克萊斯勒鉑銳abs燈全亮?“2008年3月買的鉑銳車,開了大概半年時間就出現發動機異響問題,至今已向4S店反映了七八次,但每次檢查都确定有此問題,卻查不出原因所在,我真擔心哪天行駛在路上突然出現故障”近日,克萊斯勒鉑銳的南京車主董先生告訴記者,當初購車前在選擇汽車品牌時,同事都建議他謹慎選擇小衆車型,畢竟市場保有量少,維修成本高,而且汽車質量和技術是否成熟還有待市場檢驗,但追求個性化的董先生出于對克萊斯勒鉑銳品牌的喜愛,還是購買了一輛鉑銳轎車,沒想到每天卻要開着一輛“格鈴格鈴”響的汽車行駛在南京的馬路上,我來為大家講解一下關于克萊斯勒鉑銳abs燈全亮?跟着小編一起來看一看吧!
“2008年3月買的鉑銳車,開了大概半年時間就出現發動機異響問題,至今已向4S店反映了七八次,但每次檢查都确定有此問題,卻查不出原因所在,我真擔心哪天行駛在路上突然出現故障。”近日,克萊斯勒鉑銳的南京車主董先生告訴記者,當初購車前在選擇汽車品牌時,同事都建議他謹慎選擇小衆車型,畢竟市場保有量少,維修成本高,而且汽車質量和技術是否成熟還有待市場檢驗,但追求個性化的董先生出于對克萊斯勒鉑銳品牌的喜愛,還是購買了一輛鉑銳轎車,沒想到每天卻要開着一輛“格鈴格鈴”響的汽車行駛在南京的馬路上。
新車屢次出現
加油異響“怪病”
董先生稱,他在南京萬幫購買的北京奔馳·戴姆勒·克萊斯勒汽車有限公司生産的鉑銳,至今行駛了28800公裡。在車輛行駛大概半年時間後,他發現,當輕加油門(發動機轉速在1200-1700轉)時,發動機内會發出“格鈴格鈴”的聲響,聲音很大,一旦松開油門或踏下油門,聲音就消失了。同時,不管是怠速還是加速的情況下,都會由副駕駛位傳出“嗡嗡嗡”的聲音,後來檢查發現是空調壓縮機噪音。
董先生為此來到4S店進行檢測,售後維修工作人員表示沒有任何問題,但發動機異響卻依然存在,工作人員建議他過段時間再來檢查。而第二次來檢查,維修技師仍然表示找不出問題。“發動機内和空調壓縮機都有很大的響聲,而且這種聲音在剛提車的半年時間内并未發生,肯定不是正常現象。”董先生說,他已咨詢過南京某汽修廠的汽修師傅,他們均表示這種異響可能是由于車輛存在故障,容易引發安全隐患。因此,董先生希望汽車廠家對此事能給予技術上的支持,并及時維修,而不是以正常聲響為由敷衍車主。
汽車廠家回複
将妥善處理
昨日,北京奔馳廠家相關負責人就此事回複稱,對于消費者反映的情況廠家非常重視,目前已安排相應的經銷商進行調查,并要求妥善處理,将及時給車主回複。記者了解到,鉑銳是克萊斯勒Sebring國産車型,而全新換代的新款車型有望今年年底推出,如果在服務等方面未能及時完善,新車型想重振市場,可能會失去部分消費者的支持和信任。
“小衆車型就是市場占有率不高、隻被少數人擁有的車型,甚至因為外觀個性而曲高和寡,如豪華車品牌克萊斯勒、雷諾、斯巴魯等在南京市場可謂小衆車。”資深汽車評論員車夫分析說,以往被視為“小衆車”的豪華品牌正在崛起,而成功的“小衆車”也許并不擁有大的銷量,但要想吸引越來越多的消費者,必須具備成熟而過硬的技術和誠信的服務,才能發揮優勢。
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