在很多人看來,燃油車依舊是更加成熟耐用的選擇,當然他們也可能越來越在乎成本。但很多時候成本和心情是成正比的,比如我們在用凱翼炫界Pro去越野公園玩輕度越野的時候,如果我開的是新能源汽車,我就不敢這麼搞;比如去偏岩古鎮霍水并且私自将這個過程命名為“水之凱翼”的時候,如果開的是新能源汽車,我也不敢這麼搞。這段時間以來,我們對凱翼炫界Pro可謂百般折騰,但凱翼炫界Pro就像一隻忠實的小毛驢,帶我們穿梭山城重慶,體驗各種刺激的玩法,領略山城獨有的風景。總體而言,這段時間凱翼炫界Pro的整體表現令我們是非常滿意的,随着裡程數不斷增加,下一個問題出來了:凱翼炫界Pro的售後花銷大不大,維保的接待流程和水準如何呢?我們為您奉上凱翼炫界Pro的首保體驗!
首先,是接待環節。在與4S店約好保養時間之後,會有專業的售後人員給予接待。我們将車輛開至重慶三合瑞翼的售後中心之後,他們會對車輛先進行一個初步的外觀檢查。
而後,工作人員會為駕駛員座椅套上全新的塑料套并記錄車輛的裡程信息。在整個過程中你隻要記住一點,帶好那本厚厚的車輛手冊就行了。
盡管首保項目都是免費的,但凱翼汽車的售後依然會為你講解首保要做的必要項目,而後會要求簽字确認。在這過程中,他們可以做到有問必答,建議小夥伴們平時用個小本收集一下日常遇到的困惑。
作為首保的最重要的環節,凱翼炫界Pro是需要更換機油和機油濾清的。售後小哥會将車輛舉升起來,做完初步的檢查之後,就會釋放機油并更換全新的機油濾清器。
這就是傳說中的機油濾清了,作為奇瑞系的重要成員,凱翼的售後件帶有奇瑞的标志。
擰上機油濾清器之後,凱翼炫界Pro就會從舉升機上下來,接下來要拆卸發動機上面的塑料罩。有人說這個塑料罩可以延長發動機的使用壽命,也有人說這個罩就是個遮羞布,合資車出于技術自信,很少會用到這個。但事實上,但凡高端一點的外資品牌也都使用發動機罩的。罩子的作用不僅僅為了美觀,同時對于隔音和延長壽命也是有好處的。低端一些的合資車為啥不用,EMM,您有沒有聽說過一個詞叫減配?
話說,經過合資品牌十幾年的教育,咱們這幾年幾乎沒有聽說哪個中國品牌的三大件出現質量問題了吧?三大件這些東西,最關鍵的兩點,一個是機械加工,一個是電控系統。前者通過更新設計和更新設備很快能趕上,後者車企統統能買上,MYAUTO認為這兩點已經沒有必要去争論了。打開發動機罩,我們可以很明顯的看到這個罩子會讓發動機看起來更幹淨。而發動機艙該有的隔音、防火牆等等,這些東西凱翼炫界Pro也是一樣不少的。
話不多說,添加機油!作為原裝正品機油,凱翼炫界Pro的機油瓶與标簽上都會出現凱翼的logo。而用戶可以直接當面觀看更換機油的過程。當機油更換完成後,4S小哥會對車輛進行再一次的檢查,并且會邀請車主查看機油尺油量的顯示刻度。
而後,售後小哥會對螺絲這些緊固件進行一次加固處理。一番操作下來,我們對凱翼炫界Pro的首保有如下總結。其一,熱情的接待服務是一個美妙的開始。其二,公開透明的服務流程對于提升用戶信任與滿意度很有必要。其三,标準作業流程展示會進一步提升用戶對品牌的信心。最後,MYAUTO認為優良的産品品質和滿意的售後服務對于品牌向上會起到關鍵性的助推作用。
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