作者丨料神Sam（v信：liaosam36）

來源丨料神米課（已幫助10萬 外貿人）

我在cold call 新課裡提到過粗發和群fa，前幾天在學員群裡，有學員就把這兩個概念給弄混了。

竟然有不少人認為，粗發就是群fa？！

圖片：1111.jpg

還有我發現，大家對怎麼有針對性地寫開發信，不太上道，自己以為是精發，其實根本就是粗發！

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不懂的趕緊看過來，這節小竈課拿錢都買不到！

01

學員提問

我整理了一下，大家的問題主要是這5個：

1. 粗發就是群fa嗎？

2. 粗發要用Mail Group嗎？

3. 粗發的頻率怎樣合适？怎樣的回複率算不錯？

4. 郵件裡可以加附件或圖片嗎？會不會被當成垃圾郵件？

5. 什麼時候精發？有針對性的開發信該怎麼寫？

02

别老想着你，多想想客戶

關于這幾個問題，我的建議是：

第一， 群fa是用各種什麼開發郵件工具同時發N封。

粗發是一封一封隔開時間手工發的，不做背景調查，時不時換一個标題，時不時換一個内容模闆，兩三分鐘發一封郵件過去。這樣，把list覆蓋掉掃完。

Foxmail裡面不是支持快速文本嗎？也支持插入簽名。你的不同内容的模闆，都可以設置成快速文本或者簽名的形式，但是注意要隔開時間。

第二，Mail Group到底是什麼？看本質！也就是一封一封分開去，在郵件中展示你的實力和專業度，用一封一封的郵件去勾引你。

粗發本來就是碰運氣，顯然你沒必要去用Mail Group，郵件裡你連名字都沒有，一封一封地發就是騷擾客戶。

還會導緻你發的郵件太多，發的太頻繁，這樣你的企業郵箱服務商也會把你的賬号給封了。

你們應該都有經曆過，騰訊企業郵箱因為你發垃圾郵件，使勁給你退信吧。

就好比你去相親，你想吸引對面的女孩，你會怎麼辦呢？

你會有意無意地聊到你的工作，有意無意地把你的左手襯衣撩起一點，露出你的金表，有意無意地露出你的45度帥氣側臉。

你想讓别人對你産生注意，你就要嘗試從各個方法去撩。

那你想一想，Mail Group适合粗發嗎？

Mail Group适合“你在大街上，沒有任何對象似的，傻傻地露出你45度的帥氣側臉，傻傻地秀出你的金表，希望有人看到你被你吸引”嗎？

所以說粗發，你連名字都不知道，你就是隻求有郵件發過去，覆蓋完成你的粗發list。

有學員說“用粗發的方式發Mail Group，感覺像是重複制造垃圾郵件，隻能發一份碰碰運氣”，就是這個意思，濫用是不對的。

第三，一般粗發的頻率就是隔幾分鐘發一下，這個就是利用效率最低的時段發。

對于同一個客戶，粗發的話兩個月掃一次就夠了。你要分清楚主次，把精力分配好。

有學員問，“如果50封郵件裡，有2-3封回複，那應該算很不錯了吧？”嗯，粗發的話就算很不錯了。

其實粗發也會找一下收件人的郵箱，隻不過，不會花很多時間。

第四，在别人沒有回複之前，郵件裡帶附件是很容易變成垃圾郵件的。所以郵件裡最好不要附錄産品目錄，可以在正文裡帶圖片。

郵件正文加圖片，不以附件形式，可能會被默認為垃圾郵件，但是問題不大。因為以前的開發信，主要就是文字加正文圖片形式的。

這個肯定比郵件帶附件默認垃圾郵件概率低，主要是陌生的郵件帶附件，誰敢點？

如果你有多個産品，把它聚合在一張圖裡，盡量不要你的正文當中有好多個圖片。

也提醒一下，現在釣魚郵件五花八門，你們稍微注意一點。郵箱裡收到的陌生郵件，特别是帶鍊接，帶附件的郵件不要去随便點。

第五，精發則是做一些客戶背景的research，有針對性地寫開發信。

如果對方沒有回複，你當然可以繼續換一種方式，比如用Mail Group，當然你也可以直接打電話。

你精發就好比你去相親，參加相親大會。首先，你要物色對象。

比如說，100位佳麗裡面你看中12個，那你就挨個地坐下來跟對方撩，聊之前你看了這個人的名字，大概了解了她的工作三圍性格。

類似這個就叫做精細開發。

首先精發的客戶，肯定是你确定他是進口的。嗯，你覺得他非常對口，他的網站上品類不是特别多，而其中有你的品類。

客戶來源的話很多啊，比如說你是外貿公司的，你到工廠裡去驗貨的時候，看到倉庫裡有貨物外箱的唛頭，你随手拿手機在谷歌上一搜，就搜到了一個品牌商。

那你說這個品牌商，你是不是應該做一些research，把他列入精發呢？

我不是說讓大家到供應商的工廠，都去倉庫裡看，我隻是舉個例子，如果你刻意這樣子，工廠也不歡迎的。

那你給這個品牌商發郵件的時候，你怎麼寫呢？你肯定不寫模闆化的東西，其實可以多看看教材啊，一種方式是創造共性，你往上靠就可以了。

比如說這個品牌商他主要的客戶群體是哪些？在什麼應用的領域的？

不要老想着你，多想想客戶。

比如說，我看到一個品牌商，網站上有很多一次性手套。

一次性手套的用途有很多呀，比如用于cleanroom，比如實驗室環境，比如醫療衛生，比如美容美發染發，比如食品處理。

那麼我就要看他的主要客戶群是哪些？這個怎麼看呢？

本部分内容設定了隐藏,需要回複後才能看到

我隻是舉個例子，你想寫的簡單點，就簡單一點。

這種郵件跟一般的郵件不一樣，這種郵件有點像，把别人帶入到一個話題讨論的氛圍一樣。

就好比vx上你有一個以前加的vx好友，以前你們沒聊過。

有一天她給你發了私信，發了一張你發的vx朋友圈裡的圖片，然後跟你說：你也做這個産品嗎？這産品曾經很火，在哪個哪個市場火到爆有沒有。

當然實際上，你寫的郵件，肯定不像我現在說的這個例子這樣文字這麼虛誇。

肯定要表達一些内容，傳達一些共鳴或者有價值的東西，然後順便推銷一下自己。

但是推銷的文字篇幅不要太多，因為你首先是要引起對方的注意，知道你做什麼東西就可以了，具體的内容，對方還是要到你的網站上去初步了解你。

總之有針對性地寫開發信的這個思路，大家都可以去發散。

03

對口客戶要精發！

群fa、粗發、精發，别傻傻分不清楚了。

在面對不同的客戶時，你要采取不一樣的跟進方式，分配好精力，不是所有的客戶都值得花時間精發的。

但如果是确定對口的客戶，一定要精發！

如果客戶郵件沒回複的話，建議你還是多打幾個cold call，别把機會白白浪費掉了！

今天的案例有給你什麼啟發嗎？

歡迎留言交流分享經驗。

ps：除此之外，關于外貿上的其他工作内容，我也整理了一些視頻和文檔整理給大家，相信一定會對各位有所幫助。需要的朋友可以直接添加我的vx(添加方式見簽名)

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祝大家一切順利

「曆史文章」

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