8月28日，微信公衆号後台内容分析模塊再次升級，這距離7月30日更新“常讀用戶數”這個指标還不足一個月。短短一個月的時間兩次升級，這背後改變了什麼？新的數據又如何利用？微信又是因為什麼才頻繁升級？

微信每次變動都會有衆多賬号報道點評，我看了那麼多文章，所有都流于表面，所以隻好自己動筆來梳理下思路，與大家分享。

一、哪些改變？

公衆号後台的改變很大，但其實新産生的數據不多，後台大家肯定都已見不過，就再次截圖。改變誰都看的到，但其中的很多細節卻被人忽略。

這裡從變化的角度先盤點一下：

1. 減少的功能

大家都在盯着新增功能，不過我們要先從減少功能來看，更能發現問題：

1）數據概況

原本在單篇文章列表中的數據概況按鈕消失，隻剩下詳情按鈕。該按鈕消失，最直觀的影響是原有各渠道閱讀量占比的餅狀圖消失，運營小編再也沒法直觀地來看各渠道貢獻量了。

此外還有一點，被很多人忽略：原有的閱讀趨勢圖被改進成了詳情，但是和閱讀趨勢圖一起的“閱讀原文趨勢圖”和“微信收藏趨勢圖”被取消。而且其他地方不再有入口，這意味着你無法再查看單篇文章的閱讀原文數據和文章收藏數據。

2）排序功能

原有的單篇文章列表中，是可以按照時間、送達人數、閱讀數等關鍵指标進行排序的，後台升級後，排序功能被關閉，今後小編隻能在數據導出後進行對比分析了。

不過也有好消息，原來選擇時間時跨度不能超過31天，現在已經沒有了限制，不過目前這個功能很雞肋了。

2. 增加功能

增加功能主要在“詳情”中，我們也從這裡展開。但在展開之前，大家需要注意，本次“詳情”中新增的數據，除了“送達人數”、“引導關注人數”外，其他均為“次數”。因此如果用原來的算法來計算一些數據，可能會發現有暴增的情況：

1）單篇概覽：總閱讀次數，總分享次數，引導關注人數

“引導關注人數”是一個很有意思的數據，更加官方解讀，可以理解為通過“圖文頁右上角菜單”和“圖文頁公衆号名稱”兩個粉絲來源的總和。不過在實際操作中，發現當天所有文章的“引導關注人數”之和，隻相當于當天上述兩個粉絲來源渠道數據的50-80%，不知道是不是大家也有這個情況。

2）送達轉化

轉化這個數據其實在老版的詳情中是存在的，不過由于在一個坐标軸下，送達人數占了大頭，其他數據顯示地太不明顯。

3）分享轉化：首次分享次數，總分享次數，分享産生的閱讀次數

老版的分享功能聚焦于朋友圈分享，而改版後的分享，除了單獨列出首次分享和總分享次數外，還有分享産生的閱讀次數。

這裡也有一個必考點！

微信這裡統計的分享次數和貢獻的閱讀次數，不僅包括朋友圈、會話、群等場景，還包括“在看”。這就是說，用戶點擊“在看”也被視為一次分享行為。

4）數據趨勢

這個數據趨勢是從原有“數據概覽”遷移過來的，不過對功能進行了升級，可以對渠道進行細分。從這裡也可以看到，“朋友在看”和“看一看精選”也被單獨列了出來。

5）閱讀完成情況

這是本次更新完全的新增項，很多人有過解讀，這裡不再展開。

隻強調一點：原來微信的文章對于創作者來說隻是一個黑盒，用戶打開頁面後，直到用戶離開，我們才能再看到用戶的相關數據。

而此前我們在進行内容創作時的所有套路，本質上都是假設，從來沒有數據驗證過。這個數據一出，對作者文章的指導意義遠超想象，而且市場上很快就會出現降低跳出率的行文套路，隻怕到時候大家的文章結構都會很雷同，新的微信“八股文”可能會流行起來。

6）用戶畫像：年齡分布

原有的單篇文章是有用戶畫像的，不過年齡分布為新增。對于受衆年齡廣泛的賬号來說，可以更精确地确認哪些文章更适合那個年齡層的用戶。

二、數據怎麼用？

有了數據，更重要的是思考怎麼用，不然隻能對着數字發呆。這裡選幾個重要的運營指标數據，對大家後期運營會有幫助：

1. 打開率=公衆号會話次數/送達人數

這個數據大家都在用，重要性不言而喻。此數據基本是由選題和标題決定的。

2. 首次分享率=首次分享次數/公衆号會話閱讀次數；整體分享率=全文分享次數/文章閱讀次數

單個分享率主要受文章質量和引導的影響。

這裡之所以列上兩個分享率，是讓大家互為參照，正常情況下兩個分享率應該是一緻的，一旦出現較大差異，則說明你文章受衆出現了明顯偏差，對粉絲或者潛在粉絲不友好。

當然如果粉絲認可度高的特色賬号，可能首次分享率會長期高于整體分享率。

兩個分享率主要受“閱讀完成率”、文章質量、文末引導的影響。

3. 分享傳播率=分享次數/分享産生的閱讀

可以理解為一次分享能夠帶來文章數據增長，顯示了文章的傳播能力。

分享傳播率主要受到文章标題、方形封面圖的影響。

4. 閱讀完成率

多少用戶最後讀完了你的文章，直接說明了你流量的價值。很多賬号都會在文末放有廣告或者其他引導，閱讀量*閱讀完成率才是你廣告的真正曝光量。

閱讀完成率是一個多因素指标，受到文章結構、篇幅、排版、推送時間等的影響。經過短暫的數據觀測，完成率和打開率、分享率、最終閱讀量等沒有嚴格的正相關，但也有不小的影響。

三、改變意味着什麼？

1. 外部拓展性的收緊

結合本月初微信新增的前端對跳轉其他頁面的提醒功能，和本次閱讀原文數據分析的取消，可見微信對于跳轉外部頁面的态度在收緊。閱讀原文鍊接的功能使用率也一直不高，微信對于此功能已經漸趨放棄。

2. 加強分享實現流量的二次分發，挽救公衆号下降頹勢

近幾年，微信一直在嘗試對流量進行二次分發，不管是公衆号推送改為信息流，還是這次的引導公衆号運營者關注“看一看”流量。

畢竟微信增長見頂，沒法做大蛋糕，那就隻能分好蛋糕，讓後來的人不至于什麼都吃不上，這對于整個微信的生态也是好事。對于運營者而言，認清這個趨勢，順應趨勢即可。

3. 打破閱讀黑盒，讓作者的創造有數據支撐

這在上面分析閱讀完成率這個數據時已經提及。不過還是要說下，這個功能在其他幾個平台早已上線，微信的這個功能讓我們等了很久。

4. 微信有些慌了

近期微信的更新頻率跟以往比，有些太高了。微信團隊面臨的壓力可想而知，需要一些措施去激勵公衆号創作者，避免高質量創作者的流失。

雖然微信的增長已趨停滞，但還是要承認，微信公衆平台還是最好的内容創業平台。在此，為微信祝好！

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