作為“上海文化”品牌特色項目之一,環人民廣場“演藝大世界”裡有豐富的劇場和演出,但如何才能讓觀衆了解整個“演藝大世界”的演出項目,看到排片、買到戲票、享受到服務呢?
周到君了解到,2019年“演藝大世界”借力上海旅遊咨詢服務中心,陸續在3個既有站點進行“演藝大世界”服務的功能升級,并在劇場群全面推進“演藝大世界”服務點建設。“演藝大世界”的首家實體店——“演藝大世界”服務中心-大世界店于今天(6月14日)起試運營。
據介紹,“演藝大世界”服務中心建設包括三級網絡。第一級為服務中心,位于延安東路435号的大世界店,具有宣傳展示、推廣發布、互動體驗、惠民票務等綜合服務功能,6月14日起試營業。觀衆看排片、買戲票、享受服務可以“一起搞定”。
該店牆面及電子屏上有的演出海報,展架上擺放着演藝地圖、觀劇手賬、演出資料。今後,這裡将舉辦見面會、發布會、沙龍等,進行演出及相關藝術活動的發布和傳播,并通過遊戲、活動等與“演藝大世界”相關的互動内容,吸引路人體驗和關注。此外,這裡還提供演出周邊産品展示、銷售,以及“看大戲·遊上海”文旅路線推薦等綜合性文商旅服務。
第二級為服務站,具有“演藝大世界”宣傳展示及基礎票務服務功能。其一是位于新開河南路16号B1層、十六鋪綜合旅遊服務中心内的十六鋪店,其二是位于南京東路587号,南京路世紀廣場旅遊咨詢服務中心内的南京東路店,它們都将從7月開始提供演藝大世界票務服務的試運營。未來,“演藝大世界”服務站還将擴展至黃浦區其他适合的旅遊咨詢中心。
第三級為服務點,目前已經實現劇場群之間的聯動宣傳,未來将積極推進“演藝大世界”相關宣傳及票務等基礎功能進劇場、進社區、進酒店、進景區等,形成完整服務網絡體系。
與此同時,線上平台“演藝大世界”微信公衆号将與線下服務網絡互動互補。“演藝大世界”微信公衆号将每周發布下周補貼票、尾票開票情況,推送最新演出資訊和福利活動。
周到君還了解到,“演藝大世界”服務中心自6月15日起開始補貼票售票服務,每周六開售新一輪補貼票,售完為止。補貼劇目總類涵蓋兒童劇、話劇歌劇、舞蹈、戲曲曲藝、演唱會、音樂會等多種類型。“演藝大世界”将定期公布補貼票名稱及數量。
每張“演藝大世界補貼票”由“演藝大世界”補貼100元。票子原價200-400元,補貼後票價在100-300元之間。店内自助售票機為顧客提供便捷的票務查詢、下單、支付服務。試運營階段,僅接受支付寶、微信付款,暫不接受銀行卡、現金付款。
購買者持身份證驗證後購票,每人每場最多持2張身份證購買2張實名票。系統将在票券上打印購票者姓名及身份證号碼後6位,觀衆需持演藝大世界兌換券及本人身份證(與票券一緻)到劇場兌票入場。不提供在線選座服務,同等價位區域内随機兌票。
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