越來越多的用戶在将iphone升級到iOS 16後,遇到了Face ID問題。有用戶反映,他們的Face ID在安裝iOS 16後立即停止工作。
目前,受該問題影響的用戶數量尚不清楚。然而,Reddit兩個月前開始的一個帖子顯示,越來越多的用戶報告說,他們iPhone上的Face ID在升級到iOS 16後停止工作。該線程的原始海報分享了這樣一條錯誤信息:“Face ID不可用,稍後再嘗試設置Face ID。”
一位用戶把他的iPhone帶到蘋果商店,技術人員聲稱這是硬件故障。10月27日,另一名用戶在蘋果社區論壇上寫道,在他的iPhone升級到iOS 16.1後,Face ID就不能用了。此外,重置Face ID或重新啟動設備都無助于解決這個問題。早在10月份就有報道稱,iOS 15.7.1發布候選版本破壞了部分用戶的Face ID。然而,蘋果在最終版本中解決了這個問題。
在這一點上,似乎沒有任何工作的用戶和蘋果還沒有發表聲明。如果你的iPhone或iPad上無法使用Face ID,蘋果的支持頁面提供了一系列步驟。請注意,說明中沒有提到針對該問題的具體解決方案。如果該軟件有任何問題,蘋果可能會在iOS 16的未來更新中發布修複程序。
你在更新到iOS 16後遇到問題嗎?請在評論中告訴我們你的想法。
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