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月子中心亟需建立行業準入标準

生活 更新时间:2024-10-01 03:31:49
價位月以萬計 消費者依然趨之若鹜 但安全隐患也令人擔憂——月子中心走俏 監管空白有待填補

月子中心亟需建立行業準入标準(監管空白有待填補)1

  漫畫/傅汝萍

  湖南日報全媒體記者 王振亞

  俗話說,坐個好月子,過好一輩子。月子餐、産後修複、寶寶護理……近年來,月子中心“一條龍”式的母嬰服務受到新一代産婦的歡迎,雖然價位月以萬計,消費者依然趨之若鹜。然而,記者在走訪中了解到,這一新興行業雖然很紅火,但是高價背後藏隐患。

  月子中心生意火爆

  在長沙一所高校工作的楊女士是一位懷了二胎的媽媽,今年12月中旬到預産期的她最近有些着急了。她告訴記者,她所在的一個有172名成員的孕媽微信群裡,頻頻有人曬出已提前預訂好月子中心的消息。想起自己生大寶寶坐月子時的煩惱,楊女士決定也去月子中心咨詢一下。她萬萬沒想到的是,好幾家月子中心都稱12月中旬的床位十分緊俏,很多床位半年前就已經預訂好了。

  楊女士所言并不誇張。10月下旬,記者以消費者的身份在長沙市探訪了4家月子中心。記者發現,這些月子中心的床位數少則有12間,多的達52間,雖然規模大小不一,但是都裝飾得如豪華酒店一般,一個月的價格普遍在3萬至7萬元之間,個别的甚至高達10萬元以上。可即使這樣的高價,依然床位爆滿。記者提出要預訂12月中旬的床位,4家月子中心均表示隻剩下一兩個房間,沒有選擇餘地。見記者有疑惑,一家月子中心還拿出12月份的預訂名單讓記者查看,證明其确實是快訂滿了。

  “我住的是個套間,有客廳、卧室、陪房,28天共花費49800元。”即将休完産假的小楠告訴記者,她在懷孕6個月時就在一家連鎖月子中心預訂了一個小套間。因生産期推遲,套間被人先占用了,她隻好升級到一間更大的。小楠說,她身邊不少朋友也是選擇在月子中心坐月子,作為90後和新手媽媽,他們既關注寶寶也心疼自己,希望輕松坐月子,順利度過産褥期。

  長沙市水之源母嬰保健服務中心在2019年開業之前曾做過一次市場調查:長沙市每個月約有1萬名左右的新生兒出生,其中有5%的新生兒家庭願意選擇在月子中心坐月子。如今選擇月子中心的寶媽更是越來越多了,中心負責人張亦笑介紹說,他們服務中心共有24個房間,在成立之初,每個月隻有六七位寶媽入住,而如今經常爆滿。

  記者通過“企查查”發現,2016年以來,我省每年新注冊的月子中心都在10家以上,目前共有相關企業91家,其中在業或存續的有69家。随着年輕一代母嬰健康意識不斷提升,月子中心未來将具有更廣闊的市場發展空間。

  産婦們在月子中心悠閑地當新媽媽

  每日三餐三點,月嫂一對一服務,護士24小時值班,醫生定期查房……記者走訪的幾家月子中心都打出了這樣的宣傳。記者發現,月子中心一般可為寶媽提供安心居住、産後康複、嬰兒護理、月子餐四大方面的服務。

  記者來到水之源母嬰保健服務中心采訪時,二胎媽媽陳女士正在悠閑地玩着手機,一旁的月嫂在幫她照護女寶寶。“住在這裡最大的感觸是,母女倆都得到了科學照護,自己還能安心休養。”陳女士說,精緻的月子餐和專業的産後修複項目,讓剖宮産的她傷口恢複得很好。

  “寶寶出生時重3.55千克,從月子中心接回家時達4.80千克,可謂養得又白又胖。”小楠說,入住期間,不僅她和寶寶都得到科學照護,她還可以随時向月嫂、護士等工作人員請教喂養、照護知識,她十分滿意。

  劉女士産下的是一對雙胞胎,記者采訪時,她正在長沙百佳瑪麗亞婦産醫院産後康複照護中心坐月子。“比起靠傳統經驗在家坐月子,我覺得有醫療保障的月子中心更靠譜。”劉女士說,住在這家醫院開設的月子中心,既做到了科學坐月子、科學育嬰,也解放了自己和家人,避免了婆媳矛盾。

  把妻子安排到月子中心的丈夫們也大都很滿意。長沙市嶽麓區的小王在一家公司上班,他告訴記者,當初安排妻子進月子中心真是明智的選擇。在衆多新爸爸為家庭瑣事忙得暈頭轉向時,他卻毫無牽絆地全身心投入到了工作中,月收入比平時增加了1萬多,而月子中心的收費在3萬,兩項相抵,隻不過是花費了請一個月月嫂的工資。更重要的是,他接回的是被調理得健健康康的妻女。

  爺爺奶奶們則大多不願意女兒或者媳婦去月子中心坐月子。在記者調查時,他們反對的主要理由一是太貴,二是月子中心再好也不如親人貼心。

  “院感”是月子中心最為突出的安全隐患

  不可否認,月子中心的确為産後媽媽們緩解了産後的焦慮和狼狽,幫助她們阻擋了大部分生活的委屈和不滿。但是,進入月子中心的媽媽們就一定能安安穩穩、舒舒服服地有一個美好的月子生活嗎?主打着“有愛”“呵護”“專業”等旗幟的月子中心就一定能“遮風擋雨”嗎?

  月子中心的初衷是保障母嬰健康,可是,不少月子中心外表看起來富麗堂皇,但由于服務規範性和專業性不夠,導緻母嬰感染等事件頻發。今年2月,沈陽一家月子中心出現了14名新生兒感染病毒性肺炎的“院感”事件。就在不久前,長沙也有市民反映嬰兒在某月子中心居住十幾天後出現細菌感染的情況。“院感”是月子中心最為突出的安全隐患。

  “院感”是指在同一醫療、母嬰護理等機構短時間内出現3名及以上相似臨床症狀或相同病原學診斷的感染病例。湖南省婦幼保健院馨月母嬰服務中心副主任陳蘭告訴記者,月子期間,寶媽處于身體各方面都需要恢複的産褥期,新生兒也處于比較脆弱的階段,都很容易被感染。“院感”形成的原因很多,比如,有些産後康複項目,如果寶媽選擇在醫院做,使用的肯定是醫療設備級的械字号器械,而大部分月子中心不是醫療機構,就不一定按照醫療機構的标準采購和使用器械,甚至可能是使用低标準器械,器械就有可能成為感染源。

  長沙百佳瑪麗亞婦産醫院産後康複照護中心負責人王玉紅則向記者介紹,他們這種醫院附屬式月子中心一般是按照醫療機構的标準進行護理管理和消殺處置,擁有一整套醫護人員班子作後盾,能有效控制“院感”事故的發生,而其它類型的一些月子中心雖然也聘請護士,邀請醫生“走穴”幫助查房,但大多時候是月嫂甚至是保姆在執行工作,難免出現消毒管理不到位,處置不及時現象。

  一些月子中心還存在嚴重的消防安全隐患。為規範進入,有的月子中心将消防門上了鎖,可一旦發生火災後果不堪設想。記者了解到,長沙已有一些月子中心被消防部門認定為存在重大火災隐患單位,并給予了罰款和挂牌督辦整改處理。

  月子市場呼喚填補監管空白

  月子中心在我國屬于新興行業,目前還缺少相應的規範措施和強有力的監管。省衛健委工作人員告訴記者,大多數月子中心并不需要在衛健部門備案,僅需在市場監管部門注冊并取得食藥部門頒發的《食品經營許可證》便可成立營業,因此,月子中心沒有納入醫療機構進行管理,也不必執行醫療機構的标準。

  消費者該如何選擇月子中心呢?“應多考察、多了解,擦亮眼睛。”陳蘭認為,目前我省還缺乏公辦月子中心,市場上的月子中心各有各的特色和賣點,消費者可根據自己的需求進行挑選,但在挑選過程中應重點查看月子中心和護理人員的資質,了解其背後的醫療支撐資源,同時通過試吃月子餐、查看合同上有無隐性消費項目、聽口碑等方式綜合判斷、抉擇。

  缺乏業務主管部門是制約月子中心健康發展和消費者安心選擇的障礙。對此,不少業内人士建議,應當盡快立法确定監管主體,通過制定行業标準,明确行業準入門檻,嚴格培訓、考核從業人員,明确各有關部門職責等方式來填補監管空白。

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