十大美容院連鎖品牌排行? 以上七種不同類型的美容院,均有各自不同特點的服務項目與設施、各自的經營模式、收費标準、目标消費群,并形成了自身不同的企業文化和企業風格但随着美容對人生活影響的擴大與深入,對美容認識的提高和消費态度的理智,國内的美容院會被一種特定的規律所引領,朝着一種良好的發展方向,以一種良性循環的運轉方式穩步成長,現在小編就來說說關于十大美容院連鎖品牌排行?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
以上七種不同類型的美容院,均有各自不同特點的服務項目與設施、各自的經營模式、收費标準、目标消費群,并形成了自身不同的企業文化和企業風格。但随着美容對人生活影響的擴大與深入,對美容認識的提高和消費态度的理智,國内的美容院會被一種特定的規律所引領,朝着一種良好的發展方向,以一種良性循環的運轉方式穩步成長。
盡管國内美容行業發展速度驚人,并且在局部地區已經形成一定的規模。但由于區域經濟發展的不平衡,南方及沿海地區的美容美發店在規模、從業人員素質以及消費者的消費能力等方面都要比北方和内陸地區發達,連鎖店的規模和數量也明顯高于這些地區。從所有權角度來看,國内美容美發店多為私人所有,僅有少數店還保持國有性質(主要集中在北方)。從分布情況來看,中高檔店多分布在城市的繁華街區或高級住宅區,而規模較小的中低檔店多分布在城市普通居民區、郊區以及廣大農村地區。
鑒于尚未形成合理的行業操作規範和良好的經營模式,國内美容業的發展仍然面臨着許多的問題,這主要體現在以下幾個方面:
這幾乎成了全國美容店連鎖經營的發展定式。由于缺乏長期戰略規劃,在大規模旗艦店之後的美容美發店,很難再繼續發展壯大。而作為連鎖企業,其優勢就在于通過總結正在經營的店鋪的成功經驗,形成一套完整的連鎖經營的管理體系,并将其作為拓展連鎖事業的基礎,最終形成連鎖經營品牌,從而發揮品牌的效應和優勢。
縱觀國外(特别是日本)及我國台灣地區的美容經營的發展曆程,要想形成一定的規模并使企業長期立于不敗之地,都是以連鎖的方式發展,逐漸形成自己的品牌,通過品牌的優勢來取得回報。
5、 從業人員素質較低
由于受傳統觀念的限制,美容行業的從業人員社會地位較低。家長普遍認為學習美容是項技術活,同成就事業毫無關系。在我國大部分地區,美容行業企業的從業人員學曆較低,一般隻有初中文化,而且技術水平沒有具體的标準加以約束。往往是沒有機會繼續接受正規教育的年輕孩子選擇這一行業,長此以往導緻從事美容行業的從業人員受教育程度普遍較低。縱觀服務行業,美容美發行業始終落後于餐飲、酒店,這同從業人員素質和教育水平息息相關。
6、 品牌意識薄弱
品牌是企業的無形資産,是企業的社會聲譽,不僅代表了企業的整體形象,同時也是企業進行連鎖經營、擴大規模的基礎。但是很多企業沒有把樹立自己的品牌放在重要地位上,在沒有形成自己的經營特色,沒有樹立商譽的情況下就以特許經營方式發展連鎖店,總部對加盟店的後續服務、經營指導以及商品服務質量無法進行有效的監督管理。而一些已有較好商譽的美容美發企業又因缺乏品牌保護意識,投資不慎重或是對無形資産管理不善,任人使用而使商譽大受影響。
我國的美容業起步較晚,曆時短短二十幾年,發展尚不成熟。如今談及美容行業,不僅僅是指美容美發,美容産業、美容市場、美容資源、美容教育、美容商貿、化妝品生産、美容科研、美容行業媒體等更多内容都被包含其中。同時,在國家部委的機構設置中我們也看到與“美容”直接相關的部門不勝枚舉,但至今美容業卻沒有任何一個歸口;市場準入、資質資格、服務标準、技術規範全都無章可循。美容美發尚未形成連鎖效應,分散型的特點決定了其沒有統一的專業技術和業内服務标準,沒有統一管理标準和培訓教育,這也是阻礙該行業發展的主要問題。
2.3 美容市場現狀調研
本章着重分析了國外美容市場發展的曆史軌迹和國内美容行業的現狀。為佐證本文的觀點,并且為進一步的論證打下基礎,筆者針對美容市場的現狀從消費者的角度進行了問卷調查,見附錄。
A部分為甄别題目,旨在判斷該問卷是否有效,能否作為問卷分析的樣本。依據有以下兩點:
1、選擇答案為(2),但在表格2中選擇“适當減少”一項。即隻做自我護理,沒有進一步參與美容活動的問卷,可以初步判斷該調查者不屬于美容目标市場消費者,不作為樣本統計;
2、填寫有誤的,如題目選擇(1),但是填寫表格2的問卷,視為無效。
表2.2 A1數據統計
男 性
女 性
合 計
選(1)
11
65
76
選(2)
113
94
207
合計
124
159
283
表2.3 A1數據統計
男 性
女 性
合 計
适當增加美容護理
34
20
54
保持現狀
79
74
153
合計
113
94
207
表2.4 數據整合
男 性
女 性
整 體
經常美容
8.87%
40.88%
26.86%
很少美容
91.13%
59.12%
73.14%
适當增加美容
30.08%
21.28%
26.09%
保持現狀
69.91%
78.72%
73.91%
根據以上三張表格的數據分析可以得到,經常美容的男性約為8.87%,這一比例要遠遠低于女性。在很少美容一欄,男性選擇增加美容的比例為30.08%要高于女性近十個百分點。可見,目前的男性美容市場飽和程度要低于女性,但男性美容潛在需求的高比例也在一定程度上說明了未來男性美容市場開發的趨勢。
B部分旨在了解消費者對于美容服務時間、地點的具體要求。從中找到當前美容行業企業發展的不足和符合顧客消費心理的美容模式,同時明确該行業未來的改進方向。因此,這一部分也是本文分析美容市場不足之處的依據之一。
通過對283份有效問卷進行分析,其中男女比例為8.87%要遠遠低于女性的40.88%。選擇周末的時間接受美容服務的消費者占到36.04%,選擇家庭的重要日子的消費者占到26.5%,這兩者相加超過百分之六十,美容行業營銷和促銷的大好時機由此可見一斑。此外,美容服務項目的時間在消費者而言可以不作為主要因素考慮,多數消費者可以接受時間由項目的不同而定。美容地址的選擇在企業自身的發展也有着積極的意義,都市生活的壓力和工作的緊張使得現代美容服務涵蓋了休閑放松的含義,五成以上的消費者對環境優雅的地段更為偏愛。
C部分從價格、服務、品牌及各方面,了解消費者對美容服務内容本身的要求。可以幫助我們在制定美容行業企業發展戰略,提供思路。
C1到C5的各題目在于了解消費者對美容服務本身的要求。價位的選擇普遍偏低,多集中在單次消費50-100元,約占到49.8%,這同我國經濟的發展水平息息相關,國内美容行業品牌幾乎沒有與國際同類企業抗衡的力量。品牌建設和一體化發展尚待開發。由于全球一體化的影響,國人美容觀念更新較快,美容服務要求的主管選項裡,出現身體器官保健(女性子宮保養、脊柱保養等)的理念,值得參考。
表2.5 消費者價格分析VAR00001
Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
A 50以下
60
21.2
21.2
21.2
B 50-100
141
49.8
49.8
71.0
C 100-300
47
16.6
16.6
87.6
D 300-500
23
8.1
8.1
95.8
E 500以上
12
4.2
4.2
100.0
Total
283
100.0
100.0
圖2.4 價格分析圖
D主觀部分。用以彌補該問卷客觀選擇題目居多的不足,彙集消費者對于美容行業企業獨立的個人看法、意見和建議。
在此次問卷調研的過程中,結合問卷分析的結果。我們可以看到消費者不斷求實、求新、模仿和從衆的心理過程。對于美麗的追求将是一直延續的話題。對該問卷總結為以下幾點:
1、美容消費市場目标消費者多數為女性,年齡介于25-45歲之間。25歲以下的女性多不具備美容專業護理的消費能力,而由于傳統觀念和家庭責任的影響,45歲以上的中國女性多數已經忽略了美容在生活中的位置;
2、美容市場沒有達到飽和,同消費者的年齡和月收入,有着極大的關系。女性市場的拓展和男性市場的開發都是美容行業企業未來發展的軌迹;
3、服務質量作為一個主觀範疇,很大程度上取決于顧客對服務的預期質量同實際感受的服務水平(體驗質量)的對比。因此,服務水平的提高和質量的保證是美容行業發展的關鍵。
表2.6 目标市場消費者年齡分析VAR00001
N
Valid
283
Mean
34.85
Median
35.00
Mode
36
Minimum
17
Maximum
56
Sum
9862
圖2.5 年齡分析圖
本問卷作為對文章的補充,從消費者的角度研究分析未來美容行業企業的發展方向。為以下部分的分析打下基礎。
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