離線就删除設備，導緻機器數據恢複了出廠設置，啟動鍵不停閃爍，但是無法重新激活，機器按不了鍵，得返廠維修。

三、兒童鎖

這個鍵的初衷說起來很搞笑：

一些小貓看見面闆燈亮，就會手賤扒拉，一不小心就按到設置和啟動鍵，于是一些家長的手機就會有以下奇奇怪怪推送——

欸~還不是因為小貓毛手毛腳？但是小貓又有什麼錯呢？

鎖起來，就可以防止小貓手賤了~

兒童鎖開、關操作：

方法一：同時按面闆上的啟動鍵和設置鍵，嘀一聲開（關也同理）

方法二 ：在APP上找到控制面闆鎖，單擊開（關也同理）

四、四大模式——自動感應模式、手動模式、定時模式、清倉模式。

1、自動感應模式：貓咪上完廁所後，系統默認5分鐘後進行自動清理（這個時間間隔可以在APP上設置，不過時間太短，尿團和粑粑不夠幹燥就開始滾動，容易粘到球壁上。）

2、手動模式：如果切換到這個模式，需要在機器上按一下啟動鍵（或者在APP上按手動鍵），才會開始清理哦。

3、定時模式：開啟之後會每天在設定的時間點進行清理。

ps：如果設定的時間沒有進行清潔，可以把它全部删除再在APP上重新設置一遍，然後點進時區再出來，就可以解決啦~

4、清倉模式：徹底更換貓砂的時候調到清倉模式，按啟動鍵，機器會把球倉裡的所有砂子倒進集便倉；（這時候啟動鍵會閃爍）再按一次啟動鍵，機器回正，清倉結束~

關于CATLINK貓砂盆的功能

五、啟動鍵——唯二能按的按鍵之一

手動模式時候按一下開始清理，清倉模式下按一下清倉，閃爍時按一下回正。

如果你看見所有燈熄滅隻有啟動鍵在閃爍，那就是機器還沒激活，長按設置鍵嘀——嘀——兩聲進行激活就好~

六、設置鍵——唯二能按的按鍵之一

設置鍵按一下就能切換模式，當然在歸零校準時候也是必不可少的按鍵之一啦~

———這是一條奇妙的分界線———

說完全部按鍵，再來說說關于面闆可能出現的故障：

1、按鍵不能按動；

2、面闆燈全部熄滅；

3、面闆燈全部亮起；

4、面闆燈亂跳，不停切換，嘀嘀聲，自己不停轉。

這四類問題都可以歸結為五種原因：

1、水汽侵襲面闆受潮；

2、電壓不穩；

3、電源線損壞；

4、感應線接觸不良；

5、面闆損壞。

對應的解決方法有：

▲水汽侵襲面闆受潮——

1、機器斷電，用吹風機熱風吹面闆2-3分鐘（太潮濕的話多吹一會兒）；

2、抽出垃圾盒，在相對應的面闆背面的縫隙裡多塞紙巾（海綿）吸濕。

▲電壓不穩——

換一個插座或插闆。

▲電源線損壞——

把其他家電（如路由器）帶圓孔插頭的電源線換過來測試一下能不能正常使用，如果能，就去旗艦店買一根吧~

這就是電源線的亞子

▲感應線接觸不良——

要拆開面闆重新插感應線，比較麻煩，建議咨詢購入機器的店鋪客服小姐姐，或者直接返廠維修~

▲面闆損壞——

排除了上面的問題，還是不行的話，找客服小姐姐看看怎麼購買一個新面闆吧~（20年6月前的舊機器不适用新版面闆哦）不過自己拆裝有夠受，建議返廠維修哦~（超出1年質保期運費要自負）

以上就是catlink自動貓砂盆面闆故障的所有内容，大家還有什麼想了解的呢？歡迎評論哦~

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