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國網杭州市供電公司

圖文 更新时间:2025-02-16 01:59:33

來源:人民網浙江頻道

5月17日,浙江某制藥公司相關負責人從國網杭州市蕭山區供電公司客戶經理張晔那裡得知了一個好消息,通往自家企業的兩回10千伏電力線路确定要在7月中旬之前完成送電。“供電公司最新的接電方案縮短了通電時間,而且電力投資延伸政策為我們節省了上千萬元投資成本,解了我們燃眉之急。”該負責人說。

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國網杭州市蕭山區供電公司員工主動上門為紡織企業做用電檢查。姚靖霖攝

在杭州蕭山,供電公司立足“國家營商環境創新試點城市”,圍繞“環節最少、辦電最快、成本最低、政策最優、服務最好”的“五最”營商環境目标,落實優化電力營商環境各項舉措,推進項目配套電力設施建設,應用數字化手段提高辦電效率,壓減辦電流程和時間,不斷提升電力服務水平,讓客戶接電“零跑腿”、辦電省時省錢、用電省心省力,為民生服務、企業辦電、區域發展亮起“綠燈”,助推經濟發展。

點亮精準服務“探照燈”:護航個體經濟健康發展

陳湧在研究生畢業後加入杭州錢江世紀城互聯網“大廠”,周圍的經濟下行壓力讓這名“90後”未雨綢缪,在2022年幹起了網約車兼職司機。面對油價上漲的市場行情,陳湧說:“賺的錢平台要抽傭、再算上油費、餐費,沒花頭了。但不跑一分錢也賺不到。”

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國網杭州市蕭山區供電公司員工為居民用戶新裝充電樁做通電驗收檢查。姚靖霖攝

勞動節後,陳湧決定薅“電車”上崗。陳湧通過“網上國網”APP提交“充電樁報裝”申請,當天國網杭州市蕭山區供電公司工作人員就給他緻電并說明了政策情況。“如果全由自己接線安裝充電樁的話,人工和材料一共需要四萬元,現在從小區配電房到自家電表箱這部分線路費用完全由供電公司承擔,我隻需要交剩下50米的接線費用,一下子省了三萬多元,相當于我半年的兼職收入。而且隻用了三個工作日,樁就建好通電了。”充電樁建成後,陳湧心裡算了一筆賬。

為更好服務包含網約車司機在内的廣大新能源車主,國網杭州市蕭山區供電公司推出“居民充電樁延伸投資業務”,居民用戶報裝個人充電樁,從小區配電房到用戶車位電表箱部分電纜接線成本完全由供電公司承擔。據統計,2022年一季度,國網杭州市蕭山區供電公司已完成居民充電樁報裝3000餘戶,累計為新能源車主節省1500萬元。

點亮數字改革“前行燈”:助力小微企業穩步走向前

5月11日,某洗滌劑公司負責人收到了自家企業4月份繳納電費稅票的郵件,足不出戶就能拿到電費稅票。“我們企業小,員工少,以前都是我自己每個月跑到供電公司拿電費稅票的,自從供電公司推出了‘E戶通’,隻要在手機上點一點,稅票就寄到公司了,也算解決了我們一個難題。”該負責人說。

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用戶在杭州蕭山錢江供電所營業廳刷臉辦理用電業務。沈書廷攝

2020年,國網杭州市蕭山區供電公司成為電費托收繳納“E戶通”試點單位,企業用戶辦理電費代扣業務從原來“銀行、營業廳”往返跑三趟,變成“最多跑一次”。2022年年初,這一模式推廣應用到了浙江全省。

數字化改革為優化營商環境按下“快進鍵”。在蕭山,錢江供電所營業廳全新升級,改造後的營業廳讓臨櫃辦理業務的用戶也能享受數字化辦電帶來的高效體驗。用戶隻需現場刷臉就能辦理報修、辦電、咨詢等全量電力業務,對于有操作疑問的用戶,後台工作人員可以通過遠程協助功能,以語音通話、遠程視頻的方式協助用戶完成業務辦理。

數字化手段也為企業綠色轉型升級按下“啟動鍵”。“雙碳大腦”是國網杭州市蕭山區供電公司創新推出的數智系統平台,依托“雙碳大腦”,該公司為區域内企業量身定制了綠色轉型方案,幫助企業搭建分布式屋頂光伏。截至4月,國網杭州市蕭山區供電公司已累計助力企業投運光伏電站43座,總裝機容量達1.76萬千瓦,預計每年可減少碳排放量達1.78萬噸。

點亮區域建設“頭盞燈”:擦亮區域招商引資“金名片”

2022年開年,坐落于杭州臨空經濟示範區紅山農場區域的某公司順利完成通電,對于該公司負責人來說,這不僅是唱響新年“開門紅”的強勁電力支撐,更是一個關鍵時期排憂解難的電力“紅包”。“企業用電外線接電費用由政府和供電公司來承擔,一下子給我們省了50萬元,這個‘紅包’來得太及時了,我們更有信心實現新年‘開門紅’。”該負責人說。

該負責人所說的電力“紅包”,得益于供電公司推出的10(20)千伏投資界面延伸政策,将原本需要用戶自行承擔的外線接電費用由政府和供電公司全額“買單”。供電公司送來的助企纾困政策不僅解決了企業接電成本高的問題,也成為了該區域進一步招商引資的“金名片”。

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國網杭州市蕭山區供電公司紅船黨員服務隊為個體商戶檢查用電設備。沈書廷攝

目前,一批大型生物醫藥和能源科技項目企業選擇在紅山農場區域紮根落地,随之而來的是激增的項目建設和企業生産用電需求。據悉,2022年,已有6個将要完成落地開工的項目企業,向國網杭州市蕭山區供電公司提交了總計20000千伏安容量的項目接電申請。

接到申請以來,國網杭州市蕭山區供電公司積極與蕭山區政府有關部門、杭州臨空經濟示範區管理委員會展開溝通協作,主動對接紅山農場區域項目企業,了解企業用電需求,科學做好紅山農場區域電力規劃,确保入駐園區的項目無障礙辦電用電。

“我們持續開展重大項目走訪,結合項目需求、園區規劃,量身定制區域供電方案。”國網杭州市蕭山區供電公司市場營銷部主任許金彤介紹,通過推進城市規劃與電網規劃深度融合,将配電網超前延伸至企業紅線外,企業内部工程竣工後外部電力“即插即用”,“這不僅縮短了企業接電時間,還大大降低了企業電力接入成本。”(範金凱、應昊翰)

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