來源：交彙點新聞客戶端

交彙點訊 何謂MCN機構？作為網紅經濟的商業樞紐，機構是一種多頻道網絡的産品形态，保障内容的持續輸出，從而最終實現商業的穩定變現。 MCN “MCN行業目前是個怎樣的狀況？”面對記者的提問，幾乎所有MCN機構的負責人用了“亂”這個字來形容。 “感覺今年莫名其妙突然多了幾萬同行。”浦韻耀世網絡文化傳媒有限公司總經理說，“闖進這個行業的有經紀公司、影視公司、各種品牌商家甚至還有不少傳統媒體。” 枉非

近年來，國内MCN機構數量和市場規模都在迅猛增長。2015年國内約有160家MCN，2020年預計将達到28000家，增長100多倍；2020年中國MCN市場規模預計将達245億元，2015年還不足10億元，年複合增長率高達89%。MCN機構也已将直播帶貨作為主力業務之一。《2020年中國MCN行業發展研究白皮書》指出,如今MCN機構紛紛将電商作為主要變現渠道,其中2020年MCN行業重點營收方式布局占比中,電商變現所占據的比例達到46%,有四成左右的MCN機構于2020年開始布局電商直播業務。 在枉非看來，這些新同行很多啥也不懂就闖進來了。“你看我們一個MCN體系的成長，首先要有專業的内容體系，電商體系要有售後團隊、選品團隊、銷售團隊、流量團隊。電商體系、内容體系結合起來才能形成一個内容銷售，最後還有一個完善的品宣體系，三個體系構建完才能形成直播銷售。但是，現在大多數MCN機構，就是帶着兩個攝影師或者帶着倆導演就能成立MCN。”他說，“這是一個非常考驗細節和管理能力的行業，我建議大家不要輕易入這一行。三月份我去某短視頻平台參加MCN大會，多了兩萬同行。上個月再去開會，參會者少了16000個。為什麼？我想是不少機構倒閉了。” “這個行業比較亂，需要糾正，實際上我們已經呼籲相關部門對MCN機構進行管理，以後直播電商必須持證上崗。”衆美（江蘇）網絡科技有限公司副總經理田國睿說，對于MCN機構來說，内容體系和電商體系缺一不可，如果說你沒有内容的話，是很難融入到直播電商這個領域的，例如面對鏡頭，不同的人的鏡頭感是不一樣的，這個人必須通過專業的培訓，同時要對産品非常熟悉，而且要懂得消費者的心理，要從後台數據區去挖，到底哪些粉絲或者哪些群體屬于這個受衆群體，然後針對性地去推。

随着行業的高速增長，各類參差不齊的入局者進入， MCN行業的弊病也逐漸顯露。據中國消費者協會發布的《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》顯示，有37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過消費問題。 最讓人诟病的是“坑位費”。據了解，一些劣質的MCN機構首先會大量注冊各個平台賬号，随後開始大量刷點擊、刷互動、刷粉絲。這一系列工作完成之後，MCN機構就會擁有一個在他們口中号稱達到千萬甚至上億曝光量級的自媒體矩陣。随後他們就會拿着矩陣列表與刊例去找品牌主談合作。一些不明真相的商家往往會被眼前MCN機構報上來的龐大數據所吸引，最終決定投放，并付出第一筆錢，就是“坑位費”。 “尤其是今年以來，很多機構看中了商家的一些痛點，開始收取坑位費或是代運營費，我認為這是一種割韭菜行為。”枉非說，“我們從落戶南京開始就一直做直播帶貨的體系，提出純傭金帶貨模式，我們和所有商家的合作，沒有代運營費和坑位費的說法，隻接受傭金。我們把自己當成一個網絡供銷社，廠家把優質好貨給我，我替你賣出去，我來解決你當下沒有流量的問題，我拿我該拿的那部分傭金。” 事實上，直播間的粉絲數量甚至也可以刷出來，刷量的費用相對于之前拿到的“坑位費”僅僅是九牛一毛。之前就有某網紅直播間被爆料，一個正常顯示幾十萬人同時在線的直播間，實際觀看人數可能連幾十人都不到。這也是為什麼一些網紅主播包括明星主播賣不出多少單被生産商痛責的原因。

在行業呈現出分化态勢的同時，頻頻與主播發生糾紛等問題也困擾着MCN機構。主播們也有滿腹的委屈，某機構的一位主播告訴記者，工作強度大，從晚上6點到淩晨2點在各大直播平台同時進行直播賣貨，一個主播面前會放10部以上的手機，之後2個小時還要進行整場的直播複盤，總結哪個時間段掉粉、漲粉，為什麼某個産品一件都沒有賣出去等問題，最後還要對明天直播的内容進行安排與熟悉。“MCN機構的大量增長，令主播的需求量大幅增加，但此時不能忽視的是，用戶的注意力是有限的，優質渠道及内容資源也是稀缺的，這便意味着真正能處于金字塔頂尖的主播是稀少的。” 田國睿說，“比如，我們公司簽約了一個網紅‘麗江石榴哥’，他抖音粉絲有730.2萬人，是個賣石榴的英語老師。” “目前南京有560家，大部分是做内容、娛樂、體育、在線教育、美食等，真正做直播帶貨的并不多。我們進行了認真篩選，入庫的目前有65家。” 南京市商務局電商處處長徐雪峰說，“通過篩選本地企業入庫的方式，不光是了解了本地企業，也了解了一些外地的通道。一些外地的MCN機構聽說南京正在做篩選入庫，他們會打聽南京的政策，想要加入進來。比如福建、杭州的不少機構在疫情期間發郵件過來說隻要給一個載體，就會帶過來一定數量的粉絲、網紅、孵化機構數量等。杭州MCN機構的數量占全國的60%，上海今年5月剛剛成立了上海市網絡視聽行業協會下屬MCN專委會，南京的MCN機構還需要規模化。” MCN機構 業内人士指出，因為産業鍊條比較複雜，網絡主播、内容發布平台、産品供應企業等相關參與者，缺乏明确的管理标準和監管機制。MCN機構應當在資質備案、内容合規、直播帶貨合規、知識産權合規方面積極響應國家法律、政府監管機構的要求，才能健康、長遠地發展。

交彙點記者 宋曉華 田墨池

圖片來源：視覺中國

新華日報全媒體經濟新聞部出品

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