随着人工智能的快速發展，其在各領域的落地也在加速。作為業内公認的“人工智能電視元年”，過去的2017年具有極強的界碑性意義。小米電視4A，海爾阿裡第四代人工智能電視等主打人工智能交互語音，使得電視的交互不再局限于冰冷的按鍵單向操作，而是可以語音交互變得“有溫度”，更懂用戶需求。

加持人工智能 電視銷量“反彈”

在2016年，整個電視行業便已經着手布局人工智能電視，随後小米、海爾、雷鳥、酷開等智能電視廠商陸續研發并發布了人工智能電視。過去所謂的智能電視，搭載了類似安卓手機的平台，可自行安裝和卸載所需軟件進行電視自身服務以外的擴充。更進一步，人工智能電視，是指通過完善的技術邏輯與大數據運營，讓電視具有語言識别、圖像識别、自然語言處理和專家系統等，在操作邏輯及内容推送等層面都有所進步。

盡管，在智能手機、平闆等便攜設備的沖擊下，電視的開機率及銷量一直顯得十分低靡，失去往昔的銷量沖勁，盡管加持智能操作系統亦是不溫不火，但在人工智能加持下，這種情況有所改變。據中國商會、中國電子技術标準化研究院發布的《2017年中國電視消費及2018趨勢預測報告》顯示，2017年中國市場彩電銷量約4800萬台，其中人工智能電視市場份額提升顯著，同比增幅達80%。從這一消費趨勢預測，2018年人工智能或将成為彩電産品的标配。

語音交互操作等 更懂用戶

傳統電視操作主要依賴于遙控器，盡管在智能電視時代，這種現狀也沒有改變。直到加持了人工智能技術智能電視出現之後，更便捷的語音交互成了遙控器之外的第二個選擇。正如小米電視4A級海爾阿裡第四代人工智能電視，當然市面上還有很多類似産品。用戶可以直接發出語音指令控制電視，諸如“我要看《莫斯科行動》”、“音量大一點”、“快進到21分鐘”……當然，用戶還可以與電視進行聊天等其他互動。

不僅如此，在人工智能大數據加持下，電視可以根據“千人千面”的需求為用戶推送喜愛内容，當然隻能電視的核心還是要為用戶鋪墊更多的視頻、音樂等資源。未來，不僅是智能語音操作交互，還要更多層次的完整人機交互。諸如，人工智能電視還能綜合用戶的肢體、表情、情緒等數據源達成整體判斷，而做出相應的回應。甚至電視或将成為智慧家居的接入口，與各種智能硬件相關聯，成為綜合統治端。

在人工智能風潮來臨之際，不少傳統企業與之相互對接，智能電視便是其中較積極的一個。人工智能加持使得電視更懂用戶，這或将成為一個新的亮點，也許能成為“拯救”電視銷量的重要因素，當然，這一切是在用戶衡量更佳體驗之後的選擇。

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