淘寶運營專員，是指全面負責網店日常運營的專業人員，所負責的工作包括：進行産品規劃，做出運營預算；組織、培訓及管理客服團隊進行在線銷售，完成銷售人物；及時解決日常運營中遇到的問題，保證團隊工作正常進行，提高業績水平；策劃并組織實施店鋪整體營銷計劃。
網店運營專員的主要工作内容
1、熟練掌握淘寶網店各項操作流程，熟悉網絡購物流程，同時熟悉網絡交流工具和各種辦公軟件的使用。能夠全面負責網店日常運營工作，并進行運營預算制定，全面負責網店業績，同時做出産品規劃。
2、組織、培訓及管理客服團隊，協調各部門之間的工作，配合他們完成工作内容，完成在線銷售任務和業績指标。
3、協調好網店内部的資源分配，完成采購、物流。售後等多個環節的對接。及時解決日常工作中出現的問題和困難，保證團隊工作的流暢，保證業績水平能夠有持續的提升。
4、策劃及組織網店整體營銷推廣的實施，提升網店的自身營銷能力；定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并對推廣效果進行統計做好分析報表，及時給出營銷改進措施，制定切實可行的改進方案。
5、及時分析網點運營過程中産生的各項銷售數據，掌握量子恒道、數據魔方等萬盞統計工具；熟悉淘寶直通車和淘寶客等淘寶支付推廣工具；具備良好的溝通能力和文字處理能力。
好了，以上就是我們本次分享的全部内容了，希望能夠對大家有所幫助吧。
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