記者：李娜

在11月17日舉行的OPPO未來科技大會上，OPPO創始人陳明永給在場的參會者講了一個“引水”故事。

每到種水稻的時候，都需要把水引到自家田裡，這是非常苦的工作，所以就有人把别人家的引水渠悄悄打一個口子，把水引到自己家的田裡，被發現後，反而引發争執。

表面看，這種事情其實并不是多大的事，但是在農村裡卻在每天重複。這讓當時年紀并不大的陳明永感到特别“不适應”，甚至覺得“格格不入”。

确切地說，那個環境讓他感覺很滑稽。“那時候可能很多人都不知道善是什麼，但是我覺得他們心意的本初還是有善的，但可能是因為在這種太落後或者太惡劣的環境下，生存競争的本能把善意完全給隐藏了。”

這樣的成長經曆對陳明永而後的求學、從商以及企業管理産生了巨大的影響。從創立OPPO的第一天起，“本分”一詞就成為了這家企業的根基。利他、多赢和長期主義的價值觀雖然在過去中國商界的紅海競争中多顯“另類”，但十多年過去了，OPPO不但活了下來，并且成為了頭部手機廠商陣營中的一員。

根據Canalys、IDC 等多家全球調研機構的數據，截至2020年第三季度，OPPO排名全球第五，出貨量達3100萬，市場份額達到8%，中國市場排名第三，市場份額達到16.6%。

在陳明永當天主題為《躍遷·緻善》的演講裡，這位企業家不止一次的提到了OPPO長期堅信的方向：希望通過緻善式創新，最終實現一個“至善的世界”。

“善的這種力量，我看見了，然後我相信、我選擇、我行動。而‘至善’是一個是頂點、終點，‘緻善’意味着我們無限地靠近它，或者說在正确的方向上。”陳明永說，緻善的另一層含義，是堅持守善，它沒有那麼容易，但隻要OPPO内部人人都不争強好鬥，人人都在思考怎麼做好産品，威力一定是非常巨大的。

“商業需要競争，但不一定是厮殺”

眼下的智能手機市場經過了多輪洗牌已經形成了較為穩固的市場格局。任何一家手機廠商要在一個市場份額高度集中的大盤下要增量，無異于虎口奪食，人力、渠道、資金的消耗戰不可避免。

尤其是這兩年，由于資源快速集中，市場已經由原來的“倒三角”演變為“T”型格局，即頭部品牌繼續擴張産品線，高中低價位全線洗牌，腰部品牌空間大幅壓縮，規模受限，小品牌産品與消費者形成斷層，渠道難以滲透，市場活力大幅減弱。

但機會的窗口總會出現。在分析機構看來，疫情“黑天鵝”與華為手機收縮戰線在今年給了這個固化的市場難得的“重構”機會。

CounterpointResearch研究分析師FloraTang表示，若華為的零部件供應情況得不到改善，線下渠道OPPO及vivo憑借從一線到低線城市的廣泛覆蓋，有望收獲大的紅利。線上渠道小米及realme預計将收獲大的份額。在中國高端智能手機市場，蘋果将為大的受益者。

而在華鑫證券的調研報告中，OPPO已将下半年手機生産量加單至1.1億台。2021年小米、OPPO則更是将産能提高至2億台，增長了約50%。

面對市場加單的傳聞以及重構的話題，陳明永表現出的是“沒什麼興趣”。他說，這段時間OPPO确實有加單，但主要目的是回應海外市場的需求，國内會有一點，但不是最主要的。

“OPPO唯一能做的就是紮實自己的業務能力，找準市場節奏。我們要把我們的基礎能力、品牌、産品、組織能力做好，然後可能賣多一點、也可能賣少一點。”陳明永說。

一直以來，OPPO所在的“手機賽道”充滿了高強度的競争，恐懼式創新，不擇手段去勝利，去掠奪。尤其是在機會窗口打開之際，追逐短期利益依然是當下商業環境中存在的普遍現象。但OPPO内部一直堅守的觀點是：“商業需要競争，但不一定是厮殺。”

“我們警惕短期情緒挑逗帶來的危害；别人朝你扔石頭的時候，你要不要扔回去？短期情緒的滿足，無非是情緒一時爽了一下，但不會對結果帶來真正改變。短期行為的最大收益是短期收益，最大的損失則是長期損失。”陳明永說。

而在企業經營活動中，OPPO能夠堅持的就是不去被别人所牽引，去幹一些不理智的行為。在陳明永看來，真正的圍棋高手是你圍你的地盤，我圍我的地盤，之間可能沒有任何厮殺，但高下已見。

“科技為人，以善天下”

對于OPPO來說，比起關注外部環境的變化，高管團隊更關心的是内部動作的“不變形”，尤其是在全球化的背景下，“OPPO将成為什麼樣的企業”一直是陳明永思考的重心。

從去年的OPPO未來科技大會開始，問題的答案逐漸清晰。

2019年，陳明永第一次對外提出“萬物互融”的概念，推動OPPO從手機行業跨入IoT領域，并宣布OPPO未來三年投入500億布局“萬物互融”生态研發，包括5G/6G、人工智能、AR、大數據等前沿技術，并構建核心底層硬件技術以及軟件工程和系統能力，持續布局多智能終端生态。

而在今年，OPPO的科技戰略從“萬物互融”進一步躍遷，提出了“3 N X”的新戰略。其中，“3”是指三大基礎技術，分别是硬件、軟件和服務基礎技術。而“N”是OPPO長期構建的能力中心，包括人工智能、安全隐私、多媒體、互聯互通等。“X”則指OPPO差異化的技術，包含影像、閃充、新形态、AR等。OPPO表示，将投入戰略性資源打造差異化的技術點，給産品帶來颠覆性的創新，從而革新用戶體驗。

在OPPO副總裁、研究院院長劉暢看來，“3 N X”科技戰略是支撐OPPO萬物互融未來生态建設的堅實基座。OPPO期待通過“3 N X”的研發布局，以堅定的技術信仰，持續的研發投入，提升産品和服務，重塑用戶體驗。

“我們必須回到本質，這個本質就是‘科技為人，以善天下’。”陳明永說，以善意和美好去激發人，用善意和美好去服務人，追求科技進步也是為了尋找更好的方法服務這個世界，這是最重要的根本。

如何實現“科技為人”，從OPPO的導購員身上就可以找到答案。

作為湖南懷化市辰溪縣的一名資深導購，米思在一次偶然的機會遇到了一位聽障顧客，由于聽說困難，顧客對手機的新功能了解并不順利。這樣的顧客在過去并不是各大手機廠商産品銷量的主力消費群體。

但在接下來的幾個小時裡，米思拿出了一個本子，拿出紙筆畫圖，教他怎麼發短信、寫微信、拍照片，每一個步驟都用圖标标注出來。就這樣，這位顧客不僅成為了米思的固定顧客，他身邊所有的聽障人士都成為了OPPO的用戶。還有一些年長的用戶，手機用得不熟練，微信登錄不上去了也會來OPPO門店尋求幫助。

此外，有些問題無法在當場解決，這些導購就會上門了解情況，下載歌曲、下載視頻、充話費、下載戲曲App甚至是拉着售後幫顧客維修WiFi，隻要是能做的，就去做。

湖南一名OPPO售後人員說，一些老人在維修後的第二天送來些雞蛋表示感謝，嘴上雖然不說，但雙方都感受到了尊重。

這樣的例子在OPPO的體系中并不是“刻意”經營 。在一線導購員中，“科技為人”的價值觀在不經意中流露。

陳明永認為，科技解決的是一方面是人文的問題，讓更多的人生活變得便利，而另一方面也是滿足用戶的痛點。“OPPO不希望算法強大了，情感卻不在了。”陳明永說，OPPO希望通過“3 N X”的科技躍遷戰略，不僅能讓身處大城市的用戶獲得科技的創新體驗，還可以讓更廣闊的的鄉鎮市場的人享受到科技帶來的美好。

在他看來，無論是現在還是未來，OPPO希望的是聚焦在人本身，通過緻善式創新，達到“隻為美好，不唯赢”，而赢得用戶和市場隻是結果。

用長期主義換一個未來

十年前，談長期主義的時候，陳明永覺得略顯“孤獨”。但現在，環境的倒逼讓越來越多的中國企業家開始認真思考，如何健康長久地活下去。

“短平快行不通的原因，首先是紅利機會沒有了，第二是因為你短平快，對對手而言也會沒門檻。”陳明永說，中國企業界和投資界都有了一種共識，短期情緒并不會帶來多少 “便宜”。

他喜歡的一本書《商道》裡面曾經提到：“人中直似衡，财上平如水”，做人要像秤那樣正直、公平，要把賺錢這件事情當成像喝水一樣，你要把财務當成水一樣。”

在OPPO多年的成長中，财務報表從來不是管理層關注的重點，為了産品讨論通宵倒是常見的情景。陳明永回憶道，“2008年，我們第一次做手機，那時還是功能機時代，我們在正式推出第一款A103笑臉手機之前，做了一年半的預研。當時的第一批練兵機，已經達到上市銷售水平。我們摁住不發，繼續打磨提升半年多時間，創造了推出産品最慢的紀錄。”

據了解，這款A103最後的銷量突破了100萬。而在當時，10萬台已經是“不得了”的數字。

那之後的十年，OPPO依舊不緊不慢，隻做了一件事：把手機做好。據OPPO的一名員工描述，OPPO至今沒有任何副業，每年的利潤都會按一定的比例分配給股東和員工，剩餘的錢，除了常規投資外，更多的則是被投到了未來的産品研發上。

事實證明，手機企業要跳脫出手機行業布局新領域，對研發的投入就不能吝啬。

在本屆未來科技大會上，OPPO正式發布了新的三大概念産品：OPPO X 2021 卷軸屏概念機、新一代AR眼鏡OPPOAR Glass2021和全時空間計算AR應用OPPO CybeReal。其中，OPPO X 2021卷軸屏概念機是OPPO探索智能終端形态的最新成果，使用者隻需輕輕一劃，屏幕便如畫卷般伸展，呈現幾乎“零折痕”的屏幕效果。這款概念機背後，OPPO布局了117項專利，其中卷軸機構相關核心專利12項。

而從投入的時間點來看，這些産品的立項期多數在三四年前，甚至更早。以AR賽道為例，早在2018年，OPPO就基于安卓，推出過AR開發者平台ARunit，吸納了王者榮耀、京東等開發者入駐。同年，推出AR開發工具軟件平台的，還有蘋果和華為。

在最新的計劃中，OPPO 也會啟動AR開發者計劃，包含開發者招募、開發者沙龍及開發者支持計劃，OPPO将提供支持豐富接口的、完整的端側SDK及開發工具鍊，後續将打通OPPO手機AR與OPPO AR Glass平台，幫助開發者打造跨平台、用戶級的AR應用。“科技公司的一個挑戰在于一定要把未來可能去的技術路徑想清楚，而且必須向前去布局，如果沒有這個東西，到時候再去做可能來不及，甚至你可能這個專利都沒有。”陳明永表示，AR一定是現象級的技術，也是目前OPPO重點投入的方向之一。

隻要認定了某個方向，OPPO的特點一定是“毫無保留”地投入。

“現在看到未來好多東西可以變，但問題是什麼時候變？變得快還是慢？這是人們很焦慮的事情。但可以肯定的是，未來的變是在産業界内部組織的運作、決策上，這個變化對很多像我們這樣的企業來講，必須要率先去适應。” 陳明永表示。

堅守自己的賽道、果斷投入、不吹不黑，不追求短期利益，陳明永所提出的諸多理念其實早已深入這家企業的骨髓。從行業來看，這些理念無疑是珍貴的。在“生死看淡，不服就幹”的行業氛圍下，“科技為人，以善天下”也給企業經營和科技創新提供了另一條校驗準繩，以糾偏各種追求短期效益、拼參數的創新。

“夫唯不争，天下莫能與之争”。

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