今天是3.15消費者權益日。
我要為伊利牛奶曝光!
伊利牛奶是中國民族品牌,我願意支持民族品牌,所以十多年來我一直消費的都是伊利牛奶。
然而最近,也就是今年3月1日的一件事情,讓我對伊利牛奶的忠誠度降到了冰點!
3月1日的晚上7點多,我妻子在廚房取出一盒伊利金典純牛奶,插入吸管吸了一口,立即感覺口味不對,說牛奶變質了!
就是這個産品
于是我又取了一盒,查看生産日期還在保質期。我又插入吸管品嘗,隻吸了一口,就感覺一股臭味兒。
當時就撥打了包裝上的消費者服務熱線,但是沒人接聽。
第二天上午9點多,又打消費者熱線,打通了。接線員記錄了詳細情況,并通知鄭州片區和我聯系。
伊利牛奶鄭州片區的業務員很快來到我們小區樓下,讓我把變質的産品送下樓。
我讓他品嘗一下變質的産品,他說不用了,直接帶走檢查原因,結果出來之後再回複我。當時這名業務員從門口的超市取出一提新日期的牛奶交給我,讓我拿回去飲用。
這之後就沒有任何消息了。
一直到3月9日,我又打電話問他們情況,他們的負責人丁經理回複說産品質量沒問題!
我問他為什麼産品變質了呢?
他回複說,可能是你自己打開之後沒喝完放壞了!
簡直是毫無根據的胡說八道!
我否認了他的說法,他又說,要麼就是家裡用的是地暖,放在地闆上受熱變質了!
這是我家存放牛奶的地方
說來說去全是消費者的責任!
我隻能總結一句話,就是:伊利牛奶産品變質人變壞!
這是對消費者的極不負責,也是對産品質量的極不負責!
我隻能表明我的态度:我以後再也不會買伊利的産品!
更不會為伊利牛奶說好話!
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