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店裡買衣服買大了沒有發票能換嗎

時尚更新时间:2024-07-05 21:38:25

店裡買衣服買大了沒有發票能換嗎?臨沂市民購買了一件外套，穿了兩天後發現衣服尺寸有些偏小，想要換一件卻遭到商家拒絕，下面我們就來說一說關于店裡買衣服買大了沒有發票能換嗎?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

店裡買衣服買大了沒有發票能換嗎

臨沂市民購買了一件外套，穿了兩天後發現衣服尺寸有些偏小，想要換一件卻遭到商家拒絕。

11日，市民孫女士在市區啟陽路與琅琊王路交會處附近服裝店購買了一件外套，“當時在店裡試了一下，感覺有些偏小。”孫女士告訴記者，最後她還是花了350元買下了這件衣服。

回到家後，孫女士又試了試，越發感覺衣服偏小，最後決定換一件。12日，孫女士又來到這家店，當她表達了自己希望換一件衣服時，卻遭到商家拒絕。

“商家告訴我說這件衣服沒有比這更大的号了，然後我提出換其他樣式的衣服，但是他們也不同意。”孫女士告訴記者，自己這麼多年的消費經曆，從來沒見過這麼不合理的商家。

14日，記者聯系了該服裝店的老闆于女士，她告訴記者，自己之所以不同意換是有原因的。“正常來說，衣服尺碼不合适，我們都是可以給調換的，但是孫女士送來的那件衣服，不僅吊牌已經拆掉，而且衣服内襯也破了一個洞。”于女士告訴記者，“這樣的衣服拿回來是影響我們二次銷售的，所以我們才拒絕給她調換。”

然而，商家的解釋并不能讓消費者信服，“衣服吊牌拆了的确是有，但是完全能再安上。”孫女士說，“至于衣服内襯破的那個洞，在店裡時就有，根本不是我造成的。”

孫女士表示，她将通過消費者協會，繼續維護自己的權益。

記者張斌

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