今年春節，響應政府号召就地過年，大年初三參觀沈陽故宮，半價，父母免費，預報有雪，幻想着冬日裡白雪映着故宮紅牆，去聽雪落下的聲音，惬意。身份證很方便，孩子刷票時，服務人員告訴我，孩子免票，可以退票，咱沈陽人可真好，沈陽市這幾年營商環境和服務越來越好！

沈陽故宮博物院，是清代初期營建和使用的皇家宮苑，始建于1625年（明天啟五年，後金天命十年）占地面積六萬多平方米，有古建築114座，500多間，至今保存完好。沈陽故宮确定是國家第一批全國重點文物保護單位；作為明清皇宮文化遺産擴展項目列入《世界文化遺産名錄》。沈陽故宮的高台建築、“宮高殿低”的建築風格，在中國宮殿建築史上絕無僅有。

這次是最完整最仔細的一次遊覽故宮，因為有找了講解員，确實了解了很多東西，所以參觀古迹必須要導遊講解。參觀完故宮的感受不禁對南北旅遊有了一些對比，都說南方景點出名，那麼我們究竟差在哪呢？

首先沈陽在北方，北方人優點實在，缺點是太實在，在某種程度上來說講話都是有啥說啥，直來直去，就怕别人聽不懂，必須說明白，在故宮的導遊講解中，每到一處講解員就會先告訴你這是真品還是仿制品，這是前幾年修的還是曆史遺留的，這裡隻有房子，裡面的書被運到甘肅了，試想一下，當聽到這些的時候，一下就拉低故宮在遊客心中的地位，甚至有種不值錢的感覺，而我們去南方時，導遊一般不會就這些進行反複性告知真或仿，新或舊，實或空，隻陳述曆史和現實，但你如果細問也會如實相告，其實遊客能問幾次呢？哪有曆史遺留一直到現在的呢？房子裡哪有那麼多實的東西呢？效果高下立見。

其次，我們的導遊的講解詞都太中規中矩，發音标準，語速沉穩，沒有野史，沒有八卦，沒有影視劇的滲透，更沒有故事傳說，所以不精彩，這就讓人感覺很平淡無味。能來沈陽故宮參觀的人許多去過其他地區的故宮或古迹，規模大的有，曆史久的也有，我們有什麼優勢呢？所以我們更要深挖特色，與衆不同的地方，優勢的地方，并且要學會講故事講出來，展現出來，不可能沒有特色，隻可能沒有找到。

第三是缺乏宣傳，沈陽是一朝發源地兩代帝王帝都，然而作為旅遊業沈陽在全國都是排不上的，問題在哪？宣傳不到位，當然我指的宣傳不光是指政府，是每個層面，每個人，這幾年我們能看到沈陽市政府在宣傳上在努力，我看到故宮的文創産品設計精美，看到故宮出口的荘啡咖啡館成為沈陽的網紅地，但這些還是不夠，沈陽應該群策群力，征集意見，在每個層面上做宣傳，讓所有人都動起來，讓每個市民都去主動宣傳，以這些旅遊資源為榮，讓每個來過的人為我們做宣傳，這取決于我們不斷的提高的服務水平。比如逐步建立一些打卡地标（真實的）網紅景點，多些文化創作，多增設一些停車場，政府引導，社會力量參與，全民樹立宣傳旅遊的意識，從旅客乘飛機到沈陽在飛機上開始，到坐網約車出租車司機的培訓，以及在整體旅遊服務的體驗，到遊客離開時的留念都要再上一個台階。

當然我們應該看到這幾年沈陽一直在改變，去年十一沈陽中街的煥然一新，與故宮連成一體，讓處于轉型升級期的沈陽在經曆一段艱難後煥發生機和活力。

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