不知不覺間,車企進軍保險業已呈星火燎原之勢!
繼蔚來、比亞迪、理想相繼布局保險經紀牌照後,近日,國家市場監管總局企業名稱申報登記公告顯示,已核準“寶馬(中國)保險經紀有限公司”(<國>名外設字[2022]第4830号)的名稱申報,這意味着豪華車品牌寶馬中國也有意進入保險業,開啟對車險市場的布局。
雖然這隻是企業名稱的申報,後續經營展業還有待監管批準,但這一消息卻釋放出重要的行業信号,即無論是新能源車企,還是傳統燃油車,發力保險已逐漸成為車企發展的“标配”。
當然,凡事都有兩面性,就在多家車企陸續進入保險中介市場時,市場也多有疑慮之聲,如車企入局保險,到底是乘風起航,還是被動下的選擇?面對專業化的保險經營流程,趨嚴的監管環境,非“科班”出身的車企又該如何滲透融入?
提起寶馬,大家的第一印象通常是:全球化的汽車品牌,最成功的豪華汽車制造商之一。
不過,在對中國車險業務布局方面,引領行業的寶馬,多年來卻一直未有“聲響”,眼看着一個又一個競争對手、同業玩家争先恐後地布局保險公司或保險中介牌照。
比如,早在2011年,由廣汽集團等參股的衆誠汽車保險就已獲批成立;同年,由一汽财務、一汽轎車等汽車公司共同出資的鑫安保險獲批成立;2015年,上汽集團控股,上海通用也參股設立了上海汽車集團保險銷售有限公司。就連另一家全球知名汽車品牌奔馳,也在2019年3月注冊成立了梅賽德斯-奔馳保險代理(北京)有限公司,經營保險代理業務和保險經紀業務。
除傳統燃油車品牌外,近年來,随着新能源汽車的快速發展,新能源車企也紛紛布局保險業務。
2018年,小鵬汽車通過設立廣州小鵬汽車保險代理公司進入到保險行業,開展汽車保險代理業務;2020年8月,特斯拉在國内注冊特斯拉保險經紀有限公司。
而到了2022年,車企進駐保險業的号角吹得更響了。
先是1月19日,蔚來保險經紀有限公司注冊成功;緊接着,3月,國家市場監管總局正式核準比亞迪保險經紀有限公司成立;4月,理想汽車又通過收購銀建保險經紀公司,曲線拿下保險經紀牌照;6月,哈啰全資收購四川億安保險經紀股權。
就在車企進軍保險市場勢頭猛烈期間,悶聲不響的寶馬也終于有所動作,近期,國家市場監管總局企業名稱申報登記公告顯示,“寶馬(中國)保險經紀有限公司”企業名稱獲得核準。這或傳遞出,寶馬也意欲加入車險“混戰”。
正所謂“無利不起早”,車企紛紛加速入局保險業務背後是怎樣的利益驅使,有哪些關鍵因素影響?
一位保險經紀公司高管直言,随着近年來汽車銷售市場趨于飽和,車企的經營思路也逐漸從開拓增量轉為經營存量,車企通過拿下保險中介牌照,為用戶提供定制化的保險服務,便不失為一種精耕存量市場的優勢打法,有利于增加自身的市場競争力。
的确,在新冠疫情反複、國内汽車消費疲軟等多重因素影響下,我國汽車銷售市場整體承壓,中國汽車工業協會發布數據顯示,2022年1-6月,我國汽車産銷分别完成1211.7萬輛和1205.7萬輛,同比分别下降3.7%和6.6%。
低迷的大環境下,豪華車銷售也同樣受到沖擊,以寶馬為例,有數據顯示,今年上半年,寶馬集團向中國市場共交付了37.87萬輛新車,同比下跌18.9%。
事實上,對于新能源車企來說,除了與燃油車品牌一樣需面臨市場環境挑戰外,新能源汽車賠付率整體偏高、險企承保意願不強等因素,也是促使其自己拿牌照下場賣車險,更好讓利消費者的核心因素之一。
顯然,在市場下行周期、增量市場有限的情況下,對于車企來說,布局車險服務不失為留住客戶的一種戰術打法。
如果說,2022年以來,以寶馬、蔚來為代表,越來越多車企進軍保險市場,主要是基于市場大環境變化下的審時度勢,那麼拉長周期來看,打通保險服務鍊條、構建汽車用戶生态閉環或是當前車企發展的共識。
一位業内人士告訴『A智慧保』,其實車企布局保險闆塊,所看中的并不是手續費收入那麼簡單,畢竟受車險綜改影響,商車險産品設定附加費用率的上限已由35%下調為25%,車險中介的手續費利潤空間大幅壓縮。
“實際上,車企進軍車險的真正目的在于,希望打通服務鍊條,把用戶留在後端消費市場,以建立車企的第二增長曲線。當前很多汽車公司銷售一台車可能賺的不多,甚至還會賠錢,但後端的維修、保養等服務更具長尾效應,很多時候一個零部件的利潤就能讓汽車公司回本。”該業内人士進一步分析稱。
『A智慧保』也注意到,早在寶馬申請保險經紀公司的企業名稱之前,其就已意識到保險業務對用戶服務的重要性,這一點從公司很多年前就已推出“BMW保險服務”項目即可看出。且尤為值得一提的是,該項目除了保險服務外,還将維修保養、事故救援等服務打包為一攬子解決方案。
據寶馬中國官網顯示,BMW一站式保險服務項目可為消費者提供包括:量身定制保險方案、專業團隊全程理賠協助、原裝零部件供應、無差價定損、車輛風險全面檢查、全國終身免費事故救援等多達10項服務。
而且,除了保險服務項目外,寶馬旗下還設有寶馬汽車金融(中國)有限公司,主要為寶馬客戶提供低息汽車貸款等中高端金融服務。這足以說明,除了汽車銷售主業之外,以寶馬為代表的諸多車企正試圖通過涉足金融保險等業務,打造第二增長曲線。
站在行業維度看,還有專業人士指出,車企入局保險後,通過對理賠數據、用戶駕駛習慣的掌握,還可能倒逼車企進行技術改革,有利于推動汽車技術的發展。另一方面,對于保險市場來說,車企拿到保險經紀牌照後,可以更好地與保險機構開展車險定制化合作,有利于推動車險産品創新。
不過,戰略暢想得再完美,商業版圖構建的再完備,車企能否把專業的車險服務做好也還有待市場進一步檢驗,畢竟車險業務不僅專業性強、市場競争壓力大,也面臨着嚴格的行業監管。因此,短期内斷言車企能否颠覆車險市場,還為時尚早。
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