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物質鑒定及解題技巧

生活 更新时间:2024-12-17 00:57:07

物質鑒定及解題技巧(鑒定是把雙刃劍)1

導語:得物依靠鑒定起家,但随着交易量的增加,得物鑒定多次出現負面新聞。得物也在尋找第二條生長曲線。

文:lichengdong1984

來源:東哥解讀電商

今年以來,得物屢次因鑒定和炒鞋登上熱搜;“在得物購買商品被得物鑒定為假”、“得物唯品會假腰帶事件”、“得物防僞四件套被僞造,成本僅3元”“假貨地莆田疫情,得物缺貨”。負面新聞的背後,是潮流電商平台得物,被公衆質疑了鑒定能力。

曾經的得物依靠鑒定業務,迅速殺入球鞋這一細分類目。“過毒了嗎”,成為最初球鞋市場的黑話。但目前鑒定業務逐漸給得物帶來負面影響,成為得物的雙刃劍,得物也總是被懷疑“知假售假”。

因此得物也逐漸開始尋找平台的第二條生長曲線,把成為品牌新品首發地作為新的策略。

脫胎虎撲,得物以鑒定起家

得物原名“毒”APP,2015年由虎撲孵化。虎撲是中國最大的互聯網體育平台,主要聚焦體育賽事、遊戲電競等内容,超過90%的用戶為男性,也被成為“直男社區”。虎撲上聚集了SNEAKER的骨灰級玩家和潮人。

而彼時,球鞋文化和炒鞋的風氣也蔓延到中國,而球鞋愛好者購物渠道相對較少,主要依賴線上平台和代購,球鞋也真假難辯。經常有消費者購買球鞋後,在虎撲找大神進行鑒定。天價的球鞋,同時也讓虎撲嗅到了男性市場的消費潛力,進而孵化出“毒”APP。

得益于脫胎虎撲,毒得到了虎撲的鑒定師資源和來自虎撲的精準用戶群。雖然鞋類市場沒有統一的鑒定标準和絕對的防僞标識,但“毒”的鑒定水準得到了球鞋迷的一緻公認。購買了球鞋去哪裡鑒定,80%的人會選擇得物平台。“球鞋過毒”更是成為當時鞋圈的共識。

毒APP也針對行業痛點,最先推出“先鑒定,後發貨”的模式。商家需要先将商品郵寄到平台,由平台的鑒定師進行鑒定,鑒定為真再向消費者發貨。鑒定不通過,退回商家。

2020年,毒改名得物,意為“得到美好事物”,也是拼音的拆解。得物為了提高公信力,也宣傳稱與中檢中奢中心進行合作。

得物的盈利模式也主要依賴于鑒定。通過向賣家收取費用盈利。

得物主要向賣家收取五項費用,分别為技術服務費、轉賬手續費、查驗費、鑒别費,包裝服務費。技術服務費占售價的5%,轉賬手續費占1%,查驗費8到20元,鑒别費10到20元,包裝服務費10元。

以鴻星爾克奇彈銀魂系列某款球鞋為例,得物賣家售價為429元。其中得物平台共抽取53.74元,包含技術服務費21.45元,轉賬手續費4.29元,查驗費、鑒别費、包裝服務費28元,總抽成比例達到12.5%。也就是說買家支付售價429元,賣方最終獲得收入為375.26元。

得物某個人球鞋賣家表示,自己主要在淘寶大促時進貨,轉而在得物進行賣出,賺取差價。

得物的抽成總體在10%左右。每個月的銷售額為10萬,向得物繳納手續費1萬,每個月的盈利主要在五六千元到1萬元之間。賣家表示,雖然得物中間手續費較貴,對個人賣家的球鞋要求嚴格,通過率僅有不到80%,但在得物銷量高,所以仍然選擇得物作為主要的銷售渠道。

得物的模式,也意味着商品價格越高,給平台帶來的收入越多。炒鞋是一種市場行為,得物作為中間電商平台并不能控制,但得物确實從國内的炒鞋風波中收益。有媒體爆料一款原價僅1599元的“閃電倒鈎”球鞋被炒至69999元,溢價40多倍。新疆棉事件也使得國貨被炒鞋族盯上了,“李甯韋德之道4全明星銀白款”在得物标價48889元,該鞋參考發售價僅1499元,漲幅達31倍。有人因炒鞋日進鬥金,也有人因炒鞋負債累累。但隻要在得物上進行交易,得物從抽取中間費的模式讓得物穩賺不賠。

除此之外,品牌的廣告宣傳,以及鞋類的保養維修等增值服務也貢獻了得物少部分收入。

根據海豚智庫榜單資料顯示,得物位于中國消費電商公司TOP100排行榜第11位,2020年GMV達到500億元,同比增長92.3%。得物的估值也達到10億美元。

物質鑒定及解題技巧(鑒定是把雙刃劍)2

圖片來源:海豚智庫 與本文作者聯系,獲取完整版排行榜

鑒定屢次被曝出問題,成為得物雙刃劍

在假貨橫行的球鞋市場,先鑒定後發貨是得物脫穎而出的關鍵。得物為商品提供了背書,是消費者信任基礎。得物的鑒定能力是整個平台的護城河。

但得物的鑒定也備受争議,出現了很多問題,例如,在得物購買的産品被得物鑒定為假、線上鑒定和線下鑒定不統一等等。

某消費者在得物購買了一條LV項鍊,到手後在得物進行再次鑒定,被判定為假貨。另一位消費者在其他電商平台購買了潮牌T恤在得物進行線上鑒定,被判為真貨;而當他準備把衣服通過得物轉售,依照流程寄到得物進行線下鑒定時,卻被平台判定為假貨。

除此之外,還有唯品會和得物關于真假GUCCI項鍊的争議。消費者通過品牌特賣平台唯品會購買了GUCCI項鍊,到貨後在得物進行鑒定,被判别為假。一時之間,隻賣品牌真貨的唯品會和以鑒定起家的得物陷入争議之中。得物更是被判定沒有鑒别資質。中檢方對此更是表示,合作僅限于宣傳,但是并未插手得物的鑒定事務。

緊接着,得物的防僞四件套(鑒别證書、認證鞋扣、包裝盒和膠帶)也被曝被不法人員造假,成本僅三元,在其他平台以20元售賣。

鑒定師人為鑒定就有犯錯的可能,更何況造假嚴重的球鞋品類,本身沒有絕對的鑒别标準。這也給得物的鑒定帶來風險。同時,大家對得物的鑒定認知在球鞋方面,在奢侈品品類,得物還沒有樹立自己的口碑。

得物既做鑒定服務,也做電商平台,這種既當裁判,又當運動員的做法,也讓公衆懷疑。

得物的第二條生長曲線:品牌的新款首發陣地

由毒改名得物也顯示平台要做潮流電商的野心。得物并不想單純局限于球鞋球衣,逐漸向奢侈品、美妝、潮服品類擴張。

這主要是由于鑒别成為了一把雙刃劍,得物的護城河不牢固;如果鑒定業務爆雷,将直接影響得物的營收。炒鞋市場熱度也有所下降,中國人民銀行上海分行也發表評論稱,炒鞋本質是擊鼓傳花的資本遊戲。近期的反電信網絡詐騙法的草案,禁止電話卡接入多個設備,也會在一定程度上減少了鞋頭利用多張電話卡機器搶鞋炒鞋。

于是得物開始尋找第二條生長曲線,并開始把自身打造成潮流品牌的新品首發地。

去年以來,已經有多個品牌在得物進行新品獨家首發。知名品牌COACH、泡泡瑪特、卡西歐、Calvin Kleind等;薛之謙、張藝興、周傑倫、阿信等明星也把自己的主理品牌和聯名款放在得物進行新品首發。還有潮流品牌LNG、途明、孩子王、太平鳥等也紛紛入駐得物,把得物作為新款首發地。

一些品牌甚至專門為得物用戶設計獨立新款。今年3月,得物獨家首發了潮流品牌FILA FUSION與得物平台的聯名款潮鞋禮盒,上線後僅一秒便售罄。今年7月,LV集團旗下真力時ZENITH與得物App達成官方合作,并首發為得物App用戶定制的獨家專供套裝。是上海老字号品牌回力與得物聯名發布新款帆布鞋等等。

“獨家首發專供”也為得物吸引了大量的人流量。得物逐漸發展成為潮流電商的TOP産品。得物上的用戶是品牌看重的的關鍵。根據久謙中台數據,截至到2021年5月,得物的月活用戶達到8100萬,月增速為8%。得物的月活量已經達到了小紅書的一半。相比于早期得物男性用戶較多,目前得物向潮流電商的發展也吸引了較多女性用戶,男女用戶比例已經達到了1:1。

得物能迅速發展成為多個品牌的首發陣地,也依賴經濟政策支持。得物的母公司“上海識裝信息科技有限公司”坐落于上海,而上海近年來一直着力打造“首發經濟”,引進國内外品牌開設首店,發布系列新品。

從2018年到2021年6月引進各類國内外品牌首店3236家;今年新設各類首店513家,同比增長60.3%。同時推出2021上海全球新品首發季系列活動,發布了600餘個國際知名品牌和引領性本土品牌、展示當季新品近3000款。

上海的品牌聚集,也使得物成為越來越多品牌新品發布的線上渠道。

根據中信證券的報告,潮流消費市場已經達到千億規模,并在高速增長。服飾、球鞋、箱包也是當代青年最關注的幾大品類之一。從潮流消費的角度來看得物未來的發展空間依舊很大。

總結

鑒定業務成為得物發展的雙刃劍。得物依托于虎撲,得到了鑒定師資源和精準的用戶人群。但奢侈品和球鞋的鑒定本身并沒有統一标準,主要依托于人工鑒定的得物也有失誤的可能。得物既做鑒定業務又做電商平台的模式,也讓人懷疑。得物目前吸引多個品牌入駐,并逐漸成為品牌的新款獨家首發地。

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