小男孩玩遊戲眼睛瞎了?中國經濟網北京10月22日訊（記者 徐自立 馬先震）“用父母的賬号登錄，反複充值數十次，退款審核取證難”……“熊孩子”大量“氪金”、家長退款維權不易的消費亂象今年以來層出不窮據看看新聞Knews報道，杭州的倪大姐求助說自己丈夫的支付寶莫名其妙花出去5000塊錢，關鍵是他的丈夫患有嚴重的疾病，根本沒有辦法使用手機，今天小編就來聊一聊關于小男孩玩遊戲眼睛瞎了?接下來我們就一起去研究一下吧!

小男孩玩遊戲眼睛瞎了

中國經濟網北京10月22日訊（記者 徐自立 馬先震）“用父母的賬号登錄，反複充值數十次，退款審核取證難”……“熊孩子”大量“氪金”、家長退款維權不易的消費亂象今年以來層出不窮。據看看新聞Knews報道，杭州的倪大姐求助說自己丈夫的支付寶莫名其妙花出去5000塊錢，關鍵是他的丈夫患有嚴重的疾病，根本沒有辦法使用手機。

根據倪女士提供的賬單，10月7号開始四天的時間，她丈夫的手機用花費支出了5614元，全部用于遊戲充值。倪女士表示，這些錢絕不可能是丈夫花出去的。原來，倪女士的丈夫去年發生溺水，導緻腦部嚴重缺氧，落下了智力殘疾的後遺症。别說用手機了，就連吃飯都需要人提醒。倪女士說，平時她要上班，丈夫由九歲的兒子小寶來照顧，給爸爸燒飯，出門買東西，一來二去，爸爸的手機就成了小寶的手機，各種密碼小寶也都知道。倪女士事後一問，錢果然是小寶玩遊戲的時候花出去的。

小寶說：“我就是點鑽石後面那個加号，我看到支付寶我就點了支付寶，我知道我爸爸支付寶上是沒有錢的，花呗是可以用的，我就點了花呗。我當時不知道花呗還要還款，我以為花呗就是花出去就是花出去了。”就這樣，小寶一次又一次通過花呗充值遊戲。短短四天時間，花出去5000多元。倪女士說，丈夫去年死裡逃生，留下了很多的後遺症，自那以後家裡就被評估為低保戶，生活真的很困難。由于小寶用的是爸爸的手機，支付信息顯示消費者已經成年，退款一時成了難題。

白日夢網絡科技有限公司客服稱：“您之前充錢的渠道是OPPO公司，所以說您還是需要和OPPO公司進行協商退款的問題。我們是遊戲廠商，隻負責制作遊戲。我們的發行和運行權是交給相應的渠道的。”遊戲公司表示，這次的充值是通過一部OPPO手機完成的，錢還沒有到他們的賬上，退款得找OPPO公司。

OPPO官方客服稱：“這邊的話是需要您提供一些能證明未成年人進行充值的資料過來，比如說家長的不在場證明，或者說小朋友在玩遊戲充值的時候有沒有和朋友同學聊過充值的問題，聊天記錄也可以提供過來。”倪女士也整理好了自己不在場的證明，以及丈夫喪失能力的證明，并将這些材料發送到了OPPO公司指定的郵箱，OPPO方面表示會進行審核，并在三個工作日内向倪女士反饋結果。

白日夢網絡科技有限公司是一家成立于深圳自主研發自主發行遊戲的公司。白日夢遊戲具備自主研發與全品類發行的遊戲企業核心競争力，公司從遊戲創意實現、産品設計、美術制作、技術支持、發行策略、市場推廣、IP塑造、商業化等方面都積累了大量成熟的經驗及人才儲備。公司創立于2015年年底，目前已有70餘人規模，其中有約50人規模的研發團隊，由10多人經驗深厚成員組成的市場發行團隊。自主研發發行的休閑競技領域頭部産品--《蛇蛇争霸》&《逃跑吧！少年》，兩款産品累計注冊用戶超一億，月度活躍用戶穩定，日活用戶超200萬。天津白日夢企業管理咨詢合夥企業（有限合夥）持股48.74%，九江抱一企業管理合夥企業（有限合夥）持股24.08%，天津抱一企業管理咨詢合夥企業（有限合夥）持股15%。

5月15日最高人民法院出台了《關于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若幹問題的指導意見（二）》（法發〔2020〕17号）。其第一項關于合同案件的審理中的第9條顯示，限制民事行為能力人未經其監護人同意，參與網絡付費遊戲或者網絡直播平台“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相适應的款項，監護人請求網絡服務提供者返還該款項的，人民法院應予支持。

《中華人民共和國民法典》第十九條規定：八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認。

《民法典》第二十條規定：不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。

按照上述規定，八周歲以上的孩子為遊戲充值的，需要經家長的同意，追認，充值行為才有效的，所以孩子為遊戲充值後，如果家長不追認的，遊戲公司就需要退還充值的款項。如果是8周歲以下孩子為遊戲充值的，需要由家長實施，孩子自己充值是無效的，遊戲公司也要退款。

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