有些人會經常性的患上腸胃疾病，做了各種檢查，沒有什麼問題，卻總是不能徹底治愈。

如果仔細考察這些人與他人的溝通方式，尤其是與家庭成員之間的溝通方式，這些原因就不難被發現。我們常常聽到這樣一些對話：“你從來沒有做對一件事情！”“這都是你的錯！”這些都是典型的指責式溝通。有一些家長對孩子的期望很大，一旦孩子達不到自己的期望，就容易有這樣的指責，并認為隻有這樣孩子才會聽話。殊不知，孩子在這種情況之下，情緒壓抑，如果長期得不到釋放，就很容易患上各種腸胃疾病。心身是一體的，腸胃疾病隻是孩子轉移自己的抑郁情緒到軀體上而已。嚴重者甚至患上抑郁症。有一位來訪者經常腸胃不舒服，反複治不好，她告訴咨詢師：每次我媽媽說話的時候，我就特别壓抑，但是沒有辦法反駁她，因為她有更多的理由來批評我。所以我隻有躲回房間裡不說話。久而久之，壓抑的情緒變成身體的毒素，無法排出去，自然引起身體的不适。

由以上的例子我們可以看到，溝通方式不良，容易影響個體的心身健康。

在家庭成員之間，很容易形成特定的溝通模式。家庭系統治療大師薩提亞女士提出了5種最常見的溝通模式，分别是責備、讨好、超理智、打岔和真誠。前面4種都是不良的溝通方式，容易引起各種心身疾病。

責備者常常對别人說出否定的話，比如“這件事都作不好，你真是笨！”“為什麼你不能像其它的小孩那樣聰明？”他們容易評判、命令、尋找他人的錯誤，總認為自己不能表現出軟弱，藐視他人，認為隻有自己和情境才是需要考慮的。他們自己的内心體驗是很孤獨而且不成功的，他們總是容易有憤怒的情緒。也因為這樣，他們容易有背部僵硬、肌肉緊張、高血壓的問題。

而被這些責備者所指責的家人們，也是不好受的。在責備者面前，他們沒有辦法表達出自己的需求和感受，就容易出現上面所說的情緒壓抑、腸胃功能紊亂等問題。更嚴重的，自信心受到打擊，一輩子都很難恢複過來。這些例子是在太多了。豆瓣網上的“父母皆禍害”小組裡面的成員列出了無數這樣的案例。有一些成員說：“我媽媽總是說我這裡不好，那裡不好，我發現我真的覺得自己什麼都不行。”“我的自信是被我爸爸毀掉的！”“我爸爸從來不會表揚我，永遠說我不夠好，永遠要我努力！我留學畢業後毅然留在了國外，因為可以從此不再見他們！”

讨好者則漠視自己的感受，将自己的權利拱手讓人。他們常常說的話是：“這都是我的錯！”“沒有你我什麼都不是！”“隻要你高興就好！”他們簡直好得過分。由于他們常常以一種令人愉快的面目出現，因此在大部分的文化和家庭中得到高度的接納。然而這是以犧牲自我為代價的，他們習慣性的道歉、請求寬恕、乞求和屈服。在他們内心深處覺得自己無足輕重，毫無價值。他們傳遞給人們這樣的信息：我們是不重要的。即使自己感覺不好，他們也會對别人和顔悅色。由于總是忽略自己的感受，讨好者非常容易抑郁。在生理方面容易表現出消化道疾病和腸胃疾病。

讨好者容易讓對方感到憤怒。因為不會有人喜歡自己是壞人的感覺。一些人會對他們感到輕蔑，另一些人則覺得他們很惡心。讨好者顯得幼稚和依賴，最容易引起責備者的反擊：“你這個笨蛋！”讨好和責備，是兩種互補的溝通方式。

超理智者習慣表現得一本正經，面無表情。他們幾乎不表達自己的感受，也不允許他人表達自己的感受。他們常常忽略自己和他人，隻關注所謂的道理。與人交談的時候，他們總是滔滔不絕的發表看似絕對正确的意見，顯得明智而善辯。在處理矛盾和沖突的時候，他們想要永遠證明自己是對的。在他們的語言裡經常用到“必須”這個詞語。“你必須這樣做，才是對的。”“你錯了，應該是……”。他們從來不說“我覺得今天很冷”，而總是說“今天天氣很冷”，這意味着他們的注意力始終在客觀環境上面。他們的内心缺乏安甯，容易感到孤立。他們是最容易得強迫症的一群人。僵化的行為限制了他們的腺體分泌，他們容易覺得幹燥，容易背痛。他們患癌症和心髒病的概率比其它人要大一些。

超理智者容易讓别人覺得他們很嚴厲、煩悶，容易将溝通演變成一場辯論。有一些人可能很崇拜他們，也有一些人很讨厭與他們溝通。因此他們實際上非常孤單。

打岔者總是不能将注意力集中在一個事物上。他們很難保持靜止，總是企圖将注意力從正在讨論的話題上引開。當别人問他們現在怎樣時，他們也許會談論生活費用、天氣或者是最近的足球比賽結果。别人永遠無法了解真實的他們是怎樣的。他們的對話常常毫無意義。他們經常打斷别人，而且這種打岔行為是不穩定和無目的的。他們的内心十分迷茫，通過打算獲得别人的注意，内心的體驗卻覺得自己并不在這裡。由于他們的姿勢顯得極為不自然，他們容易有中樞神經系統的問題。

在别人看來，打岔者有時候是一個群體種的開心果，他們不斷變換各種模式逗人們開心。但是沒有人可以和他們溝通，當你試圖與他認真交流的時候，你發現他永遠不會關注你所說的話題，于是你倍感無奈。

不管是責備、讨好、超理智還是打岔，如果人們長時間維持這些溝通模式，會難以承受它們所帶來的痛苦，因此人們常常轉換他們的溝通模式。長時間的讨好沒有得到自己預期的效果，人們就會變得憤怒，于是開始指責别人，責備不起作用的時候，又轉變為超理智，開始滔滔不絕的講道理。大部分人不能忍受一直保持同一種溝通模式，但是他們仍然深深禁锢在這些模式當中無法自拔，極大的影響自己的身心健康。

人們是如何形成這些不良的溝通模式的？

在我們還是嬰孩的時候，我們必須依賴父母才能生存。我們會不自覺的觀察父母的行為方式，并根據父母的行為方式發展自己的應對模式。我們容易重複父母的方式，因為從小的時候開始，我們就和這些模式相處，并且從沒有想過它們是不合适的。我們也可能為了讨好父母而發展出相反的模式。當父母指責孩子的時候，孩子通常不會認真聽取父母對他們的教育，然而卻學會了被責備的感覺。長大之後，他們也會繼續這種感覺，通過責備自己、讨好别人或者是責備别人來實現它。當我們看到一個責備型的父親時，我們也會看到一個責備或者讨好的兒子。

這些不良的溝通方式，往往讓一個家庭充滿了不愉快，也會讓家庭成員們感受到強烈的低自尊。如何在四種不良的溝通方式的轉換中停止下來？唯一的方式就是使用真誠型的溝通。真誠的溝通意味着同時尊重自己和别人，重視自己和别人的感受，言語和行為相匹配。隻有真誠的溝通者才能體驗到内心的和諧和平衡，從而保持良好的健康。真誠的溝通話語一般是這樣的：“今天我覺得很開心。”“當你說今天的菜糟透了的時候，我感到很難過，因為我用來一整天的時間去準備，我很希望得到你的鼓勵。”在一個家庭僵化的家庭模式中改變溝通方式是困難的，但是絕對有可能。你可以尋求心理咨詢師的幫助，幫讓自己内心的力量變得強大，提升自尊，，然後用溫和堅定的語氣來和家人溝通。

如果意識到自己經常采用以上四種不良的溝通模式，可以從以下幾個方面進行調整：

1．說出自己具體的感受和需求，而不是一堆道理。

2．用“我”做主語。

3．誠實的說“是”或者“不”。

4．檢驗自己的想法和評論，而不是先入為主的形成批判。

5．對任何新的可能性保持開放式的态度。

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