其實微商的玩法,是一個“裂變”的過程,從你的朋友圈或者店鋪開始,第一個購買的朋友就是第一次裂變,然後那個朋友通過“曬朋友圈、口頭傳播、各類社區、社群傳播”,吸引下一個用戶來購買,這就是第二次裂變。
以此類推,一層一層的往外傳播。但用戶怎麼樣才會心甘情願的去為你傳播?關鍵還是要看産品。這是一 個追求細分追求極緻的年代,小而美才能對上現代人的“口味”。
産品質量過硬,能夠最大限度的去解決用戶的痛點與需求,才能為你帶來正真的效益。
任何一個賣産品的人,都應該想清楚以下這幾點:
1. 用戶為什麼買我的産品?
2. 用戶買這産品是為了解決什麼需求?
3. 在什麼場景下用戶才會想起我?
首先我們需要思考的是,用戶為什麼買我的産品?基于這點,有以下這幾點可能性:
(1)性價比高
任何的用戶,幾乎心理都是一樣的:性價比高,物超所值。花一分錢能夠得到超出一分錢價值的産品,誰會不喜歡?但是問題來了,怎麼樣才能讓用戶覺得你的産品是物超所值的?
性價比高應該從哪裡體現出來呢?最主要的表現形式,在文案中,通過對比其他産品得出這款不管在功效和價格上都是最劃算的。
所以,微商一定要将産品往“三高三低”高性價比去打造:
三高:高顔值、高品質、高效率
三低:低成本、低毛利、低價格
這六個地方達到之後,你的産品就是高性價比的産品了。
(2)圖片和包裝精美
圖片和包裝的精美,是勾起用戶購物沖動的第一要素。
互聯網時代,能夠引起人們的購買欲望,離不開圖片和包裝。因為在視覺效果上能夠瞬間抓住用戶的眼球。
人都是喜歡 美好漂亮的事物的,視覺上的享受和沖擊,會第一時間傳達給大腦,然後大腦或許就能在那一瞬間發出沖動指令:我想要擁有它!
(3)它沒我有,它有沒我好
别人為什麼會對你的産品情有獨鐘?道理其實也很簡單——它沒我有,它有沒我好。意思就是在同類産品中,别人沒有的功能我卻有,别人有的功能卻比不上我的。
當然,它沒我有的功能當然是需要更加便捷實用才行,不然就相當于用戶想要的是香蕉,你卻硬塞給他一個蘋果一般,這樣到最後反而得不償失。
接下來,我們要思考的是,用戶用這産品是為了解決什麼需求?
每一類産品,都有其價值,它們都是為了能更加便捷的去解決用戶需求而存在的。所以,怎樣便捷的去解決用戶需求才是産品核心。
隻要抓住核心的需要,産品的價值就能無限放大。
用戶用我們的産品,是為解決什麼需求呢?比如菜刀,用戶的需求是為了切菜切肉,又比如護膚品,用戶的需求是能夠保持年輕,所以我們必須要知道用戶想要什麼,我們才能給什麼。一切不以用戶需求出發的産品,都是毫無意義的。
最後,我們要思考的是,用戶在什麼場景下用戶才會想起我的産品。
比如,在某些場景裡,我們的腦海都會想到什麼,上火了,喝什麼,加多寶涼茶。這就是場景的威力,從廣告詞中我們可以想象出無數個場景,打火鍋、熬夜、燒烤容易上火。
當商家在人們的認知中刻上使用該産品的各種場景後,人們在經曆這些場景活動時,都會在一瞬間想起該商家的産品。這同時也告訴了我們,我們都應該認真的去琢磨:用戶應該在什麼場景裡使用我們的産品,才能達到最大的效果。
當然,如果沒有适合的場景怎麼辦?如果這樣,那我們是不是可以有意的去制造一些使用場景,讓用戶慢慢培養起此類的意識。
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微商是基于社交關系的營銷,我們分享的不是産品本身,而是帶給消費者的感覺和利益(利他),在網上人們更願意為你的價值、服務付費,不僅僅是你的産品,有時候可以更多的給消費者提供價值,情感需求,賣産品是順帶的。
就像做微商,每天都有新人進來,競争越來越激烈,想要立于不敗之地,隻能讓自己更專業,包括工具使用的專業、朋友圈打造的專業等,留住自己的用戶,才能轉化他們。
我們要考慮的就是如何将客戶形成閉環,用戶付費—留存—複購/傳播—被推薦人付費:
1、定位延展:同本質下的産品,要找到賣點吸引用戶,後續環節圍繞該定位展開。
2、提高付費轉化率:明确用戶從找到你的産品到最終下單購買流程,并優化每個流程節點,提高已有流量的轉化率。
3、提高客單價:通過搭售、套餐等方式,讓每個用戶平均消費可以更高,提高人均效益。
4、提高用戶留存率:建立用戶社群,以一種是“一千個粉絲就能養活自己”的有效實踐對象,讓在産品同質化的情況下需要通過感情因素和能夠傳遞給用戶的活動刺激用戶形成閉環付費購買者。
隻有形成了銷售的閉環,自然就有流量通過口碑、轉介紹等途徑進來,這就是引流最重要的法則。
還要最重要的一點要記住:粉絲不在多,在于精,1個精準客戶給你帶來的價值遠遠超過100個對你無用的僵屍粉!
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