一台新裝的電腦在商家處裝好,系統運行很正常,但拿回家後電腦運行不正常,總是在運行時突然重啟,發生故障的時間沒有規律。
經過了解,由于電腦是剛剛配的,由于用戶将電腦拿到商家進行測試,結果電腦沒有出現問題,運行很正常,但拿回家之後又出現重啟的問題,根據故障現象分析,由于電腦在另一個地方運行正常,可以排除病毒和軟件方面的原因懷疑,故障是市電引起的,造成此故障的原因主要有以下幾個方面:
(1)市電不穩定造成的。(2)電源線接觸不良造成的。對于此故障應首先檢查電源線的問題,然後檢查是電的問題,此故障的檢修步驟如下:
(1)檢查電源線将電源線重新接好進行測試,發現故障依然存在。(2)懷疑市電電壓不穩定,為電腦配了一個UPS不間斷電源,然後進行測試發現電腦不再重啟故障消失,看來是市電的問題引起的重啟故障。特别提示:
對于無法找到故障原因的重啟故障,可以将電腦拿到另一個環境中進行測試,這樣可以很快找到故障原因。
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