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外賣超時一個半小時怎麼處理

生活 更新时间:2024-11-20 09:40:32

外賣超時一個半小時怎麼處理?我和老公是很少點外賣吃的,為數不多的幾次也是在美團找正規飯店點餐但就是這不多的幾次,卻讓我們碰到一次超時一個多小時,幾次電話溝通,最後我還是退了訂單,下面我們就來聊聊關于外賣超時一個半小時怎麼處理?接下來我們就一起去了解一下吧!

外賣超時一個半小時怎麼處理(外賣超時一個多小時)1

外賣超時一個半小時怎麼處理

我和老公是很少點外賣吃的,為數不多的幾次也是在美團找正規飯店點餐。但就是這不多的幾次,卻讓我們碰到一次超時一個多小時,幾次電話溝通,最後我還是退了訂單。

訂餐經過:

晚5點50訂餐,預計6點20送達。

晚6點40發現預計到達的時間沒到,我老公就一直看美團路線,一直顯示騎手已到店等餐。因為我沒注意幾點訂餐的,就一直勸老公再耐心等會,結果7點多點,還在顯示騎手已到店等待取餐,老公已經餓了好一會兒了,開始打飯店電話問,結果前台小姑娘記錄電話後說她問一下,給會電話。結果這一問,十幾分鐘沒有回電話,老公再打回去,電話一直占線。于是我開始和老公一起打電話,7點20分左右,終于打通了,前台小姑娘說飯菜已按時做好,是騎手一直沒到飯店取餐,剛才一直給我們聯系騎手,沒聯系上。問我如果要的話,給聯系美團站長派其他騎手過來,反正飯菜是6點20就做好了。

飯店是可能6點20不到就做好了,但因為再送,飯菜做好一個多小時才計劃重新找人送,具體幾點能送到也不知道,那送到我家不得8點或8點半啊,我也不想吃剩菜剩飯還是涼菜涼飯啊。最後還是協商退款了。

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