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女子手機号碼不用了能注銷嗎

科技更新时间:2024-11-23 15:46:27

在廣州，一名女子去移動營業廳想為自己去世的母親辦理注銷手機号，人已經不在了，卡也不用了，我為什麼要讓它扣錢呢，想想這應該是一件普通正常的事，可是女子帶了辦理所需要的相應證件到營業廳準備辦理時，工作人員的話讓她憤怒不已！

女子手機号碼不用了能注銷嗎（女子為已故的母親辦理注銷手機号碼）1

根據女子稱，在說明了情況向工作人員咨詢的時候，工作人就沒有要處理問題的态度，還說什麼要本人過來辦理！

女子手機号碼不用了能注銷嗎（女子為已故的母親辦理注銷手機号碼）2

女子說，自己的母親都已經不在了，還要本人過來辦理，根本就是對逝者的不尊重！

女子手機号碼不用了能注銷嗎（女子為已故的母親辦理注銷手機号碼）1

開始女子應該是和工作人員的溝通上有分歧，選擇無奈的離開了營業廳，後來聯系了記者，在記者的陪同下總算解決了這件事！最後，移動營業廳也是特意為自己的服務意識不足，溝通水平不夠等問題發表了證明，向這名女子真誠的道歉！

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