最近沉睡的記憶突然又襲擊我！

腦海畫面：

項目中面對初見的女領導，她是大老闆，為了緩解初見隻會傻笑的尴尬，我打算贊美一下對方。想表達對方真人比照片更容光煥發顯專業。

張口說：“看過您微信頭像，您不上相啊。”

女領導：啊？

現在打下這段話，我都在顫抖，怎麼能誇得這麼蠢呢？

誇人一點也不簡單，脫口而出的狠狠贊美會惹禍！說的不好就像諷刺人，太難啦！

而在人際交往中，贊美他人必不可少，我不信你沒遇到過想誇人又不知怎麼誇起的時刻！

那麼如何得體的贊美他人，讓他人和自己都愉快呢？

“每個人畢生都在追求的是被看見。”沒有例外！

領導，老闆，明星等其實也都是人，他們也希望做了事情後被看見。

作家亦舒評價林青霞的一句話能穿越三十年，依舊成為經典就是她找準了差異點。

“一個女孩子美成這樣子，而她卻完全不自知。”

我要是林青霞，聽了這句話肯定美滋滋！她在說我“美而不自知”耶。

和其他大美人不一樣，林青霞不是恃美而驕的。

而且暗暗美麗，自然美好，這個氛圍感在簡潔文字間悄悄建立起來。

觀察差異，發現對方跟别人不一樣的地方，一定要是對方跟她群體之間的差異，就能誇到點子上。

正巧最近在讀《紅樓夢》，讀到裡面賈芸想求王熙鳳給活幹，路上遇到她想求個好，深知鳳姐喜奉承尚排場，立刻恭敬上來請安，鳳姐連正眼都不看。

恭敬請安是最基本的禮儀，和給其他人的都一樣。獲得不了對方的好感，但好在用禮貌做開端能和對方說上話，讓後續的贊美可以正常輸出。

然後鳳姐敷衍問了賈芸的母親，賈芸就說母親常記挂鳳姐，鳳姐拆穿：不提她你也不說她想我。

看看賈芸回了啥吧：

“侄兒不怕雷打了，就敢在長輩面前撒謊。昨兒晚上還提起嬸子來，說嬸子身子生的單弱，事情又多，虧嬸子好大精神，竟料理的周周全全，要是差一點兒的，早累的不知怎麼樣呢。”

鳳姐聽了滿臉是笑，不由地便止了步。

讀的時候覺得非常自然，而且借他母親的嘴說出漂亮話，沒那麼奉承迎合，不難說出口。

最關鍵還凸顯了事業狂女性鳳姐的強，拿她和其他大門戶家的媳婦比較，别人早累得不知怎麼樣了，她鳳姐嬌弱身軀卻料理的周周全全的。

又想到開頭那句令我現在還尴尬地“您不上相”，我其實就想表達領導有氣勢，水平高。

與其從相貌外表入手易踩雷，不如把追光答到她作為大領導親自到現場指導工作上：

“X總，您這麼忙，居然還這麼重視一線工作，專門抽時間到現場來親自指導。”

這樣會不會好很多？

找到對方和别人不一樣的地方，才算誇到點上。

育兒專家們總會說：誇孩子，不要誇聰明誇天賦，而要誇認真誇付出。

因為聰明和天賦，是孩子與生俱來的，誇他這些，他為了維護自己聰明的形象，很可能不願再接受更難的挑戰。

而誇他認真，在一道難題上堅持死磕半個小時，他會覺得自己的努力被看到，被理解了，也更願付出努力。

在成年人身上也是同樣的道理。

你的同事，朋友被誇聰明，某項天賦高，就像是在被說能解決這個問題是應該的，和他本人努力無關。

我們要贊美對方的行為，行為是每個人後天的努力，被贊美到了，那就相當于“被看到了”。

像我自己就深有體會，在這裡寫文章，被朋友們看到了，他們誇我夠堅持，夠恒心，我能開心好久，并且能一直堅持寫，還想努力寫得更好一些，多輸入以便輸出更有價值的内容。

照亮行為的贊美才能讓我感覺努力沒白費，“我終于被看到了！”

這一條是我在溝通課裡學到的。以前覺得每年被親戚不厭其煩地詢問很煩，很累，不願多說話，甚至對親戚抱很大敵意。

網絡上也有很多段子說如何回怼親戚讓他們難受。

但是回怼一來可能會招緻更多的詢問，一場家庭會面變成吵架；二來父母還在家鄉，還要和親戚們相處，會讓父母待得難受。

那麼不如找角度，找方向去贊美親戚！誇親戚身上的變化，誇親戚的孩子，誇親戚們的努力等等等。這些誇人角度都不是即興就能找到的，都是要練習的。

領導前一分鐘，親戚前十年功~誇得熟了，你就能随手拈來了。

好處很多的：

1、 把親戚們當作領導練習，鍛煉自己的洞察力。哪怕誇錯他們了也無損失，大家最多笑一笑，大不了下回再誇，而沒有練習就去職場誇領導，誰尴尬誰知道；

2、 親戚會覺得你長大了，場面和睦。在外打工上班的你無法照顧父母，父母們如遇事也能獲得親戚們照應；

3、 轉移了話題，讓親戚們不會來追着你問東問西。試問誰不是更關心自己的事呢？尤其是自己值得誇贊的事，把話題引導到親戚們身上，可以打開他們的話匣子。

把握總體的贊美原則：輕輕地 深深地 常常地

• 贊美的表達要輕輕的，簡潔的，别給别人造成負擔。

比如一位男性誇女同事：“這條裙子很好看，顯得你身材真好。”

雖然出于善意，不過女同事心裡還是會覺得怪怪的。異性之間的贊美最好降低到“無性别”的程度：“你今天狀态不錯，很精神。”

哪怕同性之間說一句“你狀态真好！很飒”，也比我的那句“您不上相！”好太多了。

• 表達出對方對于我們的影響是深深的，贊美是由衷的。

比如我會對一位幫助過我的領導表示感謝：

“xx，你上次跟我的談話對我幫助特别大，這以後我再與客人打交道，我都會記起你跟我說要站在對方角度看問題的經驗。客人們被真誠對待後都非常開心，會對我非常信任。感謝你的指導，幫我完成了這麼多艱難的對外工作。”

• 贊美還要經常表達。

常常贊美他人，讓對方聽着舒服，利他就是最大的利己！

常常贊美别人并不是說我們一定要昧着心硬誇。

比如和朋友一起吃飯，飯菜一般，服務也一般。

那我可以說：“今天有機會和你一起吃飯，真好，我現在真懂了那句話：吃什麼完全不重要，最重要的是跟誰吃。”

真話不全說，我們依舊能給出正反饋。

——

贊美他人，我們能在不斷練習中養成照亮他人的習慣，讓我們能發現任何一個人身上的優點。進而周圍的人會更喜歡和我們相處和協作。

這不是一種僞善或妥協，更多是一種能力。

想想我文首寫的那段尴尬的“您不上相”往事，就是溝通應變能力太差了，而生活中這樣的溝通場合還有很多，手足無措，張口結舌，沉默躲避，都會讓你顯得小家子氣。

這一切，越早學會越早告别尴尬。

參考書：

《溝通的方法》——脫不花

《紅樓夢》第二十四回——曹雪芹

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