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體驗型消費上升趨勢

圖文 更新时间:2024-12-12 21:37:20

“生命誠可貴,愛情價更高”,對美好愛情的憧憬是近乎每個人的剛需。然而,愛情本身的虛無缥缈和難以捉摸,使得不同世代的人們總要尋覓一些實物符号營造“儀式感”。

從鑽戒、巧克力到玫瑰,不同的商品都在試圖争奪對愛情的诠釋權,尤其是在情人節、七夕這些具有紀念意義的節點,商家們總會推出一些新興事物來吸引消費者的青睐。

高端愛情信物品牌roseonly也不列外,今年5·20特别推出名為“告白氣球”産品系列,全新系列加入了小熊公仔,氣球,音樂禮盒等互動性更強的元素。在官方發布的産品故事中,《飛屋環遊記》成為了設計師的靈感來源,而代表暖心守護的小熊公仔也試圖讓女性消費者從愛情信物中感覺到溫暖。

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永生玫瑰告白熊,還特别配有灰色馬克筆,可于紅色氣球上抒寫告白之語,賦予愛禮一份特殊的浪漫含義

從玫瑰到多元素的結合,産品革新的背後是不同商家圍繞浪漫經濟的競争已經日趨激烈,不斷推出新品、開拓新渠道、尋求新客成為roseonly這類品牌獲得持續發展的生存之道。例如除鮮花玫瑰之外,roseonly還相繼推出了永生玫瑰、玫瑰珠寶、玫瑰香氛等主線産品。

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實際上,roseonly自2013年1月4日寓意“愛你一生一世”的世紀浪漫日誕生之初就是國内較早深耕浪漫經濟領域的品牌。無論是早期傳播的品牌理念或是後續的品牌推廣,“一生隻愛一人”的儀式設定成為對外營銷的利器,也讓roseonly成為了大多數人愛情信物的不二之選,玫瑰中的愛馬仕。這樣的商業模式讓原本分散的中國鮮花市場,終于誕生了一個相對強勢并能夠充分享受溢價的品牌。

随後,王俊凱、楊洋等一線明星代言人的引進也成為roseonly塑造強勢品牌的重要手段。在今年情人節前夕roseonly “天貓超級品牌日”活動預熱環節中,王俊凱發布的宣傳微博獲得了500萬以上的轉評贊互動總數,而#王俊凱花樣年華#的話題閱讀量也突破了4.8億。

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在代言人王俊凱的強大号召力之下,roseonly的粉絲營銷獲得了不錯的銷售轉化反饋數據——今年品牌“天貓超級品牌日”開啟前90分鐘的累計銷量就已突破了2018年雙十一全天的表現。傳統鮮花的銷售基本依靠線下實體花店,這使其市場規模的大小飽受地理位置的限制;但網絡銷售渠道的引進讓鮮花品牌突破了桎梏,擁有了着眼更廣闊市場的想象力。

對于roseonly來說,線上渠道算不上嚴格意義上的新渠道,它原本就是從線上店鋪開始發家——在2013年年初,品牌官網和天貓店鋪先後上線;而位于三裡屯太古裡的首家實體店則是在半年後才對外營業。雖然目前roseonly線下擁有超過50家實體店,但其本身帶有的互聯網基因印記依然濃郁,這讓它在面對一些市場的全新玩法時仍然遊刃有餘。

“在汽車沒被發明的時候,人類隻想要一輛更快的馬車”。

對于新消費品牌來說,如果隻面對當下已知的消費需求,那麼發展過程中面對的天花闆遲早會來;引導、創造和開發未知的需求顯然是個不太容易達成的任務,但也是所有toC品類的品牌必須填答的考卷。

顯而易見的是,在人們對玫瑰的消費中,功能性消費隻占有很小甚至可以忽略不計的比例,玫瑰本身的商業邏輯建立在偏感性的人際關系基礎上。那麼對于玫瑰市場而言,看得見并已經被證實的需求是“愛情”,未知需求的探索方向又該是什麼呢?

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人情味經濟,這成為roseonly在“浪漫經濟”之外找到的又一個全新的無人區。

那些身處紅海市場的品牌,如果足夠聰明的話應該去找尋另一片藍海。愛情和浪漫經濟的市場規模雖然足夠誘人,但在配飾、巧克力、珠寶乃至其他鮮花品牌的競争者大量湧入後,這個市場也開始變得擁擠。

随着可支配收入和消費能力的提升,人們在日常生活中對儀式感的需求開始遍布方方面面。當人們的日常生活被工作或雜事填滿後,儀式成為了将自己從瑣碎的日常中抽離出來的重要方式,而這成為新消費領域值得關注的重要趨勢。譬如“一人食”文化之所以能夠興起,就是因為它滿足了單身族群對于高質感生活方式的想象。

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翻看roseonly的發展曆程,為情侶們提供高強度的“儀式感”是品牌之所以能夠在市場持續立足的重要保證。而當人們對儀式感的需求不隻發生在愛情的單一場景中,相反開始出現在生日、紀念日、母親節或父親節等更多的環境中時,将“儀式感”延伸到更多場景中就自然成為合理的企業發展方向。

roseonly在這一邏輯的指導下,開始探索從浪漫經濟向人情味經濟拓展的路徑。

“for all love”,這三個代表“全愛“的英文單詞是roseonly在兩年前就已推出的親友系列産品。在企業的官方論述中,這一系列的産品瞄準的是“人與人之間的感情”,具體就包括親人和摯友等等。

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與此同時,roseonly還為今年母親節推出了特别款産品,在送出玫瑰甄禮之外,消費者在購買之時可以通過“至愛心意卡”,卡上有專屬二維碼,可以錄制愛的留言。對方在收到之時用手機掃一掃,便可收到送禮的傾情之語。送出獨一無二的祝福。雖然在儀式感塑造上與以往産品線的差别并不算特别大,然而通過這種方式卻能有效的表達心意,拉近人與人的距離。

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roseonly的人情味經濟策略很快得到了不少人的認可,近日範冰冰在小紅書秀出了她送給媽媽的母親節禮物,同樣選擇了roseonly“親友系列”永生花盒。

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從浪漫經濟到人情味經濟,roseonly正在試圖改變人們對玫瑰花的刻闆印象。當所有人對玫瑰花的印象還停留在情侶之間表達愛意的濃烈信物時,roseonly開始先行一步地為玫瑰賦上更豐富的情感的含義。

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經典的定位理論強調要首先搶占用戶心智的“山頭”,先行一步本身就會在消費者認知上帶來不小的先發優勢,這一點在roseonly通過線上渠道銷售以玫瑰産品為核心的高端愛情信物之外建構儀式等不同時刻的大膽舉措中已經被證實有效。

眼下,roseonly又開始想要打破消費者的刻闆印象,而這背後創造的可能将是屬于玫瑰品牌更大的市場機遇。

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