在日常工作中，我們經常會用到一些實用文體，比如：工作總結、經驗材料、信息簡報、工作計劃、實施方案、調研報告等，這些文體多用于溝通信息、總結經驗、安排工作、研究問題等事務性工作，是應用寫作的重要組成部分。

一是對象具體。事務性公文的寫作對象十分明确，公文服務于誰，誰經常使用，一般都很具體。寫作者必須首先弄清楚事務性公文的寫作對象、适用範圍和具體的特點，這樣才能有的放矢。

二是格式規範。事務性公文雖然不像法定公文那樣對格式有着明确要求，但也逐漸形成了相對固定的慣用格式，包括構成要素及各個要素的寫法，都遵循一定的規則。隻有符合這些規範，才能得到人們的認可，也方便人們使用。

三是内容實際。撰寫事務性公文，主要目的在于解決問題、處理事務，所以确定公文的觀點，選取公文的材料，都要切合實際、具體可行、講究實效，這樣有利于工作内容的落實和工作任務的完成。

四是講求時效。不管是完成工作任務，還是解決實際問題，都有一定的時間要求，隻有在限定時間内完成，才能發揮應有的作用，因此撰寫事務性公文必須講究時效性。

運用事務性公文，可以指導工作、布置任務，可以反映情況、請示問題，可以聯系事宜、商洽工作。

針對工作中出現的新情況、新形勢、新矛盾和新問題，提出解決辦法和措施，是事務性公文的主要任務。在寫作時，一定要注意内容的針對性和操作性，做到有的放矢。

事務性公文具有很強的導向性，其目的是為了推動工作，這些在工作報告、調研報告、領導講話中體現得尤為明顯。

一個報告通常要有針對性、前瞻性和指導性，這是衡量報告好壞的重要指标。

事務性公文着力于發現問題、分析問題和解決問題。工作中要想解決問題，必須先認清問題；想要認清問題，必須進行深入研究，把握基本規律，從而有針對性地提出具體的方法和措施。

文章應聚焦于具體問題，針對問題講道理、提措施、統一思想、形成共識、步調一緻。寫作時要堅持問題導向，深挖問題根源，剖析事物本質，提出有效措施，這樣才能号準寫作脈搏，瞄準寫作方向，避免寫出不痛不癢的文字。

比如，在工作中我們經常會用到計劃。計劃是機關團體、企事業單位對一定時期的工作預先做出安排時使用的一種公文，包括規劃、部署、安排、設想、打算、方案、要點等。

計劃圍繞具體事務展開，主要用于對未來的工作任務提前拟定目标、确定步驟，明确方法，做到心中有數，減少工作的随意性和盲目性。那麼，如何制訂合理的計劃呢？

首先，要簡要說明制定計劃的緣由和根據，要對完成任務的主客觀條件進行分析，說明完成該計劃的必要性與可行性。

其次，要明确計劃的具體内容，設計完成工作任務的具體步驟和方法，明确具體的時間要求、工作内容和工作标準。

最後，要明确重點，發出号召，強調有關事項，提出保障措施等。

事務性公文與法定公文在公務活動中經常被使用，都具有較強的政策性、規範性和針對性，

但也有明顯的區别。

一是作者身份，法定公文的作者是機關、單位或其主要負責人；事務性文書的作者可以是具體部門，也可以是機關工作人員。

二是格式規範，法定公文有着嚴格統一的法定格式，嚴格的制作權限、行文規則和處理程序；事務性公文采用約定俗成的慣用格式，不像公文那樣有着嚴格要求，也沒有嚴格規範的制作權限、行文規則和處理程序。

三是實際作用，法定公文法定作用明顯，具有權威性和約束力；事務性公文不具有法定作用和效力，隻有參考和指導作用。

四是行文方向，法定公文用“紅頭”文件直接發布，有固定的行文方向；事務性公文借助某種公文發布，行文方向較為靈活。

五是表現手法，法定公文以說明為主，兼用叙述和議論；事務性公文除了綜合運用說明、叙述和議論之外，還可以增加一些描寫、抒情等文學手法。

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