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汽車美容店會員權益

時尚 更新时间:2024-11-09 23:38:02

去年12月,市民戴先生到柳州市勝利路柳北大潤發超市購物,看到停車場内的永冠汽車美容店打出“15元洗車”的廣告,于是便将車交由對方清洗。哪知,回來取車才發現是“會員15元洗車”,除非花398元辦會員卡,否則,就須交190元洗車費。撥打110報警求助後,經調解戴先生支付100元,了結了此事(相關新聞:霸王條款?柳州一停車場洗車标價15元,不辦會員秒變190元!)。

汽車美容店會員權益(大快人心會員15元洗車)1

近日,柳州市柳北區人民政府網站公布了一份案件信息,柳北區市場監督管理局對該店進行了處罰,該店因未按規定明碼标價、排除消費者對格式合同條款的解釋權,這兩項被罰款共計5000元。

南國今報報道刊登後,柳北區市場監督管理局執法人員立即到該店進行檢查,發現該店隻在櫃台上标示有“會員洗車15元,免費打蠟”的價格,對非會員洗車、汽車美容等服務項目的價格均未明碼标價。同時,執法人員還發現,該店在提供給會員使用的“打蠟卡”的使用說明第三條上标注有“本卡最終解釋權歸永冠所有”的文字内容。

經查實,該店從2019年6月1日始,在經營活動中對非會員洗車、汽車美容等服務項目的價格均未明碼标價,同時在提供給會員使用的“永冠汽車用品打蠟卡”的使用說明第3條上标注有“本卡最終解釋權歸永冠所有”的文字内容。截至2019年12月17日,該店共辦理打蠟卡218份。

該店的行為,違反了價格法以及合同違法行為監督處理辦法。根據相關條例,執法人員對于該店在經營活動未按規定明碼标價的行為處以罰款2000元,對該店排除消費者對格式合同條款的解釋權的行為處以罰款3000元,兩項罰款共計5000元。

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