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學校crm管理系統怎麼用

科技更新时间:2024-11-25 21:46:35

随着國内資質證書培訓市場需求的擴大，各城市培訓機構不計其數，加上信息化、數字化發展，越來越多的教育培訓機構選擇crm系統進行數字化轉型，幫助企業獲得長久發展能力。下面介紹教育行業crm管理系統主要包括哪些功能模塊？

學校crm管理系統怎麼用（教育行業crm管理系統主要包括哪些功能模塊）1

教育行業crm管理系統主要包括哪些功能模塊？

1.客戶精細管理

對潛在客戶建立一套完整的生命周期管理，詳細記錄客戶喜好、聯系内容、聯系時間、溝通方式、客戶規模等，以可視化方式呈現，幫助銷售快速了解客戶情況，選擇恰當的時間回訪客戶，提高跟進效率。

2.學員管理

學員是培訓機構的資産，如何管理海量的學員數據，是企業要考慮的。比如對學員的課時、報名、繳費、版型等高效管理，解決傳統管理方式存在的纰漏、或者效率低下的情況，提高學員的服務體驗，提高品牌影響力。

3.教務管理

CRM教務管理功能，幫助班主任老師管理課程安排、課程内容、自動統計學習時長等，提高工作效率。

4.業務流程管理

資質培訓行業競争大，需要具備标準化業務流程，有效防止學員流失、被競對挖走、助教管理效率等問題，讓所有人的工作得到落實跟進。根據學員的需求，智能安排課程，提升整體滿意度。

很多k12教育單位轉型做資質培訓，是行業競争程度加劇，要想在競争中屹立不倒，建立健全完善的管理機制。crm系統從教培行業經營痛點出發，幫助企業搭建系統的管理流程。以上介紹了教育行業crm四個常用功能模塊，如果想要了解更多，直接注冊，免費使用30天。親自體驗系統帶來工作效率的提高。

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