老實說，Z 世代對所有人來說都是陌生的領土。 盡管我自己出生于 2001 年。雖然我正好在所謂的TikTok中間一代，但我也不是很了解流行趨勢的開始、停止或完全消亡。

盡管在如何向我們這一代推銷方面我不是天才，但我可以告訴你，當營銷人員過于努力地向我們推銷産品時，常常讓人覺得過于強迫和虛假。

這就是為什麼我在這裡提供幫助！ 讓我揭穿營銷人員可能對我們狂野的一代做出的一些神話和預測，以便您找到正确的方法來吸引我們的注意力并讓我們保持參與。 讓我們深入探讨其中一些不正确的想法，用我們的消費者趨勢狀況調查中的數據揭穿它們，并讨論您可以做些什麼。

被揭穿5 個 Z 世代神話

1.“Z世代癡迷于快時尚。”

很容易在 TikTok 或 Instagram 上看到 SHEIN 或 Princess Polly，并認為這些代表了我們這一代人。 當然，這些網絡零售商确實在一定程度上掌握了我們這一代人，但吸引我們注意的是零售轉售網站。 例如，90% 的 Depop 用戶年齡小于 26 歲。

與其他任何一代人相比，Z 世代并沒有陷入廉價的價格和交易中，而是更關注品牌的道德規範及其在社會問題上的立場。 當然你也不需要相信我的話。 我們對 100 多名 Z 世代進行了調查，發現品牌如何承擔社會責任對 Z 世代的購買決策有着真正的影響。

而且，當我們詢問公司是否應該在社會問題上采取立場時，50% 的 Z 世代表示應該。 作為營銷人員，這意味着，如果您還沒有這樣做，那麼您需要優先考慮 Z 世代甚至更年輕的千禧一代受衆。

我還敦促您不要将社會問題視為一個寬泛的術語，它經常被抛出而沒有任何實質支持。 相反，将其分解為您可以實際解決的具體問題，并取得切實的成果。 而且，為了進一步幫助您，這裡是開始的地方：

當我們詢問希望公司在哪些問題上對他們最重要的問題采取立場的 Z 世代時，種族正義是迄今為止最重要的問題（69%），其次是 LGBTQ 權利（50%）、性别不平等（46%）、 和氣候變化（42%）。

2. “數據隐私和安全與 Z 世代無關。”

我明白為什麼很多人相信這個。 Z世代以粘在手機上而聞名，這顯然伴随着不安全和不受限制的數據的風險。

此外，我們是 TikTok 一代，而且正如我們許多人所知，TikTok 也有其隐私問題。 是的，我們有時可能會被認為是不負責任的，尤其是在社交媒體方面； 但不要小看我們。

作為出生在以技術為基礎的世界的第一代人，我們比其他任何一代人都更多地看到了數字空間的現實，因此數據安全自然是最重要的。

正如您在上圖中所見，Z 世代的購買決定受到他們是否可以信任一家公司的數據的強烈影響（因為這是購買前排名第二的考慮因素，為 83%）。

上面的數據意味着，作為營銷人員，您需要向我們這一代人保證數據隐私，不能隻是假設我們不關心這些标準。 并且向我們保證，我們沒有被騙或被剝削。 我們可能并不總是将其置于體驗和娛樂之上（正如我們對 TikTok 的使用所見），但不要相信我們不會介意您可以對我們的數據做任何事情，

3.“TikTok是接觸Z世代的最佳方式”

TikTok 是 Z 世代的絕佳空間； 它為内容提供了真實的感覺，這是其他應用程序無法提供的。 這種風格對于我們一些較短的注意力跨度和繁忙的日程安排非常有吸引力。 事實上，TikTok 是 Z 世代最常使用的應用程序。 盡管如此，令人驚訝的是（或不是），它不是我們最喜歡的社交媒體平台。

當我們問 Z 世代他們最喜歡的社交媒體應用程序時，Instagram 和 YouTube 輕松拿下前兩位，TikTok 排名第三，如下圖所示。

從您作為營銷人員的角度來看，這意味着即使仍然應該做出重大努力來生成 TikTok 内容，但不要忘記我們值得信賴的老朋友 Instagram——即使對于 Z 世代也是如此。

Z 世代不願直接在 TikTok 上購買商品的原因有很多。 其中包括前面提到的對數據隐私的關注，以及隻是為了連接和娛樂而不是廣告和購買而使用該應用。

因此，如果您打算通過社交媒體直接銷售，Instagram 絕對應該是您的首選（因為 28% 的 Z 世代表示他們在過去三個月内直接在社交媒體應用中購買過東西）。

HubSpot 最近的 Instagram 營銷報告更詳細地說明了為什麼該應用程序為社交營銷和銷售提供了這樣一個機會，所以不要忽視它！

4.“把産品放在Z世代面前，他們就會買。”

盡管我們确實傾向于 TikTok 風格的内容，但這并不意味着我們可以接受任何類型的短視頻，包括那些推銷産品的視頻。

在通過社交媒體進行購買之前，我們需要讓我們感覺是自己找到了産品。 我們不想被迫做出任何決定，尤其是當它來自一個我們無法理解的廣告時。

為了說服 Z 世代，品牌必須優先制作讓人感覺真實的娛樂内容來吸引我們的注意力。 然後，一旦我們對内容産生了真正的興趣，營銷就可以更容易地滲透入他們的産品，而不是從我們那裡得到另一個白眼。

如上圖所示，我們最喜歡發現新産品的方式是通過 TikTok、Reel 或其他短視頻格式，在這些視頻格式中顯示産品但不會強加給我們。 在一個我們經常感到無能為力的世界裡，我們非常重視自主感和能動性——通過你的行動幫助我們感受到力量。

. 5.“口口相傳是接觸 Z 世代的好方法。”

是的，我知道這可能看起來很矛盾，因為我們真的很喜歡說話，但聽我說完。 正如剛剛概述的那樣，Z 世代感到壓力：我們感到失控、注定要失敗，就像世界的重擔壓在我們的肩上一樣。

随之而來的是我們之間獨特的友情和聯系感。 因此，Z 世代信任其他 Z 世代，因為他們也經曆着相同的共同情緒。 而且，還有什麼比通過社交媒體更好的方式呢？

我們已經将社交媒體和在線社區變成了現代版的口口相傳。 因此，我們甚至比我們的朋友和家人更相信影響者的推薦。

上圖有助于強調您的營銷重點應該是在我們感到舒适的空間中與 Z 世代建立社交媒體。 對不起，爸爸媽媽，但是你們對我們已經沒有太大的影響力了。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!