自從去年7月民航局發布機票退改簽新政以來，針對此前普遍存在的特價機票不得退改簽、退票費高于票價的情況，不少航空公司推出了新的退改簽階梯費率收費标準。根據民航局此前對外公布的消息，目前國内所有的50家客運航空公司均已提交機票退改簽整改報告，絕大多數航空公司均對現行的退改簽手續費标準進行了修改，其中包括東航、上航、廈航、春秋航空以及最新宣布在今年1月1日起執行機票退改簽階梯費率的深圳航空。馬上就要進入寒假和春節出遊高峰期，如果淘到折扣機票又因故不能出行的話，就更要了解一下航空公司的機票退改簽最新規定，以免荷包蒙受損失。

資料圖 攝：白繼開

對策：退改簽新規下 機票如何退改才劃算？

即便目前并不是所有50家國内航空公司都實行新的階梯費率的新規定，乘客如果退改簽機票，依然可以好好“算計”，把可能的損失降到最低。這些妙計，或許對近期計劃出遊的你有用。

貼士1：

掐準時間點 7日前退改簽最省錢

以目前已經公布“階梯費率”退改标準的航空公司為例，比如廈門航空采用的是四檔“階梯費率”标準，即“航班起飛前168小時(7天)”“起飛前168小時(7天)至48小時”“起飛前48小時至4小時”及“起飛前4小時内與起飛後”四個時間點，并根據不同時間節點和票價水平，有相應的階梯費率，從免費到90%不等。因此，如果要最大程度地收回機票成本，若在航班起飛前7天選擇退票，無論購買什麼艙位、什麼折扣的機票，至少能收回票面價格的80%，甚至高艙位還可以免費退票。若在起飛前4小時内與起飛後選擇退票，那麼損失是最大的。

貼士2：

不妨買優惠的商務艙

退改簽規定更寬松

若想省錢，還要注意一下航空公司對于特别艙位的退改簽規定。一般來說，商務艙的退票規定會比經濟艙更寬松，如果預訂機票的時候不确定是否需要退改簽，且商務艙有特價，價格可以接受的話，不妨預訂商務艙，在退改簽時可以減少一點損失。

貼士3：

将機票改成Open票

一年内可使用

一般來說，退票比改簽的手續費要高。如果當時确實無法成行，未來還可能再出行，那麼可以考慮聯系出票方把機票改成Open票，一般Open票一年有效，如果接下來的日子有出行需求，隻需要支付一點手續費就可以了。比如南航的國内Open票在有效期内再使用時，隻需要每次付50元手續費即可，當然前提是有同等艙位的機票可以改簽。

貼士4：

妙用航空公司全渠道退改簽平台

在民航局此前的公開回複中，特别說明了航空公司新推出的便利措施，即大部分航空公司的官網、APP均實現全渠道客票改期和退票功能，有些還上線了極速退票功能。對于有退改簽需求的乘客來說，這項功能是非常方便的。

以往購買機票，通常都是遵循“哪裡購買哪裡退改”的原則，也就是說，如果你在代理處購買機票後，需要退改簽，就要在該代理處辦理退改簽手續，在OTA網上預訂，也要找OTA退改簽。那麼，就會遇到一個問題，退改簽就要遵循代理制定的退改簽規則，或許在這之中代理平台就會多收取退改簽手續費。

在航空公司推出“無論哪裡購買，均可官方退改”的政策之後，乘客也可以通過航空公司的官方渠道，自行操作退改簽了。以南航為例，南航規定“無論是在機票代售點、還是第三方平台購買的南航784票号的國内機票，都能在南航APP和微信退票、改期”，隻要上南航的官方預訂渠道，如網站、App、微信提交需求，就可以全自動化處理，能做到“退票秒到賬、改期秒處理”。

來源：廣州日報

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