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禮儀培訓師培訓課程

生活 更新时间:2024-07-23 15:26:58

對于禮儀培訓師來說,不論培訓内容屬于知識、技能、态度中的哪一類,都可以用這四個步驟進行。以動作技能為例。引發學員學習興趣,激活舊經驗,老師來提問,學員來回答。代表專家呈現内容,具體講解并示範。老師在做,學員來看。講師帶學員演練,小組内練習,交流收獲。老啊帶着所有學員一起做。學員展示,師生共評。将技能轉化為學員自己的。學員時間,最後老師評價。

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諸如這樣的方法很多,很深。但終究要尊重一個大前提:無問題,不培訓。所有的培訓都是指向“改變”兩字。這個改變,要麼增加知識,要麼提高技能,要麼改變态度。這是硬性标準。所謂培訓,當然要發生同化和順應。如果學員沒有發生改變,那麼這次培訓是失敗的。就像人們常說的“不以結果為導向的行為,統統都是耍流氓。” 培訓,也不例外。

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知道和做到之間的距離,真是遙遠。唯有行動。道可頓悟,事需漸修。培訓即将結束,希望可以畫上完美的句号。

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