按理說，合法取得的房産，辦理房産證不是什麼難事。可是，曾經有百餘位老人奔波很長時間，也沒辦成這件事。事情的确有些難辦，老人們房産所處的地塊牽涉諸多債務糾紛、司法糾紛。事情沒法辦了嗎？并不是。媒體關注後，有關部門開展大量工作，僅3個月，老人們就領到了房産證。
實際工作中，确實有一些這樣久拖不決的事情。究其原因，不是不能辦，而是怕麻煩。群衆反映的問題一拖再拖，也暴露出有些幹部的群衆感情還是不夠深厚，對群衆的事兒操心不多，對群衆利益和感受的關切不夠。苦民之苦，憂民之憂，走到群衆中去聽民意，挺起肩膀來扛重擔，才是黨員幹部擔當作為應有的模樣。群衆反映的一件件“小事”，往往是關乎切身利益的大事，甚至是急事、難事，更應将心比心、認真對待、抓緊解決。
還有的是因為不會幹。面對群衆反映的新情況、新問題，感到棘手難辦，一定程度上還是因為深入群衆不夠，向群衆學習不夠。群衆的實踐是最豐富、最生動的，群衆的感受是最真實、最直接的，解決問題辦法往往就在其中。黨員幹部必須下決心、動真情，深入調查研究，多聽群衆意見，既問需于民，也問計于民。很多時候，摸清群衆生活的難點，弄清群衆辦事的痛點，聽清群衆熱議的焦點，也就找到了解決問題的切入點。
黨員幹部講擔當，首先從增進與群衆的感情、增強群衆工作能力開始。我們黨的根基在人民，血脈在人民，是否重視做群衆工作，是否善于做群衆工作，是衡量領導幹部政治上是否合格、工作上是否稱職、領導能力強不強的一個基本标準。焦裕祿、谷文昌，為什麼成為榜樣？因為他們心裡始終裝着群衆，因為他們為群衆辦了實事。對于每一名黨員幹部來說，要想幹事創業、奮鬥出彩，都離不開深入紮實的群衆工作。
腳下沾有多少泥土，心中就會沉澱多少真情。廣大黨員幹部應該明白，設身處地為群衆想得多了，為群衆辦實事解難事的實際行動就會多起來，為人民服務的本領就會強起來；和群衆的聯系密切了，群衆就會和我們貼得更近，就會更好地集聚起推動黨和國家事業發展的強大力量。
“人民對美好生活的向往就是我們的奮鬥目标。”開啟“十四五”，踏上新征程，我們更應當牢牢堅持以人民為中心的發展思想，把為民造福作為最重要的政績，不斷提高群衆工作能力，切實解決好群衆操心事、煩心事，讓群衆享有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。
(來源:人民日報)
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