燈塔媒介10月8日訊，良品鋪子（603719.SH）的“高端”戰略為何屢被群嘲？這是一個值得思考的問題。這個問題涉及到公司及其創始人和高管團隊在戰略、定位、品牌、傳播、治理、輿情、公關等等諸維度的認知和執行水平。

在百度搜索上，用中性詞組“良品鋪子高端”來搜索，除了廣告，你會看到第一篇報道是《楊紅春的高端倔強，良品鋪子如何考量?》，出于钛媒體。本文标題用語直擊良品鋪子創始人楊紅春及公司所宣傳和踐行的高端零食戰略為“高端倔強”，不無戲谑效果。

文中則提出命題：“高端零食，日趨模糊的品牌定位？”直至立論“營銷費用越花越多，賺錢能力反而越來越弱，這種狀況下的‘高端’，正在變得越來越模糊。”更是劍指公司戰略定位問題和公司生态位，提出目前已是零食4.0時代，而良品鋪子猶在前浪裡發力狂奔。

第二篇報道是《高端零食良品鋪子，“高”在了哪？》，出于金融界标識的文章來源“iDoNews”。文章開篇即提良品鋪子産品質量門事件，且自然地引申開來：“良品鋪子此次食品安全問題之所以備受關注，還有一個原因在于良品鋪子的‘高端零食’定位。”文章還提起良品鋪子與某吳姓藝人之間的品牌代言合作，并引用公司時任總裁楊銀芬的話語稱公司選擇此藝人的原因是“主要基于兩者調性的契合”。在該吳姓藝人已經涼涼的今日今時再提此茬，無異于對着某種光頭嘲“秃驢”。

然後，在百度搜索頁面上排列的第三篇文章題為《盈利承壓，高端質疑，良品鋪子遭遇煩心事》，第四篇文章題為《良品鋪子迷失高端化》，第五篇文章題為《良品鋪子請回答：高端零食如何死磕質量大關？》，第六篇文章題為《良品鋪子的高端困境》。

細品之下，除了第五篇文章有較為明顯的PR痕迹外，其他皆提出了鮮明的命題。

此外，知名自媒體寫手翟菜花在9月27日撰文發問《華麗包裝下的良品鋪子是否已“變質”》，标題隐隐對應良品鋪子創始人楊紅春所闡發的高端戰略“高品質、高顔值、高體驗以及精神層面的滿足”。文章開篇發問：自從良品鋪子開始高端化轉型後，隻增收不增利的情況似乎一直未得到解決，另外産品質量頻發，良品鋪子是否弄錯了發力點……

從品牌策略上來說，良品鋪子提出差異化品牌戰略“高端零食”，立意自然可嘉，且其中自然隐藏着高價格高利潤的訴求和期待。但是，對于食品，質量是第一性的。畢竟，食品尤其是零食，是用來品的，用來吃的。而良品鋪子的産品生産外包代工模式，對于産品質量的控制，有着天然的基因缺陷需要修複和補全。

2022年9月8日，良品鋪子總經理一職易主，當了四年總經理的楊銀芬“升任”副董事長，良品鋪子創始人楊紅春親身上陣，出任總經理。此舉在良品鋪子高端戰略被群嘲、食品質量問題頻出、增收不增利、資本市場失寵的背景下，難免讓市場聯想到武漢某集團實控人已經逍遙江湖多年後突然親身上陣，解救危局，以挽将傾之大廈的故事。

此事有何内情不得而知，但楊銀芬是否背了哪隻鍋，一定是某些市場人士的猜想。

但願良品鋪子的高端戰略，不會從倔強變執念，從執念成怨念。畢竟，這确實是一個創始人及公司高管團隊在戰略、定位、品牌、傳播、治理、輿情、公關等等諸維度的認知和執行水平的事情，不應該是一個人背一個團隊的債，哪怕是創始人也不應該。

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