2022年6月1日17時，四川雅安市蘆山縣、寶興縣在三分鐘内相繼發生6.1級、4.5級地震，多處地區震感明顯。
災情就是命令，華夏保險四川分公司總經理室高度重視，第一時間啟動重大災害應急預案，成立應急小組，由總經理室擔任組長，四川分公司指導雅安中心支公司迅速核實傷者信息，多渠道獲取傷亡人員名單，積極通過聯系省、市保險行業協會、聯合同業等方式主動排查，聯系客戶，提供快速理賠服務。
針對突發災情，華夏保險四川分公司開通應急服務舉措：
理賠綠色通道
1. 免填單服務：客戶辦理理賠時，不用填寫理賠申請書；
2.免理賠申請服務：公司主動獲取、排查客戶信息，服務專員上門為客戶辦理理賠事項；
3.快速理賠服務：承諾确定客戶信息後快速完成理賠賠付；
4.實時支付理賠服務：客戶僅需提供銀行卡，公司通過實時支付，當天完成付款；
5.無保單理賠服務：因事故無法找到保險合同的，或保險合同丢失的不用補辦保單；
6.24小時理賠在線服務：公司客戶熱線95300全天24小時接受客戶的理賠咨詢、理賠報案服務，理賠值班電話15881101077、15282114911；
7.取消醫保費用限制：事故傷病客戶就診中對症治療的醫保費用、非醫保費用均可賠付；
8.取消定點醫院限制：客戶醫療就診的，以方便、快捷治療為主，公司不限定醫院範圍；
9.取消自費藥限制：對症治療的費用均可賠付；
10.取消住院延期手續：因地震災情導緻住院的客戶，無需辦理住院延期申請手續。
（張真）
（中國日報四川記者站）
來源：中國日報網
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