一年一度的3.15晚會又要到來,這場消費者對商家的審判承載了太多百姓們關注的目光,而我們對它的了解其實少之甚少。這次就讓小編帶你來細數3.15的前世今生。
01 發展曆史什麼情況下消費者們才需要聯合起來一起搞事情呢?
1.壞人們成堆欺負人的時候。
2.消費者有錢、有閑的時候。
那麼在1898年誰才有這個實力呢?沒錯又是美國!
為什麼不是歐洲呢?因為他們在忙着準備一戰……
當時壟斷資本主義漸漸興起,美國的大資本家們仗着自己錢包大拳頭硬沒競争,就開始把消費者爸爸們不當回事了。
熱愛搞事情的美國民衆當然不幹,成立了全世界第一個消費者組織。
接着1936年全美消費者聯盟成立,為什麼又不是歐洲呢?因為他們在忙着準備二戰……
二戰結束後,美國大佬扶植起了歐洲經濟,全世界聯系也更加緊密。這時候歐洲消費者們回過味了,什麼情況?人家消費者組織都有了幾十年了我們還沒有?!
于是,各種消費者組織,在一些發達國家相繼湧現,到了1960年國際消費者聯盟宣告成立,活躍在國際舞台上撺掇各種消費者活動,甚至連許多發展中國家也搞起了消費者組織。
而此時正将迎來西方經濟空前繁榮的時代,小編估計那時歪果仁的生活基本就是這樣的:
此時(1962年),肯尼迪總統在國會提出了著名的消費者4項基本權利,即:安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼籲的權利。這與國際消費者協會确定的另外4項權利,
即:滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環境中生活工作的權利,一并成為全世界保護消費者權益工作的8條準則。
到了1983年,國際消費者協會一琢磨,想着咱是不是也搞一個類似于什麼“停電一小時”、“京東618”、“馬雲爸爸的雙十一”之類一年一度的大事件,搞搞活動,上上電視來漲漲熱度呀?(以上純屬小編瞎編)
從此以後每年3月15日,世界各地的消費者組織都要舉行各種活動,推動保護消費者權益運動進一步發展,這就是315的由來。
緊接着,開天辟地的大事就要來了!
1984年中國消費者協會成立了!并于1987年加入國際消費者協會!
從此,國際消費者協會多了十多億消費者群體……時至今日全球已有60多個國家的172個消費者組織。
02 中國315曝光曆史而中國的3.15晚會最早可以追溯到1991年中央電視台經濟部的編導們推出現場直播“3.15”國際消費者權益日消費者之友專題晚會。
而我們現在所熟知的3.15晚會是2011年第一次直播于CCTV-1的“現場直播3·15晚會”。時至今日,315晚會已經連續播出了28年。
自節目開播以來,曝光了不少黑心企業商家。因事關消費者切身利益,節目在社會上引起不小的反響。
從07年郭德綱代言的藏秘排油減肥茶、電信亂收費,到08年垃圾短信、09年國道亂收費、10年短信運營商亂收費,再到11年卸不掉的流氓軟件、12年的洋快餐食品安全、13年蘋果手機店大欺客、14年尼康相機、15年手機實名問題,再到16年外賣黑幕、17年無良印品部分食品來自日本核污染區、山寨月嫂、黑心老年人講堂、瘦肉精卷土重來,再到最近18年3.15曝光的大衆途銳發動機遇水報廢、抽獎櫃騙局,酷奇單車倒閉,200多萬用戶受損,押金難退……都在社會上引起了強烈反響。
有些曝光成績顯著,也引起了國家法律政策的變化,如食品安全法中規定明星代言食品廣告承擔連帶責任,以及采取取消大量不合理收費站等措施切實維護消費者權益。
但也有如何曝光也鏟除不了的毒瘤,如瘦肉精、毒奶粉、地溝油,解決這些問題還需要社會進一步發展,也需要消費者們自身努力,提高維權意識與維權能力。
03 消費者常用法律小知識要提高維權能力,一些法律知識必不可少,下面小編就給各位列舉一些常用的有關消費者的法律知識:
1、家一般退貨義務:
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定要求退貨,或者要求更換、修理等。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日内退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。運輸等必要費用應當由經營者承擔。
2、欺詐三倍賠償:經營者有欺詐行為的,須退款并賠償出售商品或服務三倍的價款,不足500按500退。(退一賠三,500保底)
3、人身傷害兩倍賠償:當消費者因缺陷産品遭受人身損害,經營者應予賠償;如經營者明知該缺陷,再賠償所受損失2倍以下的懲罰性賠償。(即賠償損失 損失2倍)
4、假一賠十有效力:對于商家标榜的“假一賠十”在法律上屬于加重自身責任的行為,具有法律效力,消費者在購買到假貨時有權要求商家十倍賠償。
5、食品的十倍賠償:如果消費者買到了不符合安全标準的食品,受到損害的,可要求賠償損失,此外還可以獲得價款10倍或損失3倍的賠償。增加賠償的金額不足1000元的,賠1000元。(實際損失 價款10倍/損失3倍)
04 小編說最後,2019年的3.15晚會也即将開幕,屆時我們還會繼續跟進,為您呈現最新的内容,為您補充法律知識,敬請繼續關注。
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