武漢晚報(微信ID:whwb82333333)訊(見習記者付豪 通訊員劉斌)近日,本報接到多位市民投訴,稱他們持武漢親子遊覽年票想去逛武漢海昌極地海洋公園時,遭到園方的拒絕,隻好重新花錢購買園區門票,或者敗興而歸。
遊客王先生(化姓)說,前陣子他看新聞報道得知,花198元購買一張武漢親子遊覽年票,可以免費去66家景區和親子遊場館遊玩,其中就包含了武漢海昌極地海洋公園。覺得年票非常劃算,王先生當即就買了3張。今天上午,他和妻子帶着不到2歲的兒子特地開車到武漢海昌極地海洋公園遊玩,卻被檢票的工作人員攔在門外,說這張票不能使用,讓他與售票方聯系。他電話聯系售票方得知,該票隻能在今年的11月、12月和明年的9月使用,一張票僅可免費入園一次,入園前必須提前3天通過售票單位預約。對此,王先生覺得很氣憤:當初購買年票的時候,對方并沒有告知他們此事,害得他們白跑一趟。
記者登陸“武漢親子遊覽年票使用手冊”上标注的官方網站發現,該年票的主辦單位寫着“中國關心下一代工作委員會事業發展中心”,承辦單位寫着“武漢新起點盛和教育科技有限公司”。在武漢親子遊覽年票目錄(新版)列出的71個場所裡,确實有武漢海昌極地海洋公園,而使用日期标注為今年的11月至12月,以及明年9月份。
對此,記者撥打網站上公布的熱線電話。對方稱,他們以前和武漢海昌極地海洋公園談過合作事宜,1張年票可以免費入園1次,隻需在規定的時間内(今年的11月至12月以及明年9月份)提前3天時間,通過官方公衆号自助預約。記者詢問對方能否拿出與海洋公園的合作方案,對方避而不談。
記者進入“武漢親子年票”的微信公衆号,點擊“海昌自助預約”,收到的自動提示為:“因海昌極地海洋世界免費體驗一次為本年票與第三方合作,為了您可以順利入園,請一定記得提前三天預約。無預約直接上門者,場館将無法接待。”
對此,武漢海昌極地海洋公園營銷部經理易蘭靜表示,園方并未與武漢親子遊年票産生任何形式的合作,請使用該年票的遊客與售票方聯系入園事宜。
(編輯:葉鳳)
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