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為何網訂不了火車票了

汽車 更新时间:2025-02-08 00:08:29

為何網訂不了火車票了(為何網訂不了火車票)1

并非首次用身份證在網上訂火車票,身份證号、姓名也都正确,但最近就是無法在網上訂票,朋友幫忙網上代購也不行,隻能到車站窗口去購票,這是怎麼回事?連日來,不少旅客碰到這樣的煩心事。

武昌市民張先生昨向記者介紹,他的身份證以前曾在12306網站購票,但這段時間不行了。朋友在購票系統中添加他為聯系人,也無法代買車票。

記者拿着張先生的身份證,到武昌火車站售票廳一探究竟。工作人員在系統内刷證後,記者看到狀态欄顯示為“未通過”,核實他在12306上填寫的手機号等聯系方式後,工作人員很快将身份信息改為“已通過”。張先生又可以在網上訂票了。

這是怎麼回事?站方負責人告訴記者,自2014年3月1日起,鐵路部門對乘車人進行身份信息核驗,以完善實名制購票,并通過國家身份認證權威部門,對注冊用戶和常用聯系人(乘車人)進行身份信息核驗。旅客在12306注冊後,登錄網站會顯示“已通過”、“待核驗”、“未通過”三種核驗狀态。隻有顯示“已通過”,才能在12306上正常辦理購票、退改簽業務,其它狀态的注冊用戶和常用聯系人,首先需核對身份信息是否一緻,如果一緻但保存後還顯示“待核驗”狀态,就需攜帶相關證件原件到火車站窗口辦理身份信息核驗。

武昌站相關人士特别提醒,如果乘車人之前曾在網上成功買過票,但後來又多次委托他人訂票,或身份證曾被冒用,也容易再次出現無法網上購票的情形。張先生就是因多次委托他人購票,所以被系統默認生成為“未通過”,導緻無法購票。(記者胡勇謀通訊員鐘明)

責編:宋菁

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