缺乏面試經驗？不知道如何展現自己?當面試官問話時頭腦一片空白？

即使你擁有着無人匹敵的才華和資源，以上的這些問題都有可能限制住你，讓你無法在挑剔的HR面前表現出最好的自己。

嘻嘻，别慌！呗呗從面試裡最常見的問頻率最高的問題入手，結合相應的要點，為大家總結出最實用的十三條面試回答公式。

隻要按照這個公式答題，面試答題so easy~~再也不用擔心頭腦一片空白，不知道說些什麼了。

面試回答公式

01

提問：做個自我介紹？

解讀：面試必考，按公式梳理思路架構，第一印象很重要。

表達公式：

10%-20% 個人基本信息（姓名、教育背景、個人性格、應聘崗位）

70%-80% 業務向（主要工作内容、專業技能、項目經驗、成果業績等）

5% 行業洞察及應聘公司信息，表達自己“對行業現狀的認知，和對目标公司的業務、企業文化等方面的了解，結合自己的經驗和能力的匹配，所以有信心勝任這個崗位。

應屆生可以說自己為了能夠勝任這個崗位做了哪些學習之類的，側面烘托自己較強的自學能力、接觸新事物的理解力及可培養潛力等。

工作經驗項表述最為重要，注意理清業務架構，表達邏輯條理清晰、層次分明，突出技能要點、業績，不說與工作内容無關、無用的内容。

02

提問：為什麼選擇我們公司？你對我們公司了解多少？是否也面試了其他同類型公司？

解讀：了解求職動機、意願。面試官會選擇基本技能條件符合、并對這份工作感興趣度高、更有足夠熱情的人。

表達公式：面試企業背景及産品定位＋崗位認知 行業現狀趨勢＋你能産生的價值及勝任力。

是否面試其他公司，可以說1-2個相類似的公司，表達自己對這個行業崗位的熱愛，并有持續的關注，職業規劃長期穩定從事該崗位。

應屆生可以描述為勝任這個崗位所做的努力，反向推動技能匹配度和勝任力。

03

提問：你的優勢在哪裡？為什麼要選擇你？

解讀：可能是你的經驗和技能方面都比較普通，沒有特别突出的地方，别灰心，這個問題正是展示自我價值的機會。

表達公式：方法論＋經驗論。

已有相關經驗的，從技能能力突破，技術向可以說自己技術上的突破＋case解決案例＋個人價值體現。

市場及運營向說自己創新的運營方案＋數據分析＋市場洞察＋主觀的個人性格佐證＋未來個人價值産生等方面突破。

應屆生則要突出體現自己對崗位的理解＋先有技能匹配情況＋熱情和禮貌＋理解力強及可培養潛力。

04

提問：你最自信的成就是什麼？成功的案例？

解讀：面試官會根據你的過往經驗，預測未來可發展潛力。

表達公式：結論成就＋佐證成就。

這裡先說成就，引出主題，再結合項目經驗或者技術上的突破來佐證。

可稍微誇張描述，比如：個人獨立（執行者也可以稍微說自己是輔助策劃）運營項活動案例活躍量達5W＋，轉化率達30%＋……整個階段的把控嚴謹，利潤可觀等。

應屆生可以從社團、商業賽、科研項目等方面入手，回答策略同理。

05

提問：近2年内面臨過的最大的困難是什麼？如何解決的？

解讀：考察問題的解決能力和表達思路，以及未來同樣的情況下的解決方法。跟工作項目有關的困難，不要跑題，不然會顯得很不專業！

表達公式：困難＋解決策略。

這個解決問題的策略最好是通用的、開放的。比如：同事業務側的溝通，做運營的同學和設計、開發的同學對接過程中的信息不對稱，導緻項目進程風險，所以制定魚骨圖、甘特圖等，詳細展示項目進度等，提升工作效率等。

應屆生可以從社團、商業賽、科研項目等方面入手，回答策略同理。

06

提問：舉個具體的例子，來說明你在團隊工作中的角色及優勢？

解讀：考察人際、團隊合作能力，也是群面的考察點。根據貝爾賓團隊角色理論，一支結構合理的團隊應該有九種角色組成。

表達公式：角色定位 優勢 案例佐證。

根據表格的角色定位，客觀闡述角色優勢，即優勢在團隊情況的體現情況，做以工作内容、團隊貢獻的表述。

從而突出自己團隊合作能力優秀，擅長溝通和協調，善于傾聽，從而達到高效推進項目，保證交付質量的目的。

應屆生可以從社團、商業賽、科研項目等方面入手，回答策略同理。

07

提問：關于你的失敗的經驗案例？

解讀：考察的不是困難，而是面試困難的态度和解決方法

表達公式：失敗的經驗 樂觀不放棄的态度 解決問題的方法手段(比如：先上網查處理方法，再和有經驗的同事或領導溝通等）。

比如運營向端午節做了一個活動策劃，後期的反響并不好，沒有達到預期的效果，所以自己複盤整理了活動流程，搭建業務指标和數據維度，進行數據分析，找出運營環節的問題，為後期的流程優勢優化調節。

應屆生可以從社團、商業賽、科研項目等方面入手，回答策略同理。

08

提問：具有壓力下的情況下，如何完成工作的案例？對加班的看法？

解讀：抗壓力測試。

公式：佐證自己短時高效，能将壓力轉化為動力的積極正面的方向即可。

問起加班，要是非常痛快地回答完全沒問題，猶豫的話基本就涼了一半，說明你的抗壓力不行，當然不是所有的公司都加班嚴重。

09

提問：如何評價你自己的領導力？

解讀：自我領導力認知，一般用于leader的面試，當然其他職級晉升的也可能涉及。

表達公式：團隊架構規模概述 業務目标 業務績效情況 管理風格。

可适當修飾美自己的管理能力和業績水平，但注意不能過于誇張。

10

提問：未來五年和十年的職業規劃？對工作的期望和目标？

解讀：評判職業規劃和公司的戰略方向是否一緻，未來入職的穩定性。一般而言，職業規劃應該和公司對員工的期望一緻。

公司希望員工入職後穩定性和忠誠度高，新員工入職前期暫不能産生直接利潤，對于公司的前期培養成本來說比較大，所以應該表現出自己意願長期發展的決心。

表達公式：結合之前的工作經驗/實習經驗 技能 對行業的宏觀理解 略微稱贊面試的公司 五年或十年穩定在這個公司的想法。

比如：面試騰訊的産品運營，可以說，之前在XX公司，做過X年運營，深度掌握運營的各方面技能，互聯網行業目前也是發現趨勢非常良好的，騰訊也能給你提供更好的平台和資源，發展個人的能力，未來五年十年也想在這個公司穩定長期的發展。

應屆生則可以說未來五年十年想在這個公司慢慢沉澱，提升能力産生自己的價值。

11

提問：之前工作的離職原因？

解讀：面試必問的問題，謹慎回答避免踩雷。

實質上離職原因無外乎一下幾種：

沒有上升學習空間（27.00%）；尋求更好的薪資福利（22.3%）；公司業務發展方向與預期不符（8.8%）；沒啥原因，倦怠了想換個環境（7.4%）；與老闆上司不對付（3.9%）。

所以針對離職原因，面試官心裡有八成的答案，關鍵在于你說的中不中聽。

公式：模糊說一下＋不能摻雜主觀感受＋不能涉及自己負面人格特質。

避免說的太詳細太具體，大緻模糊說一下即可，面試官要考量這個離職理由是否會在新公司重蹈覆轍。

不能摻雜主觀感受，如人際關系複雜、管理混亂，不能涉及自己的負面人格特征，比如懶惰、缺乏責任感、關系處理不好等。

12

提問：還有什麼問題要問嗎？

解讀：一般來說，這是面試結束的最後一個問題，一般是考察個人性格和個人側重點的，或者隻是禮貌性的随機一問；甚至有的面試官也許不會問。

公式：最好隻問1-2個問題，不要問與業務無關的問題。

關注學習發展晉升的，可以問：“公司的培訓機制（我能給公司帶來XX，公司能帶給我什麼？）”、“晉升機制和績效（因為晉升肯定和績效挂鈎嘛）” 。

關注團隊氛圍的，可以問：“團隊配置怎麼樣？工作對接誰？”

關注業務的，可以問：“現有項目情況？項目進度？未來業務規劃？”（當然，對你感興趣的面試官會主動跟你說目前的業務現狀）。

其他的酌情來問即可。切記，不要主動問“加班情況”。（否則面試官會覺得你不接受加班，抗壓力不行）

13

提問：如果我們決定錄用你，但是你的原公司領導挽留或者給你加薪，你會怎麼辦呢？

解讀：HR對你意向态度和拒 offer風險的把控。

公式：果斷拒絕挽留。

挽留的原因無非兩種：一現在業務量大短時間招不到人接手；二核心崗位人才且非競業限制，非上述兩種情況，否則一般來說不會挽留你。

有數據顯示，93%被挽留的人3個月後都會離職，因為忠誠度下降，并且領導和HR也會暗中搜索新人頂替你。所以遇到這種問題，一定要主動說“NO”。

互動環節

你遇到的面試裡有什麼難題嗎？

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