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海甯商業用電收費标準

圖文 更新时间:2025-01-23 15:11:15

記者從國網海甯供電公司獲悉,目前,全市12個供電營業廳已全部恢複營業。

“營業後,來辦業務的用戶還是比較多的。”斜橋供電營業廳工作人員戴璐薇說,一個上午她和同事已接待了22位用戶,主要是企業辦理業擴接電和新農村拆遷戶拆表銷戶,還有一部份辦理繳納電費、拉電費清單等業務。

海甯商業用電收費标準(海甯12個供電營業廳恢複營業)1

“特殊時期,防控需硬核,服務更要人性化。”公司營銷部副主任王堯說。由于疫情影響,鄉村供電營業廳一直暫停運營,公司也對于供電營業廳恢複運營後的疫情防控做好了準備,安排專人對前來辦理業務的用戶進行查看健康碼、測量體溫和用戶登記,顯示無異常後才能進入。同時,該公司在各供電營業廳内配備人員間距警戒線、紅外線消毒器,營業廳以及辦公設備文具每天兩次定期消殺,并為前來辦理業務的用戶配備免洗消毒液等。營業廳工作人員除了配備日常防護用品外,加寬辦公台面,安裝隔離闆,保持人與人之間的安全距離。

海甯商業用電收費标準(海甯12個供電營業廳恢複營業)2

此外,對于前來辦理業務的用戶,推薦使用“網上國網APP”或使用自助設備進行“無接觸”自助服務,盡可能使用電子版本收資,減少人員之間物件傳遞。對于手續較複雜、辦理時間較長的業務,提供“預約式”服務,客戶登記完成信息和業務訴求後可先行離開,工作人員将在業務流程辦理時電話聯系客戶進行确認。同時暫時取消工作流程點擊評價,防止不同客戶多次觸摸而引起交叉感染。

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