微軟此前承諾将會為Win10筆記本Surface Book推送更新以解決目前存在的一些問題,比如部分Surface Pro 4、Surface Book設備無法進入深層睡眠,導緻耗電和發熱的問題将在明年初通過更新來修複。
但這并不是目前唯一存在的問題,部分用戶反饋,他們的Surface在使用一段時間之後鍵盤和鼠标會突然凍結,失去響應。盡管在12月18日微軟已推送了一次更新,用于修複Surface Pro 4和Surface Book鍵盤響應的問題,但顯然問題還沒有得到徹底修複。
一位受此問題困擾的用戶在微軟問答社區中反饋:
“今天是我第一次連續使用這台機器長達6小時。這期間鍵盤和鼠标卡住了四次,不得不重啟設備以恢複正常工作。昨晚出現了兩次突然失靈的問題,今天又出現了四次。鍵鼠卡住後,隻有觸摸屏仍能正常工作......”
出現該問題後,用戶有時可能需要強制關機才能修複連接問題。要強制重啟,用戶需要按住音量 鍵和電源鍵,直到屏幕中出現Surface Logo為止。
微軟Surface Book是一款新形态筆記本設備,發布後受到了很多用戶喜愛,不過現在看來小毛病的确不少。希望微軟盡快修複這些問題,讓用戶用的舒心。(via: Softpedia)
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