編輯導語:産品的設計細節對于用戶體驗來說十分重要,好的産品細節可以有效提升用戶體驗感。本篇文章作者分享了五款産品的設計細節和設計思考,體現了産品細節帶給用戶的便利等好處,感興趣的一起來學習一下吧。
一、【京東】家庭賬号
1. 産品體驗
京東app——我的——家庭号——一鍵邀請家人-——選擇微信邀請/掃碼邀請/短信邀請,可以用自己的京東賬号,邀請其他京東賬号綁定為家庭關系,綁定後即成為家庭号關系人。
首次成功綁定家庭關系,即開通家庭号。
邀請者可以為被邀請者的家庭号關系人添加家人标簽,并為家庭号關系人一起享受一系列功能,如家庭清單(開通家庭号後,用戶可以與家庭關系人共同維護一個商品清單,所有家庭号關系人可以分别在各自的賬号裡查看、購買家庭清單裡的商品,可以删除自己添加的商品,但不可删除他人添加的商品)、幫我付等。
2. 設計思考
開通家庭号可以更方便為家人付款以及商量所要購買的産品,一個大家庭裡通常會出現買日用品、家具的需求,但每個人看中的款式或者價格等可能會意見不合,需要一起商讨,家庭賬号的商品清單可以共享查看清單内容,使得大家都更加方便購買商品。
二、【抖音】合集視頻可選擇下一集1. 産品體驗
抖音刷視頻時,若視頻是合集類型的視頻,下方可以選擇查看合集,可以選擇下一集。
2. 設計思考
我們在刷小視頻軟件的時候,經常會看到一些視頻是沒有後續的,我們查看後續的時候還要點進去發布者首頁看下有沒有後續視頻,當發布者發布的視頻過多時,就會找的很累。
抖音出的合集功能很方便的查看合集裡的另外的視頻。
另外點擊進入發布者首頁,會提示你“定位到上次看到”,點擊即可自動滑動到你看的那個視頻,可以查看該視頻前後發布的視頻内容。
三、【QQ】好友聊天提示1. 産品體驗
在逛QQ空間有消息時,會彈出小窗口提示有消息,且右下角會有個小的懸浮窗提示消息的數量,點擊上方消息提示框,會展示一個縮小的聊天窗口,可以進行回複信息。
2. 設計思考
QQ的提示消息功能可以防止我們錯過重要的消息的同時,也可以使得我們無需返回界面進行回複,可以在當前界面回複,回複完成後再繼續逛空間。
四、【旅行軟件】特價機票可搜索多個往返地方1. 産品體驗
攜程、飛豬等旅遊軟件,搜索特價機票,支持搜索多個往返地(最多支持三個)。
2. 設計思考
旅遊散心是很多人每年都必定會做的事情,通常出發地會有多個想去的地方,有很多考慮因素,其中也會包括對機票價錢的考慮,一個個查詢會很麻煩。多個旅行平台出的支持多個往返地搜索特價機票價格,對旅行者來說會更加的方便。
五、【攜程旅行】緊急支援1. 産品體驗
在首頁上方菜單欄中往左滑動,可以看到有“緊急支援”菜單欄,點擊進入即可看到全國緊急支援服務,其中有:支援服務(協助就醫、緊急醫療轉運、未成年人往返、指導補辦證件、協助物品帶回、行李延誤協助)、常見問題答疑、目的地安全指南和災害自救知識。
支援服務:通過圖文/文字方式說明,點擊同意特别說明并請求支援,即可通過與客服對話的形式獲得對應的指導。
常見問題答疑:通過圖文/文字/視頻 圖文的方式向用戶解答疑惑。
目的地安全指南:通過文字的方式,對其他國家的禁忌、治安和報警信息等進行說明。
災害自救知識:通過圖文/文字/視頻 圖文的方式向用戶解答疑惑。
2. 設計思考
攜程是一個旅遊出行app,旅遊也成為了大部分人消遣娛樂的方式,在旅行中我們會遇到很多自己預料不到的事情,攜程的支援服務,可以為我們解決一些旅遊中遇到的煩惱。
例如我們到一個新的國家旅遊時候,我們沒有在這邊生活過很多這邊的生活習慣等都不熟悉,攜程的目的地安全指南中就對目的地的治安情況、預警區域、财産安全、宗教和禁忌、報警與求助聯絡方式和其他注意事項進行了說明,為用戶的出行提供了不少的便利。
#專欄作家#
一隻産品喵,一隻産品喵,人人都是産品經理專欄作家。擅長于原型圖制作和需求挖掘,愛好寫文章、繪畫、旅遊等。
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