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快遞簽外包裝完好無損是什麼意思

生活更新时间:2024-08-30 03:21:49

最近，長春市民王先生因為一個快遞氣的夠嗆！11月19日，這封快遞從陝西西安總部通過順豐快遞發出，11月21日，王先生收到快遞打開袋子卻發現，裡面郵寄的發票被撕成兩半，這是咋回事？

快遞簽外包裝完好無損是什麼意思（快遞外觀完好無損）1

“我們公司總部在陝西西安，前段時間我剛和一個長春的客戶達成合作，客戶打款需要總部預先開發票，這個快遞郵的就是這張預開發票。”王先生說，由于合作客戶着急報賬，這份發票希望在當周郵到。

快遞簽外包裝完好無損是什麼意思（快遞外觀完好無損）2

“我拿到快遞袋的時候外表是沒有任何損壞了，可我打開快遞袋卻發現裡面的發票被撕成了兩半，完全沒法用了，我當時都懵了，11月21日當天是周四，如果重新開的話從總部郵過來，最快也是周六才到，這非常影響我客戶的報賬進度，直接影響到我們兩方的合作。”王先生說，随後他反複和客戶解釋道歉，又讓總部重新開了一張發票郵寄。

是誰将完好無損的發票撕成兩半？11月22日，二三裡資訊電話聯系了順豐快遞的售後，在提供了王先生的單号後，對方記錄後表示會有售後人員聯系王先生。

11月22日下午3點52分，順豐快遞售後人員回應稱，經過後台調查發現，飛機在長春機場卸快遞時，王先生的快遞不小心夾在了傳送帶上導緻快遞損壞，工作人員将損壞後的發票重新裝袋後郵給了王先生，向王先生表示道歉，會積極賠償王先生的損失。

目前，雙方正就賠償問題進行協商，二三裡資訊将持續關注此事。

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