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大衆cc中控顯示屏卡住了怎麼辦

汽車更新时间:2024-11-19 14:53:08

一輛行駛裡程約5.3萬km、搭載2.0T發動機和雙離合變速器的2018年一汽大衆CC轎車。用戶反映：該車多媒體顯示器黑屏。

檢查分析：維修人員接車後檢查，發現在點火開關打開的狀态下，長按導航開啟鍵無反應，将車燈打開，導航顯示屏上虛拟按鍵的背光燈可以點亮。

連接診斷儀進行檢測，發現多個與信息娛樂系統相關的故障碼。分别是“B1297F6—多媒體系統顯示單元1視頻信号導線斷路，主動／靜态”、“U106A00—數字式音響套件控制單元無通訊，主動／靜态”、“U111100由于丢失信息功能受到損害，主動／靜态”、“B201A00—檢查軟件版本管理，主動／靜态”和“U110100—部件保護啟用，被動／偶發”。

通過查看資料得知，故障車配備的是大衆MIB導航信息娛樂系統，由安裝在中控台的操作顯示單元J685和位于前排乘客側雜物艙内的導航信息控制單元J794兩部分組成。着2個電子部件通過CAN總線和LVDS導線相互連接（圖1）。

大衆cc中控顯示屏卡住了怎麼辦（大衆CC轎車多媒體顯示器黑屏）1

維修人員注意到，在讀取到的故障碼中，有通訊類故障以及部件保護的故障碼。考慮到此車使用的大衆第5代防盜系統具有部件保護功能，保護激活會限制控制單元部分功能。試着用診斷儀的引導功能在線解除部件保護，解除後部件保護相關故障碼消失，但其他故障依然存在。

針對控制單元中報出的軟件版本故障，用診斷儀的軟件匹配功能對控制單元進行軟件配置，配置完成後故障碼還剩下“多媒體系統控制單元1視頻信号導線斷路”這一項。

查閱電路圖，測量J794的T5ap插接器與J685的T5ao插接器之間的線路，測量結果正常，無短路、斷路現象。綜合考慮此前排除的幾個故障碼，判斷為J794内部故障。

故障排除：更換J794并完成在線配置後，多媒體屏幕功能恢複正常，故障排除。

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