現 象:不能打印,顯示“脫機”。
解決方案如下:
初步解決方法,關閉打印機電源,拔掉USB數據線,然後重啟電腦,重啟完畢以後,将打印機USB數據線和電腦連接好,再次嘗試打印,一般情況就可以正常了,如果打印機還是不行,請繼續下面操作。
一、取消打印任務
1.XP系統是進入電腦控制面闆,找打印機和傳真,找到打印機圖标。
WIN7系統是點擊電腦左下角開始找到【設備和打印機】裡面的打印機圖标。
2.XP系統是雙擊打印機圖标,會彈出一個任務欄窗口,然後選擇左上角【打印機】-【取消所有文檔】。
WIN7系統是右鍵點擊打印機圖标選擇【查看現在正在打印什麼】,然後選擇左上角【打印機】-【取消所有文檔】。
3.取消打印任務以後,關閉打印機電源,拔掉USB數據線,重啟電腦。
二、檢查打印機圖标狀态
1.将打印機數據線和電腦連接好,打開打印機電源。
2.XP系統是點擊電腦開始,找到打印機和傳真,找到打印機圖标。
WIN7系統是點擊電腦左下角開始找到【設備和打印機】裡面的打印機圖标。
3.XP系統是右鍵點擊打印機圖标,選擇【使用聯機打印機】。
WIN7系統是右鍵點擊打印機圖标選擇【查看現在正在打印什麼】,然後點擊左上角【打印機】-取消【脫機使用打印機】的對鈎即可。
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